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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Medical Center substitui a fita pelo ExaGrid e reduz a janela de backup em 70%

Visão geral do cliente

Centro Médico Chan Soon-Shiong em Windber é um prestador de cuidados de saúde comunitário sem fins lucrativos localizado na Pensilvânia que se dedica a fornecer excelência em serviços de saúde personalizados e de qualidade por meio de inovação, pesquisa e educação em resposta às necessidades da comunidade.

Principais benefícios:

  • Janela de backup reduzida em 70%
  • A economia de tempo equivale a um mês de cada ano lidando com problemas de backup
  • Os backups agora são 'firmes e eficientes'
  • Trabalhos concluídos consistentemente
  • Backups rápidos reduzem a carga da rede
  • Flexibilidade para aumentar a retenção, se necessário
  • Decisão de backup 'melhor da classe'
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ExaGrid ajuda a corrigir problemas de backup 'para sempre'

O Chan Soon-Shiong Medical Center estava acostumado a fazer backup em bibliotecas de fita, mas sua estratégia de backup provou ser de alta manutenção, alto custo e alto estresse.

“Começamos com dois servidores fazendo backup de nossos dados BridgeHead, e cada um deles foi para uma biblioteca de fitas separada”, disse Adam Stahl, diretor de tecnologia da informação da Chan Soon-Shiong Medical. “Também tínhamos um servidor adicional e uma biblioteca de fitas para o Veritas Backup Exec. Reduzimos para um servidor executando o Backup Exec e um servidor executando o Bridgehead para gerenciar mais de 50 TB de dados. Nosso departamento de TI continua a virtualizar e atingimos uma meta de curto prazo de 51% em nosso ambiente atual.

“Pensamos que esse tipo diferente de modelo de backup nos economizaria dinheiro e eficiência, mas havia muitos problemas. Assim que colocamos o ExaGrid no lugar, era como ter um quadro-negro e limpá-lo sem mais problemas de backup”, disse ele.

O objetivo de Stahl em seu novo cargo era consertar o armazenamento de backup para sempre. “É um processo, mas estamos em um começo muito sólido! O próximo passo é usar o ExaGrid para replicação de nossa estratégia de DR com um novo prédio que estamos construindo, a cerca de dezesseis quilômetros de distância.”

"Depois que colocamos o ExaGrid no lugar, era como ter um quadro-negro e limpá-lo sem mais problemas de backup."

Adam Stahl, Diretor de Tecnologia da Informação

Economia de tempo equivale a um mês por ano

Na Chan Soon-Shiong Medical, o tempo de solução de problemas aumentou ao lidar com questões de armazenamento de backup. “Economizamos horas todos os dias e isso é apenas na tarefa típica de verificar todos os relatórios para determinar o que foi feito e o que não foi, e sempre tivemos alguns erros, além de novas execuções e verificações. Combine isso com o processo manual de obter as fitas antigas de diferentes edifícios, e é facilmente uma a duas horas por dia que estão sendo economizadas do nosso lado. Considerando apenas qualquer tipo de restauração e esforço geral de TI, estamos economizando um mês do ano com o ExaGrid”, disse Stahl.

“Mudar para os dispositivos ExaGrid me permite simplesmente verificar meu e-mail para garantir que os trabalhos foram concluídos. Depois de ver isso, sei que estou bem pelo resto do dia – não há necessidade de se preocupar com backups. O ExaGrid funciona perfeitamente!”

Redução de 70% na janela de backup

O backup de BridgeHead da Chan Soon-Shiong Medical funcionava 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sempre havia algo sendo copiado e sempre havia problemas em aberto.

“Não alteramos nenhuma das programações quando mudamos para o ExaGrid, mas o que notamos é que os trabalhos voltam e são concluídos e, em seguida, os servidores ficam esperando pelo próximo trabalho. Portanto, não é uma rotação constante sendo copiada onde a rede está sendo martelada. No passado, eu olhava os relatórios e via que as coisas estavam sendo adiadas para o dia seguinte. Agora, é firme e eficiente”, disse Stahl. “No geral, eu diria que vimos uma redução de 70% em nossa janela de backup, o que reduz muito nosso estresse porque sabemos que cada trabalho é concluído.”

Backup Confiança e Seguro

“Como todo trabalho está sendo concluído, todo esse tempo extra não está sendo usado. Eventualmente, modificarei nossa programação e incluirei backups incrementais extras, se necessário, mas tenho muito mais opções. Agora podemos atender aos padrões médicos, ao passo que, com a fita adesiva, atingíamos apenas o mínimo necessário. Tenho a flexibilidade com o ExaGrid para realmente aumentar nossa retenção a qualquer momento”, disse Stahl.

“Não precisamos comprar fitas ou mais espaço em disco por causa da desduplicação, portanto, do ponto de vista do armazenamento, estamos cobertos. Vemos uma taxa média de desduplicação de 12:1, o que é excelente. Estamos olhando para uma abordagem de 'big bang' aqui; estamos tentando implementar as melhores práticas e os melhores produtos para tudo em todo o hospital, desde servidores, armazenamento, rede e backups. Precisávamos de uma solução que atendesse tecnicamente a todos os nossos requisitos na área médica e não encontramos nenhuma falha na abordagem do ExaGrid. Além disso, poderíamos usar o mesmo software Veritas Backup Exec que usávamos no passado, então já tínhamos familiaridade. Agora posso aprimorar tudo o que estamos fazendo.

“O mais importante para mim é que o ExaGrid me dá tranquilidade. É um salva-vidas quando posso realmente verificar os relatórios e ver se tudo está em backup. Não estou tendo nenhuma dessas preocupações em que, de repente, tenho que fazer um trabalho não planejado, consertando o que não foi feito na noite anterior. É realmente uma bênção no que diz respeito ao gerenciamento de tempo – ter a garantia de que todos os seus dados estão protegidos”, disse Stahl.

A instalação por necessidade se mostra simples

“A história mais maluca é que íamos agendar a instalação depois que alguns outros projetos fossem concluídos, e então nossa única biblioteca de fitas caiu! Consegui agendar com nosso engenheiro de suporte ExaGrid mais tarde naquele dia. Nós o ligamos e configuramos tudo e apontamos em uma hora. Eu estava pensando que ficaria sem backups por alguns dias. Essa instalação do momento foi legal - foi uma injeção de adrenalina para colocar o ExaGrid em funcionamento.

“O modelo de suporte do ExaGrid é único e gosto de ter uma pessoa que conheço e conhece tudo em nosso ambiente. Montamos tudo juntos e tudo funciona perfeitamente”, disse. Como um pequeno departamento, o Chan Soon-Shiong Medical realiza testes mensais, que tendem a levar horas para uma restauração bem-sucedida. “Com o ExaGrid, configurei uma restauração de arquivo simples para um usuário, onde eu tinha que fazer qualquer coisa. Começou imediatamente, foi para o dispositivo e concluiu a restauração”, disse Stahl.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veritas Backup Exec

O Veritas Backup Exec oferece backup e recuperação econômicos e de alto desempenho, incluindo proteção contínua de dados para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de arquivos e estações de trabalho. Agentes e opções de alto desempenho fornecem proteção rápida, flexível e granular e gerenciamento escalável de backups de servidores locais e remotos.

As organizações que usam o Veritas Backup Exec podem recorrer ao armazenamento de backup em camadas ExaGrid para backups noturnos. O ExaGrid fica atrás de aplicativos de backup existentes, como o Veritas Backup Exec, fornecendo backups e restaurações mais rápidos e confiáveis. Em uma rede executando o Veritas Backup Exec, usar o ExaGrid é tão fácil quanto apontar tarefas de backup existentes em um compartilhamento NAS no sistema ExaGrid. As tarefas de backup são enviadas diretamente do aplicativo de backup para o ExaGrid para backup em disco.

A arquitetura de expansão fornece escalabilidade superior

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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