A escalabilidade acompanha o crescimento dos dados
À medida que os dados do centro médico cresceram, ele escalou seu sistema. Tilton é da opinião que a escalabilidade do ExaGrid é uma de suas melhores características. “Quando estamos com pouco espaço, podemos simplesmente continuar adicionando dispositivos ao sistema e não precisamos nos preocupar em substituir toda a solução. A escalabilidade funciona lindamente. É um processo muito simples adicionar mais aparelhos, e o suporte ao cliente da ExaGrid ajuda a configurar os novos aparelhos para o sistema existente.”
O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora. Os dispositivos ExaGrid contêm não apenas disco, mas também poder de processamento, memória e largura de banda. Quando o sistema precisa ser expandido, aparelhos adicionais são simplesmente adicionados ao sistema existente. O sistema escala linearmente, mantendo uma janela de backup de tamanho fixo à medida que os dados crescem, de forma que os clientes paguem apenas pelo que precisam, quando precisam. Os dados são desduplicados em uma camada de repositório não voltada para a rede com balanceamento de carga automático e desduplicação global em todos os repositórios.
Tilton está satisfeito com o modelo de suporte do ExaGrid e gosta de trabalhar com seu engenheiro de suporte designado. “É bom poder trabalhar individualmente com a mesma pessoa que nos apoia; ele conhece o ambiente e é fácil de trabalhar. Não precisamos entrar em contato com o suporte do ExaGrid com muita frequência porque é um dispositivo sólido como uma rocha – funcionou perfeitamente. Os backups são a nossa salvação se algo der errado, por isso é bom usar uma solução tão confiável e com um suporte tão bom por trás dela. Nas poucas vezes que tivemos que trabalhar com nosso engenheiro de suporte, foi para atualizar o sistema ou para alguma manutenção geral.”