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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Eastern Propane and Oil reduz a janela de backup em mais de 80% com ExaGrid e Veeam

Visão geral do cliente

Propano e Petróleo Oriental é propriedade e administração familiar desde 1932. Com sede corporativa em Rochester, NH, a Eastern emprega mais de 400 pessoas em 11 escritórios em toda a Nova Inglaterra. Atendemos e fornecemos propano e óleo para mais de 85,000 clientes residenciais e comerciais em comunidades em Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island e Vermont. Em fevereiro de 2019, a LP Gas Magazine classificou o Eastern Propane Gas como o 18º em sua lista dos 50 principais varejistas de propano nos EUA.

Principais benefícios:

  • Backups noturnos reduzidos de até 12 horas para apenas 2 horas
  • Desduplicação combinada 'incrível' ExaGrid-Veeam maximiza a capacidade de armazenamento
  • A velocidade das restaurações de dados é 'anos-luz' além da fita
  • A Eastern agora pode aumentar a retenção devido à substituição de fita e capacidade de armazenamento maximizada
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ExaGrid e Veeam Substituem a Fita

Quando a Eastern Propane and Oil decidiu mudar de sistema ERP, parecia ser o momento ideal para também virtualizar seu ambiente de TI e modernizar sua estratégia de backup de fita LTO usando o Veritas Backup Exec. Seguindo uma recomendação, a Eastern examinou o ExaGrid e ficou impressionada com a desduplicação de dados e a quantidade de armazenamento que o sistema oferece. A empresa também avaliou a Veeam e comprou ambas como uma nova solução.

Dan Doucette, administrador de sistema sênior da Eastern, descobriu que o sistema ExaGrid era fácil de instalar e ficou impressionado com a integração do ExaGrid com a Veeam. “A instalação ocorreu sem problemas – foi perfeita. O sistema ExaGrid integrou-se bem ao nosso ambiente. Também instalamos o Veeam, e os dois parecem funcionar bem juntos.”

"Usar o ExaGrid e o Veeam tornou meu trabalho muito mais fácil em termos de gerenciamento de backups e restaurações – definitivamente simplificou o processo para nós e é muito rápido e fácil restaurar dados agora. A velocidade com que restauramos dados, ou um virtual máquina, aliás, está anos-luz além do que tínhamos antes."

Dan Doucette, administrador de sistema sênior

Backups noturnos reduzidos em até 83%

Os dados da Eastern consistem principalmente em bancos de dados Oracle e também aplicativos de seu sistema ERP, bem como servidores de arquivos, controladores de domínio e servidores Exchange do Windows. O Doucette faz backup dos dados da Eastern em incrementais noturnos, bem como completos semanais sintéticos.

Doucette notou uma redução significativa de sua janela de backup noturna. “Executamos duas tarefas de backup noturnas, separadas por sistemas operacionais, e cada uma leva menos de uma hora. Quando estávamos fazendo backup em fita com o Veritas Backup Exec, os backups noturnos podiam levar até 12 horas no total, dependendo da quantidade de dados alterados.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Taxas de desduplicação 'incríveis'

A Doucette está satisfeita com a desduplicação combinada de dados do ExaGrid e da Veeam. “As taxas de desduplicação que estamos vendo são incríveis. Dependendo do compartilhamento, as proporções variam de 3:1 a 5:1.”

A desduplicação maximizou a capacidade de armazenamento da Eastern, então Doucette planeja aumentar as duas semanas de retenção que a empresa vinha mantendo, que era limitada pela fita no passado. “Com a fita, a retenção sempre foi um problema, apenas com base no número de fitas que conseguíamos armazenar.”

O ExaGrid integrou o Veeam Data Mover para que os backups sejam gravados Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, o que fornece um aumento de 30% no desempenho do backup. Como o Veeam Data Mover não é um padrão aberto, ele é muito mais seguro do que usar o CIFS e outros protocolos de mercado aberto. Além disso, como o ExaGrid integrou o Veeam Data Mover, os fulls sintéticos Veeam podem ser criados seis vezes mais rápido do que qualquer outra solução. O ExaGrid armazena os backups Veeam mais recentes de forma não duplicada em sua Landing Zone e tem o Veeam Data Mover em execução em cada dispositivo ExaGrid e possui um processador em cada dispositivo em uma arquitetura de expansão. Essa combinação de Landing Zone, Veeam Data Mover e computação scale-out fornece os fulls sintéticos Veeam mais rápidos em comparação com qualquer outra solução no mercado.

A velocidade das restaurações é uma solução anterior de 'anos-luz'

Doucette descobriu que a restauração de dados é um processo mais simples desde a substituição da fita. “Usar o ExaGrid e o Veeam facilitou muito meu trabalho em termos de gerenciamento de backups e restaurações – definitivamente simplificou o processo para nós e agora é muito rápido e fácil restaurar os dados. A velocidade com que restauramos dados, ou uma máquina virtual, está anos-luz além do que tínhamos antes.”

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

O suporte responsivo ao cliente é fácil de trabalhar

Doucette considera o sistema ExaGrid fácil de gerenciar, especialmente com a ajuda de seu engenheiro de suporte designado. “Passo cerca de cinco minutos por dia olhando as atualizações por e-mail do ExaGrid sobre o sucesso de nossos trabalhos de backup. Há um tempo mínimo que precisamos gastar neste dispositivo além das atualizações, que nosso engenheiro de suporte implementa. A equipe de suporte ao cliente da ExaGrid é sempre fácil de trabalhar. Raramente temos problemas e, se tivermos, nosso engenheiro é responsivo e garante que sejamos atendidos.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e manter, e a equipe de suporte ao cliente líder do setor da ExaGrid é formada por engenheiros internos treinados que são designados para contas individuais. O sistema é totalmente suportado e foi projetado e fabricado para máximo tempo de atividade com componentes redundantes e hot-swappable.

Escalabilidade Simples

Quando a Eastern precisou expandir seu sistema ExaGrid, a Doucette conseguiu simplesmente adicionar outro dispositivo. “ExaGrid praticamente cuidou de tudo. Trouxemos o novo dispositivo, conectamos à nossa rede e nosso engenheiro de suporte ExaGrid o configurou para nós.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

 

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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