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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

O sistema ExaGrid escalável fornece uma janela de backup confiável à medida que os dados da Ascot crescem

Visão geral do cliente

Ascot Subscrição Limitada, com sede em Londres, é o agente administrativo do Syndicate 1414 no Lloyd's e um dos principais subscritores de seguros especializados globais. A experiência da Ascot abrange várias linhas de negócios, incluindo Propriedade, Energia, Carga, Terrorismo e Risco Político, Casco e Responsabilidade Marítima, Acidentes, Acidentes Pessoais, Saúde, Tratados e Espécies e Belas Artes.

Principais benefícios:

  • A Ascot escalou seus sistemas ExaGrid em ambos os locais adicionando mais dispositivos conforme necessário
  • A solução ExaGrid-Veeam restaura dados e servidores inteiros rapidamente, com 'apenas alguns cliques'
  • O suporte ao cliente é 'melhor que o resto' com engenheiros de suporte prestativos e responsivos
  • O sistema é "fácil de gerenciar" e reduziu o tempo da equipe de TI gasto em backup
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Fita demorada substituída por ExaGrid e Veeam

A Ascot Underwriting fazia backup de seus dados em fita usando o Veritas Backup Exec, cujo gerenciamento era demorado para a equipe de TI. A empresa decidiu procurar outra solução que fosse mais fácil de usar e fornecer backups e restaurações mais rápidos e optou por substituir a solução de fita por ExaGrid e Veeam. A Ascot instalou um sistema ExaGrid em seu local principal e em seu local de recuperação de desastres (DR) e estabeleceu a replicação cruzada entre os sistemas.

Lewis Vickery, engenheiro de infraestrutura da Ascot, faz backup de dados em incrementos diários e completos semanais sintéticos, e aprecia que os backups permaneçam dentro do cronograma. “Iniciamos nossos trabalhos de backup às 8h e eles sempre terminam pela manhã.”

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup consistente, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem exclusiva retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo restaurações mais rápidas, cópias de fita externas e recuperações instantâneas.

"Não precisamos nos preocupar com nossos backups. O ExaGrid simplesmente funciona e é muito simples de usar, especialmente em comparação com outros produtos de backup que usei no passado."

Lewis Vickery, engenheiro de infraestrutura

Restaurações rápidas em 'Apenas alguns cliques'

Vickery descobriu que quando os dados precisam ser restaurados, é um processo simples usando ExaGrid e Veeam. “Todas as restaurações foram rápidas — são necessários apenas alguns cliques para recuperar um servidor!”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o melhor desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. A desduplicação adaptável executa a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups para que um RTO e um RPO possam ser facilmente atendidos. Os ciclos de sistema disponíveis são utilizados para realizar a desduplicação e a replicação fora do local para um ponto de recuperação ideal no local de recuperação de desastres. Depois de concluídos, os dados no local são protegidos e disponibilizados imediatamente em seu formato não duplicado completo para restaurações rápidas, recuperações instantâneas de VM e cópias em fita, enquanto os dados externos estão prontos para recuperação de desastres.

ExaGrid e Veeam podem recuperar instantaneamente uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso a VM de armazenamento primário fique indisponível. Isso é possível devido à Landing Zone do ExaGrid - um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em formato completo. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta ao estado de funcionamento, a VM em execução no dispositivo ExaGrid pode ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Sistema escalável acomoda crescimento de dados

À medida que os dados da Ascot cresceram, a Vickery ampliou os sistemas ExaGrid adicionando dispositivos tanto em seu site principal quanto em seu site de DR. “Recentemente, instalamos os novos dispositivos ExaGrid e foi rápido e simples — foi tão fácil quanto colocá-los em racks e depois configurá-los nos sistemas, com a orientação de nosso engenheiro de suporte ExaGrid. É ótimo podermos adicionar mais recursos conforme necessário.”

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software de computação do ExaGrid torna o sistema altamente escalável e, quando conectado a um switch, aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema com capacidades de até 2.7 PB de backup completo mais retenção e uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora. Uma vez virtualizados, eles aparecem como um único sistema para o servidor de backup, e o balanceamento de carga de todos os dados nos servidores é automático.

Sistema bem suportado é fácil de gerenciar

Vickery acha que gerenciar backups no sistema ExaGrid é simples e direto. “Não precisamos nos preocupar com nossos backups. O ExaGrid simplesmente funciona e é muito simples de usar, especialmente em comparação com outros produtos de backup que usei no passado. Podemos fazer login na GUI e ver tudo, tornando-o rápido e fácil de gerenciar. O suporte também é melhor que o resto.

“O suporte do ExaGrid sempre foi útil sempre que houve um problema, seja na necessidade de trocar um disco com falha ou assistência na configuração de um novo dispositivo. É fácil entrar em contato com nosso engenheiro de suporte e foi ótimo trabalhar com ele”, disse Vickery. O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e manter, e a equipe de suporte ao cliente líder do setor da ExaGrid é formada por engenheiros internos treinados de nível 2, atribuídos a contas individuais. O sistema é totalmente suportado e foi projetado e fabricado para máximo tempo de atividade com componentes redundantes e hot-swappable.

ExaGrid e Veeam

Vickery sente que a Veeam se integra com o ExaGrid “muito bem” e descobriu que o emparelhamento dos dois é uma solução de backup sólida. A combinação do ExaGrid e das soluções de proteção de dados de servidores virtuais líderes do setor da Veeam permite que os clientes utilizem o Veeam Backup & Replication em ambientes virtuais VMware, vSphere e Microsoft Hyper-V no armazenamento de backup em camadas do ExaGrid. Essa combinação fornece backups rápidos e armazenamento de dados eficiente, bem como replicação para um local externo para recuperação de desastres. Os clientes podem usar a desduplicação integrada na origem do Veeam Backup & Replication em conjunto com o armazenamento de backup em camadas do ExaGrid com desduplicação adaptável para reduzir ainda mais os backups.

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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