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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Por mais de uma década, City considera ExaGrid e Commvault uma solução de backup 'sólida'

Visão geral do cliente

Nas margens da Baía de Bellingham, com o Monte Baker como pano de fundo, Bellingham é a última grande cidade antes da costa de Washington encontrar a fronteira canadense. A cidade de Bellingham, que serve como sede do condado de Whatcom, está no centro de uma área singularmente pitoresca que oferece uma rica variedade de atividades recreativas, culturais, educacionais e econômicas.

Principais benefícios:

  • ExaGrid teve melhor desempenho nas avaliações, escolhida pela prefeitura para trabalhar com a Commvault
  • A desduplicação libera espaço para que a cidade possa reter mais dados
  • ExaGrid é um 'sistema sólido' com 'excelente suporte'
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ExaGrid escolhido para backups Commvault

A equipe de TI da cidade de Bellingham faz backup de seus dados usando o Commvault há 25 anos, originalmente usando fita DLT como destino de armazenamento de backup. À medida que a tecnologia de fita envelheceu, a equipe de TI decidiu investigar uma nova solução de armazenamento de backup.

“Queríamos encontrar uma solução que fosse mais eficiente que a fita e que fornecesse desduplicação de dados”, disse Patrick Lord, gerente de operações de rede da cidade de Bellingham. “Avaliamos algumas das principais marcas de armazenamento de backup e o ExaGrid realmente nos procurou, então os adicionamos às nossas avaliações, e o ExaGrid foi de longe o produto superior em termos de administração, facilidade de uso e custo.”

A cidade instalou um sistema ExaGrid em seu local principal que replica os dados para um local de recuperação de desastres (DR). O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com todos os aplicativos de backup usados ​​com mais frequência, para que uma organização possa reter seu investimento em aplicativos e processos existentes. Além disso, os dispositivos ExaGrid podem ser usados ​​em locais primários e secundários para complementar ou eliminar fitas externas com repositórios de dados ativos para DR.

"Tivemos uma ótima experiência com o ExaGrid - e investimos muito nessa tecnologia. Considerando o investimento atual e o fato de o ExaGrid estar funcionando em um nível que atende às nossas necessidades, a cidade não se sentiu compelida a procurar alternativas. Tem sido um produto muito sólido para nós."

Patrick Lord, gerente de operações de rede

Investimento em infraestrutura resulta em trabalhos de backup mais rápidos

A cidade tem 50 TB de dados que Lord faz backup regularmente para garantir a proteção dos dados. “Fazemos backup de quase todos os nossos sistemas diariamente. Em seguida, alternamos entre completo, incremental e diferencial, para que haja tarefas de backup em andamento constantemente”, disse ele. Além de instalar o ExaGrid, a cidade também fez outras melhorias na infraestrutura, como maior velocidade de rede, cuja combinação Lord credita por tornar os trabalhos de backup muito mais rápidos.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com
backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

ExaGrid fornece maior desduplicação, economizando no armazenamento

Como governo municipal, existem políticas obrigatórias que a cidade deve seguir em termos de retenção de longo prazo para determinados tipos de dados. A retenção de longo prazo pode causar sobrecarga na capacidade de armazenamento, mas Lord acredita que a desduplicação do ExaGrid ajuda a manter o armazenamento gerenciável.

“A desduplicação ajudou significativamente ao liberar espaço que, de outra forma, teríamos de acomodar. Podemos reter os dados por mais tempo do que normalmente conseguiríamos”, disse ele.

Os dados desduplicados do Commvault podem ser enviados para dispositivos ExaGrid para posterior desduplicação. O ExaGrid leva a taxa de desduplicação média de 6:1 do Commvault para 20:1, o que reduz o espaço ocupado pelo armazenamento em 300%. Isso reduz muito o custo do armazenamento de backup, ao mesmo tempo em que não permite alterações na configuração atual do Commvault. O ExaGrid pode replicar os dados desduplicados 20:1 para um segundo local para retenção externa de longo prazo e DR. A desduplicação adicional economiza largura de banda WAN, além de economizar armazenamento em ambos os locais.

Escalabilidade 'simples'

A cidade usa o ExaGrid há quase uma década e aproveitou o programa de troca do ExaGrid para atualizar seu sistema em várias ocasiões com modelos maiores e mais novos, à medida que os dados da cidade cresciam. “A cada poucos anos, atualizamos nosso armazenamento de backup e é um processo muito simples. É tão simples quanto instalar os aparelhos ExaGrid mais novos, apontá-los como os novos alvos e deixar os mais antigos envelhecerem”, disse Lord.

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora. Os dispositivos ExaGrid contêm não apenas disco, mas também poder de processamento, memória e largura de banda. Quando o sistema precisa ser expandido, aparelhos adicionais são simplesmente adicionados ao sistema existente. O sistema escala linearmente, mantendo uma janela de backup de tamanho fixo à medida que os dados crescem, de forma que os clientes paguem apenas pelo que precisam, quando precisam. Os dados são desduplicados em uma camada de repositório não voltada para a rede com balanceamento de carga automático e desduplicação global em todos os repositórios.

Sistema 'sólido' com suporte 'excelente'

Lord credita a facilidade de uso do ExaGrid e o suporte ao cliente de alta qualidade como os motivos pelos quais a cidade continua a usar um sistema ExaGrid por mais de uma década. “Tivemos uma ótima experiência com o ExaGrid – e investimos muito nessa tecnologia. Considerando o investimento atual e o fato de o ExaGrid estar funcionando em um nível que atende às nossas necessidades, a cidade não se sentiu compelida a buscar alternativas. Tem sido um produto muito sólido para nós”, disse ele.

“Do ponto de vista administrativo, o ExaGrid é incrivelmente fácil de usar. Tem sido extremamente estável, então tivemos poucos motivos para ligar para o suporte ao cliente ExaGrid. Nossas ligações com eles geralmente envolvem atualizações de firmware, em vez de algo estar errado com o hardware. Desde que instalamos o sistema pela primeira vez, anos atrás, recebemos um suporte excelente. Foi ótimo trabalhar com nosso engenheiro de suporte ExaGrid e é fácil trabalhar com ele em uma sessão remota via Webex”, disse ele.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Commvault

O aplicativo de backup Commvault possui um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid pode ingerir dados desduplicados do Commvault e aumentar o nível de desduplicação de dados em 3 vezes, fornecendo uma taxa de desduplicação combinada de 15;1, reduzindo significativamente a quantidade e o custo de armazenamento inicial e ao longo do tempo. Em vez de realizar criptografia de dados em repouso no Commvault ExaGrid, executa esta função nas unidades de disco em nanossegundos. Essa abordagem fornece um aumento de 20% a 30% para ambientes Commvault, ao mesmo tempo em que reduz consideravelmente os custos de armazenamento.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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