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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Bureau of Reclamation substitui Quantum pelo ExaGrid de última geração

Visão geral do cliente

Estabelecido no 1902, o Bureau of Reclamation é mais conhecido pelas barragens, usinas e canais que construiu nos 17 estados ocidentais. Esses projetos de água levaram à apropriação original e promoveram o desenvolvimento econômico do Ocidente. Como o segundo maior produtor de energia hidrelétrica nos Estados Unidos, a Reclamation construiu mais de 600 represas e reservatórios, incluindo Hoover Dam e Grand Coulee, e opera 53 usinas hidrelétricas.

O Bureau of Reclamation é o maior atacadista de água do país, levando água para mais de 31 milhões de pessoas e fornecendo água para irrigação de 10 milhões de acres de terras agrícolas.

Principais benefícios:

  • Não há mais tempo de inatividade do sistema e resultantes batalhas de suporte ao cliente
  • A integração com a Veeam oferece flexibilidade, velocidade e confiabilidade
  • Volumes e aplicativos que costumavam demorar muito para fazer backup agora estão protegidos
  • O objetivo está à vista – aumentar a retenção de 1 mês para 12-24 meses
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Mudança de Unidade de Falhas de Hardware

Depois de analisar cuidadosamente os custos de manutenção, o Bureau of Reclamation decidiu reavaliar seu processo de armazenamento de backup para melhorar o tempo de recuperação em caso de desastre. A Reclamation tinha uma solução Quantum que havia atingido o ponto de manutenção sem fim devido a falhas nos discos rígidos. “Ligávamos para o suporte da Quantum, e sempre era um pesadelo tentar lutar contra contratos para fazer algo acontecer. Estamos fazendo backup de mais de 90 TB de dados e simplesmente não podemos arcar com interrupções e tempo de inatividade constantes”, disse Eric Fahrenbrook, especialista em TI do Bureau of Reclamation. O hardware com falha continuou a frustrar a equipe de TI da Reclamation, e não havia escolha a não ser buscar uma solução alternativa de armazenamento de backup. “Eu estava farto de nossa solução anterior e comecei a procurar uma solução de última geração. Meu objetivo era me livrar completamente da fita”, disse Fahrenbrook.

"Só consegui reter 25 a 30 dias com o Quantum [..] vou conseguir reter pelo menos um ano no sistema ExaGrid com uma meta de dois anos até 2018."

Eric Fahrenbrook, Especialista em TI

ExaGrid selecionado sobre Dell EMC Data Domain e Quantum para atender aos KPIs

O Bureau of Reclamation concluiu uma comparação com ExaGrid, Quantum e Dell EMC Data Domain. A Reclamation estava a caminho de se tornar 100% virtualizada e já havia escolhido a Veeam como seu software de backup. “Gostei do fato de o ExaGrid funcionar tão bem com a Veeam e ter muitos recursos que considerei importantes – escalabilidade, cache, replicação, desduplicação de dados e a zona de aterrissagem para restaurações instantâneas. Também gostei do fato de o ExaGrid ter unidades de criptografia automática. Muitas das soluções têm isso, mas não são suportadas pelo processo correto. Como os outros fornecedores armazenam apenas dados desduplicados, esses dados requerem reidratação antes que você possa fazer uma restauração.

Agora, em termos justos, estamos executando a Veeam, e há certas coisas que você pode fazer apenas com a combinação de ExaGrid e Veeam. No entanto, o pacote completo facilitou a decisão para nós e optamos pelo ExaGrid. A flexibilidade, rapidez e confiabilidade reforçam nossa decisão semanalmente. “Chegamos ao ponto em que estamos executando fulls sintéticos em alguns dos maiores volumes de 15 TB, como Splunk e nossos aplicativos de imagem, dos quais nunca conseguimos fazer backup, e podemos fazer backup deles rapidamente. . Consegui reter apenas 25 a 30 dias com o Quantum e estamos configurando um sistema de dois locais com o ExaGrid para aumentar isso. Ao construir o GRID, terei mais poder de computação para desduplicação e compactação. Quando fiz as contas, poderei reter pelo menos um ano no sistema ExaGrid com uma meta de dois anos até 2018”, disse Fahrenbrook.

Como a Reclamation tem um mandato do governo para manter os dados indefinidamente, eles enviam os dados para fita conforme necessário enquanto continuam a desenvolver seu plano de armazenamento de longo prazo.

Fácil instalação e equipe de suporte inteligente

“A instalação foi um slam dunk. Você coloca os aparelhos, conecta alguns cabos de alimentação, certifica-se de que a rede está configurada, adiciona informações de IP, reinicia e 'boom' – faz parte da arquitetura de expansão”, disse Fahrenbrook. “O suporte ao cliente da ExaGrid é sempre muito bom. Adoro como eles atribuem um engenheiro de suporte específico para os clientes trabalharem. Você nem sempre está recebendo um cara diferente no telefone e gastando tempo para atualizá-los. Tivemos um problema com a forma como limitamos o sistema ExaGrid, mas depois que isso foi corrigido, não tivemos problemas em meses; nosso engenheiro de suporte designado nos ajudou a trabalhar com isso. Nossa replicação é confiável e mantém a velocidade. Tudo é perfeito."

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

A recuperação de desastres fornece o seguro necessário

De acordo com Fahrenbrook, o ExaGrid lhe dá tranquilidade. “De vez em quando, eu verifico o sistema, mas ele está sempre fazendo o que deveria estar fazendo. Eu me sinto muito bem com nosso site de DR, sabendo que posso facilmente trazer dados de volta e ativá-los com a Veeam”, disse ele. Em média, a Reclamation vê uma taxa de desduplicação de 7:1 após a Veeam. A infraestrutura da Reclamation é 100% virtualizada, então as coisas são muito eficientes para suportar o crescimento futuro.

"Eu estou realmente feliz. A razão pela qual comprei, novamente, é porque queria manter as coisas consistentes e poder obter nossos dados em disco por até um ano. O suporte é o mais importante - é muito simplificado e o ExaGrid continua inovando. Adoro que a pesquisa e o desenvolvimento deles sejam inovadores e isso me faz querer ser cliente por muito tempo.”

Deduplicação Veeam-ExaGrid

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

A arquitetura de expansão fornece escalabilidade superior

O Bureau of Reclamation tem um sistema ExaGrid de dois locais com aparelhos em Denver, CO e Boulder City, NV. A Reclamation continuará a construir seus sites para atender seus KPIs de médio e longo prazo. A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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