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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

ExaGrid oferece suporte ao ambiente de backup diversificado da Carglass e reduz a janela de backup em 70%

Visão geral do cliente

Carglass, subsidiária da Belron, líder mundial na reparação e substituição de vidros de veículos. A Belron fornece os mais altos níveis de atendimento a mais de 15 milhões de clientes em mais de 30 países em seis continentes e é a empresa líder em reparo e substituição de vidros de veículos. A Carglass tem cerca de 3,000 funcionários, 450 centros integrados e quase 700 veículos de oficina na França.

Principais benefícios:

  • A Carglass muda para o ExaGrid para sua desduplicação e expande a retenção de seus backups
  • O ExaGrid oferece suporte a todos os aplicativos e utilitários de backup da Carglass em um ambiente de backup diversificado
  • Mudar para ExaGrid resulta em 70% de redução da janela de backup
  • A confiabilidade do ExaGrid reduz o tempo que a equipe de TI da Carglass gasta no gerenciamento de backup
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Resultados SAN lentos em nova solução de backup

A divisão francesa da Carglass vinha fazendo backup de seus dados em uma solução de rede de armazenamento (SAN) usando Veeam. A equipe de TI ficou frustrada com as crescentes janelas de backup e lutou com a capacidade de armazenamento, então a empresa procurou outras soluções de armazenamento de backup. “Temos muitas máquinas virtuais (VMs) para fazer backup e os backups em nossa SAN eram muito lentos. Iniciávamos os backups às 8h e, às vezes, eles ainda não terminavam às 00h. Também estávamos ficando sem espaço em nossa SAN e isso tornava ainda mais difícil gerenciar nossos backups”, disse Vincent Dominguez, um engenheiro de infraestrutura de TI da Carglass. “Também queríamos fazer backup de nossos bancos de dados e de nosso ERP principal, que percebemos que ocuparia mais espaço de armazenamento, então procuramos uma solução que fornecesse excelente desduplicação. Após algumas pesquisas, descobrimos que o ExaGrid forneceria backups e restaurações mais rápidos, além de melhor desduplicação.” A Carglass comprou sistemas ExaGrid para seus dois centros de dados, que replicam backups cruzados para maior proteção de dados. Além de usar Veeam para gerenciar backups de VMs, a equipe de TI também usa Acronis para fazer backup de dados, bem como o utilitário Oracle Recovery Manager (RMAN) para fazer backup de seus bancos de dados diretamente no ExaGrid.

ExaGrid reduz a janela de backup em mais de 70%

Dominguez faz backup dos dados da Carglass em incrementos diários e semanais completos. “Percebemos que nossos backups estão mais rápidos do que antes”, disse ele. “Nosso backup noturno costumava levar cerca de 13 horas e era propenso a erros. Desde a instalação do ExaGrid, nosso backup noturno leva menos de quatro horas e não precisamos mais resolver nenhum problema com nossos trabalhos de backup. “Restaurar dados também é muito mais rápido, graças à Landing Zone. Podemos restaurar uma VM em minutos; é noite e dia, em comparação com a restauração da SAN”, disse Dominguez.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

"O ExaGrid fornece grande desduplicação nos diferentes tipos de dados dos quais fazemos backup. Gostamos de reter um mês de nossos backups para restaurar, se necessário, e ainda mais para alguns tipos de dados, como backups de software de contabilidade. Graças à desduplicação, temos mais espaço para acomodar a retenção."

Vincent Dominguez, engenheiro de infraestrutura de TI

A desduplicação maximiza a capacidade de armazenamento, aumentando a retenção

Desde a instalação do ExaGrid, a Carglass conseguiu expandir sua retenção, aumentando ainda mais a proteção de dados. “O ExaGrid oferece excelente desduplicação nos diferentes tipos de dados dos quais fazemos backup. Gostamos de reter um mês de nossos backups para restaurar, se necessário, e ainda mais para alguns tipos de dados, como backups de software de contabilidade. Graças à desduplicação, temos mais espaço para acomodar a retenção”, disse Dominguez. “Antes do ExaGrid, estávamos limitados a uma semana de backups, porque muitas vezes tínhamos dificuldades com a capacidade de armazenamento em nossa SAN.”

O sistema de backup baseado em disco pronto para uso da ExaGrid combina unidades corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco com desduplicação ou usar software de backup com desduplicação em disco. A desduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em um intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de dados e períodos de retenção, armazenando apenas os objetos exclusivos nos backups em vez de dados redundantes. A desduplicação adaptativa realiza a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups. À medida que os dados são desduplicados no repositório, eles também são replicados em um segundo site ExaGrid ou na nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Sistema ExaGrid confiável economiza tempo no gerenciamento de backup

Dominguez descobriu que a mudança para o ExaGrid teve um impacto em sua vida profissional diária. “Leva apenas alguns minutos para olhar os relatórios de backup quando chego para trabalhar todas as manhãs. Como não preciso mais resolver problemas de backup, ganhei mais tempo para trabalhar em outros projetos.” Dominguez também aprecia a conveniência de trabalhar com um engenheiro de suporte ao cliente designado. “Nosso engenheiro de suporte ExaGrid é útil e responde rapidamente sempre que temos uma pergunta ou um problema. É fácil trabalhar com ele e sempre encontramos uma solução quando trabalhamos juntos”, disse ele.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode ser migrada para
armazenamento primário para operação contínua. As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma sólida história de recuperação de ransomware – tudo pelo menor custo.

ExaGrid e Oracle RMAN

O ExaGrid elimina a necessidade de armazenamento primário caro para backups de banco de dados sem afetar a capacidade de usar ferramentas familiares de proteção de banco de dados incorporadas. Embora as ferramentas de banco de dados integradas para Oracle e SQL forneçam a capacidade básica de fazer backup e recuperar esses bancos de dados de missão crítica, adicionar um sistema ExaGrid permite que os administradores de banco de dados obtenham controle sobre suas necessidades de proteção de dados a um custo menor e com menos complexidade. O suporte do ExaGrid aos canais Oracle RMAN fornece o backup mais rápido e o desempenho de restauração mais rápido para bancos de dados
de qualquer tamanho.

 

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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