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História de Sucesso do Cliente

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Bullfrog Spas substitui o antigo domínio de dados da Dell para obter tranquilidade com ExaGrid

Visão geral do cliente

Spas de rã-touroA missão é simples: criar vidas pacíficas. É claro que esta missão inclui a criação de produtos que ofereçam aos seus clientes um corpo tranquilo, uma mente tranquila e um lar tranquilo. Esta missão aplica-se igualmente aos valiosos membros da sua equipa e parceiros. Sua cultura e os esforços de membros de equipe incríveis e dedicados ajudaram a tornar a Bullfrog Spas o fabricante de banheiras de hidromassagem premium que mais cresce no mundo e uma das principais marcas de Utah.

Principais benefícios:

  • ExaGrid oferece integração perfeita com Veeam e DR externo
  • Tranquilidade sabendo que o RTL está em vigor para que os dados do Bullfrog Spas possam ser recuperados em caso de ataque de ransomware
  • O ExaGrid oferece backups mais rápidos, melhor desduplicação e é mais fácil de usar que o Data Domain
  • Excelente modelo de suporte com um engenheiro de suporte ExaGrid experiente que também conhece bem a Veeam
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ExaGrid escolhida para substituir o Dell Data Domain

A equipe de TI da Bullfrog Spas recebeu informações de que sua solução Dell Data Domain estava chegando ao fim da vida útil. Sua estratégia de backup utilizou Veeam com Dell Data Domain. Cally Miller, administradora de rede da Bullfrog Spas, decidiu procurar alternativas e procurou sugestões do revendedor. Miller então investigou algumas opções, incluindo ExaGrid.

“Tivemos algumas ligações extensas com a equipe de vendas da ExaGrid e analisamos a arquitetura, a configuração e os recursos do produto. Concluímos uma demonstração em laboratório de testes para ver como as coisas funcionariam e se era, de fato, o ajuste certo. A UI do ExaGrid é altamente informativa. Era mais trabalhoso gerenciar backups com o Data Domain e era mais difícil ver os dados, como eles fluíam e os diferentes pontos de configuração. Com Veeam e ExaGrid, é muito mais suave e simplificado. ExaGrid funciona muito bem com nosso meio ambiente”, disse ele.

O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com os principais aplicativos de backup do setor para que uma organização possa reter seu investimento em seus processos e aplicativos de backup existentes. Além disso, os dispositivos ExaGrid podem replicar para um segundo dispositivo ExaGrid em um segundo local ou para a nuvem pública para DR (recuperação de desastres).

"Meu engenheiro de suporte me orientou sobre tudo o que precisávamos para configurar nosso site de DR na AWS e interveio para garantir que tudo estava se comunicando como deveria. A integração do ExaGrid com a AWS foi perfeita e eu gostei disso experiência! Tudo é menos difícil agora e sei que a replicação está acontecendo. O ExaGrid simplesmente elimina o estresse do armazenamento de backup."

Cally Miller, administradora de rede

ExaGrid Cloud Tier permite DR na nuvem pública

Desde a mudança para o ExaGrid, a Miller estabeleceu a recuperação de desastres (DR) na nuvem pública para proteção adicional de dados. “Meu engenheiro de suporte me orientou sobre tudo o que precisávamos para configurar nosso site de DR na AWS e interveio para garantir que tudo estava se comunicando como deveria. A integração do ExaGrid com a AWS foi perfeita e gostei dessa experiência! Tudo está menos difícil agora e sei que a replicação está acontecendo. O ExaGrid simplesmente elimina o estresse do armazenamento de backup.”

O ExaGrid Cloud Tier permite que os clientes repliquem dados de backup desduplicados de um dispositivo ExaGrid físico no local para o nível de nuvem na Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure para uma cópia de DR externa.

O ExaGrid Cloud Tier é uma versão de software (VM) do ExaGrid que roda na nuvem. Os dispositivos ExaGrid físicos no local são replicados para a camada de nuvem em execução no AWS ou no Azure. O ExaGrid Cloud Tier parece e funciona exatamente como um dispositivo ExaGrid de segundo local. Os dados são desduplicados no dispositivo ExaGrid local e replicados para a camada de nuvem como se fossem um sistema físico externo. Todos os recursos se aplicam, como criptografia do site primário para o nível de nuvem na AWS, aceleração de largura de banda entre o dispositivo ExaGrid do site primário e o nível de nuvem na AWS, relatórios de replicação, testes de DR e todos os outros recursos encontrados em um ExaGrid físico de segundo site. Aparelho DR.

O bloqueio de tempo de retenção da ExaGrid salva o dia

Miller aprecia a implementação do Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) da ExaGrid. “Infelizmente, tivemos que utilizar o recurso Retention Time-Lock pelo menos uma vez, por isso foi extremamente útil ter essa confiança sabendo que isso estava em vigor e que nossos dados estavam seguros. Nosso engenheiro de suporte nos orientou na restauração mais fácil. Sinceramente, nunca tinha passado por nada assim, então foi tão bom saber que você tem alguém com quem pode entrar em contato, que trata o seu ambiente como se fosse dele. O suporte da ExaGrid entra em ação e ajuda sempre que pode – eles são muito atenciosos.”

Os dispositivos ExaGrid possuem uma zona de destino de cache de disco voltada para a rede, onde os backups mais recentes são armazenados em um formato não duplicado para backup rápido e desempenho de restauração. Os dados são desduplicados em uma camada não voltada para a rede chamada Camada de Repositório, para retenção de longo prazo. Arquitetura exclusiva do ExaGrid
e os recursos fornecem segurança abrangente, incluindo RTL, e por meio da combinação de um nível não voltado para a rede (air gap em camadas), uma política de exclusão atrasada e objetos de dados imutáveis, os dados de backup são protegidos contra exclusão ou criptografia. A camada offline do ExaGrid está pronta para recuperação em caso de ataque.

Backups rápidos e economia de armazenamento

A tecnologia de desduplicação de dados da ExaGrid ajuda a reduzir a quantidade de dados armazenados e, ao mesmo tempo, oferece tempos de backup mais rápidos possíveis. A programação de backup do Bullfrog é feita em um calendário de 3 semanas e 2 meses.

“Antes, não recebíamos muita desduplicação com o Dell Data Domain, mas notamos um aumento significativo em nossa taxa de desduplicação desde a mudança para o ExaGrid. Também estamos extremamente satisfeitos com a velocidade do ExaGrid, por isso nossas redes utilizam taxa de transferência de 10 GbE e podem fazer backup de dados em questão de minutos”, disse Miller.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Suporte técnico especializado economiza tempo da equipe de TI

“O suporte ExaGrid é ótimo. Até mesmo nosso vendedor faz check-in regularmente. Economizei muito tempo porque trabalhar com um engenheiro de suporte dedicado me permite enviar um e-mail, marcar uma reunião ou simplesmente obter uma resposta rápida. Não perco tempo procurando respostas. Eu adoro especialmente o layout dos relatórios que recebemos todas as manhãs – é tão bom. Ele permite que você saiba o status de seus sites e seus dados e informa se há algo que você precisa consultar. Isso liberou muito do meu tempo. No passado, eu passava uma hora e meia na Veeam todos os dias, apenas tentando ver o que estava acontecendo”, disse Miller.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

“A Veeam se integra muito bem com o ExaGrid, então só tivemos que interagir com o console da Veeam, o que torna ótimo trabalhar apenas com um software em uma única etapa”, disse Miller. “Como a tecnologia e o pessoal de suporte da ExaGrid são bem versados ​​na Veeam, é um simples 'ponto único' para obtermos orientação técnica que não tínhamos por meio do Dell Data Domain.”

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo pelo menor custo

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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