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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Arch Reinsurance Ltd. substitui a biblioteca de fitas e corta a janela de backup pela metade com o ExaGrid

Visão geral do cliente

A Arch é uma seguradora líder global com operações em mais de uma dúzia de países. Nós subscrevemos seguros, resseguros e seguros hipotecários em todo o mundo, com sede corporativa nas Bermudas. Nossos clientes nos valorizam como um parceiro inovador e um gerente de risco confiável com décadas de novas ideias e resultados sólidos. Desde a nossa formação em 2001, a Arch cresceu organicamente, desenvolvendo capacidade em diversas linhas de seguros e por meio de aquisições direcionadas de negócios que aprimoram nossas ofertas e se ajustam à nossa cultura.

Principais benefícios:

  • Suporte pré e pós-venda superior
  • O sistema ExaGrid oferece alto valor pelo preço
  • Fácil de dimensionar, sem necessidade de atualizações de empilhadeira
  • Janela de backup reduzida em mais de 50%
  • Instalação e manutenção simples
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A expansão da janela de backup e as limitações da fita levam à avaliação de alternativas baseadas em disco

A Arch Reinsurance Ltd. vinha fazendo backup de seus dados em fita e estava ficando cada vez mais limitada pelas limitações da mídia de fita. Devido à crescente quantidade de dados, tornou-se cada vez mais difícil gravar um backup completo no tempo limitado que Arch tinha para uma janela de backup.

De acordo com Sheridan Smith, gerente de tecnologia da informação da Arch Reinsurance Ltd., não apenas a janela de backup era um problema, mas também o tempo necessário para executar restaurações – especialmente se a fita necessária já havia sido movida para fora do local – era longo e se tornou uma limitação inaceitável . Adicione a isso a falta de confiabilidade da própria mídia e Smith decidiu que era hora de avaliar alternativas baseadas em disco.

Sistema ExaGrid de escolha para Arch

“Observamos todos os grandes players, incluindo Data Domain, Quantum e ExaGrid”, disse Smith. “Foi um longo processo porque queríamos ter certeza de que estávamos fazendo a escolha certa e ficamos satisfeitos com nossa decisão. Não só o suporte pós-venda do ExaGrid foi ótimo, mas o suporte pré-venda também. Somos muito exigentes e ficamos impressionados com a meticulosidade da equipe de pré-vendas; eles estavam muito dispostos a ir além para satisfazer nossas perguntas. Não nos arrependemos.”

Smith disse que os principais fatores que contribuíram para a decisão da Arch de instalar o ExaGrid em vez da concorrência foram o valor pelo preço, escalabilidade e suporte. “A escalabilidade, em particular, é muito importante para nós. Temos um ExaGrid em cada um dos dois datacenters das Bermudas e, no momento, estamos fazendo replicação cruzada com a intenção de adicionar outro sistema em breve para recuperação de desastres. Além disso, temos um sistema em Dublin e outro em Zurique que também replicam de forma cruzada. Já expandimos nosso sistema ExaGrid. Tudo o que eu precisava fazer era adicionar outro aparelho; não precisávamos fazer uma atualização de empilhadeira”, disse ele. Uma vantagem adicional foi o fato de o ExaGrid funcionar perfeitamente com o aplicativo de backup existente, o Veritas Backup Exec.

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software de computação do ExaGrid torna o sistema altamente escalável e, quando conectado a um switch, aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema com capacidades de até 2.7 PB de backup completo mais retenção e uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora. Depois de virtualizados, eles aparecem como um único sistema para o servidor de backup e o balanceamento de carga de todos os dados nos servidores é automático

"Observamos todos os grandes players, incluindo Data Domain, Quantum e ExaGrid. Foi um longo processo porque queríamos ter certeza de que estávamos fazendo a escolha certa e ficamos satisfeitos com nossa decisão."

Sheridan Smith, gerente de tecnologia da informação

Janela de backup reduzida em mais de 50% com ExaGrid

Quando Arch estava fazendo backup em fita, eles tinham duas unidades e estavam limitados a executar apenas duas tarefas de backup por vez. Agora, com o ExaGrid, eles funcionam de quatro a seis ao mesmo tempo. Com a fita, a janela de backup do Arch ultrapassava 11 horas. Agora, fazendo backup no ExaGrid, a janela de backup é de apenas 5 horas.

O sistema ExaGrid oferece abordagem exclusiva de desduplicação

De acordo com Smith, a abordagem do ExaGrid para a desduplicação foi outro componente crítico no processo de tomada de decisão da Arch. Como o ExaGrid obtém um backup completo antes de iniciar o processo de desduplicação, o backup dos dados é feito com segurança o mais rápido possível, e a desduplicação intensiva de computação é feita após o processo. Outros sistemas desduplicam enquanto os dados estão sendo copiados, resultando em uma janela de backup desnecessariamente longa.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para que um RTO e RPO possam ser facilmente atendidos. Os ciclos de sistema disponíveis são utilizados para executar a desduplicação e a replicação externa para um ponto de recuperação ideal no local de recuperação de desastres.

Depois de concluídos, os dados no local são protegidos e imediatamente disponibilizados em seu formato completo e não duplicado para restaurações rápidas, recuperações instantâneas de VM e cópias em fita enquanto os dados externos estão prontos para recuperação de desastres.

Instalação amigável

“Não tivemos que trazer ninguém para fazer a instalação”, disse Smith. “Era muito simples e minha equipe o pegou muito rapidamente.” Smith está satisfeito com o suporte ao cliente que recebeu. Quando o Arch tem dúvidas ou problemas técnicos, eles são abordados e resolvidos em tempo hábil.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e manter, e a equipe de suporte ao cliente líder do setor da ExaGrid é formada por engenheiros internos treinados de nível 2, atribuídos a contas individuais. O sistema é totalmente suportado e foi projetado e fabricado para máximo tempo de atividade com componentes redundantes e hot-swappable

ExaGrid e Veritas Backup Exec

O Veritas Backup Exec oferece backup e recuperação de disco para disco para fita certificados, de alto desempenho e econômicos, incluindo proteção contínua de dados para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de arquivos e estações de trabalho. Agentes e opções de alto desempenho fornecem proteção rápida, flexível e granular e gerenciamento escalável de backups de servidores locais e remotos.

As organizações que usam o Veritas Backup Exec podem considerar o ExaGrid como uma alternativa à fita para backups noturnos. O ExaGrid fica atrás de aplicativos de backup existentes, como o Veritas Backup Exec, fornecendo backups e restaurações mais rápidos e confiáveis. Em uma rede executando o Veritas Backup Exec, usar o ExaGrid no lugar de um sistema de backup em fita é tão fácil quanto apontar tarefas de backup existentes em um compartilhamento NAS no sistema ExaGrid. As tarefas de backup são enviadas diretamente do aplicativo de backup para o ExaGrid para backup em disco.

Proteção Inteligente de Dados

O sistema de backup baseado em disco turnkey da ExaGrid combina unidades SATA/SAS corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco direto. A deduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em uma faixa de 10:1 a 50:1, armazenando apenas os bytes exclusivos nos backups, em vez de dados redundantes. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups enquanto fornece recursos completos do sistema para os backups para os backups mais rápidos e, portanto, a janela de backup mais curta. À medida que os dados crescem, apenas o ExaGrid evita expandir as janelas de backup adicionando dispositivos completos em um sistema. A Landing Zone exclusiva do ExaGrid mantém uma cópia completa do backup mais recente em disco, oferecendo as restaurações mais rápidas, inicializações de VM em segundos a minutos, “DR Instantâneo” e cópia de fita rápida. Com o tempo, o ExaGrid economiza até 50% nos custos totais do sistema em comparação com as soluções da concorrência, evitando atualizações dispendiosas de “empilhadeira”.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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