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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

A desduplicação no software de backup falha miseravelmente, o First National Bank of Hutchinson recorre ao ExaGrid como solução de escolha

Visão geral do cliente

O First National Bank of Hutchinson (FNBH) é um banco comunitário que oferece serviços de banco pessoal, banco comercial e gerenciamento de patrimônio. O banco foi fundado em 1876 e está sediado em Hutchinson, Kansas. O First National Bank of Hutchinson opera como uma subsidiária do First Kansas Bancshares, Inc. O banco é de propriedade local e administrado pela comunidade. Os membros da equipe de liderança sênior e o Conselho de Administração são da área, mantendo os principais interesses do banco focados no centro do Kansas.

Principais benefícios:

  • Redução de 50% nos tempos de backup
  • Oferece escalabilidade para crescimento futuro de dados
  • Suporte ao cliente responsivo
  • Integração perfeita com o Veritas Backup Exec
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O banco migra da fita para o disco e ativa a desduplicação no software de backup

“Usando fita, não estávamos fazendo nossos backups no tempo que precisávamos”, disse Tim Miller, vice-presidente sênior e gerente de TI. A janela de backup do banco de 12 horas era lamentavelmente insuficiente para lidar com toda a gama de dados que o FNBH precisava proteger. “Chegamos a um ponto em que não apenas não estávamos fazendo backups completos, como também não estávamos fazendo backup de alguns servidores porque nossos backups podiam atingir a marca de 20 horas”, disse Miller. O banco estava muito fora de sua janela de backup e, olhando para o futuro, sabia que o problema continuaria a piorar, pois seu volume de dados invariavelmente continuava a crescer. Disse Miller: “Estávamos usando três unidades de fita LTO, e era realmente volumoso e muitas vezes não confiável. Pelo menos semanalmente, se não com mais frequência, tínhamos fitas que falhavam e trabalhos de backup que não eram executados corretamente.”

Para aumentar a velocidade e a confiabilidade, a FNBH decidiu fazer a transição para o backup baseado em disco e ativar a desduplicação em seu software de backup. “A desduplicação no software simplesmente não era rápida o suficiente e não estávamos obtendo o rendimento de que precisávamos”, disse Miller. “Nossas taxas de desduplicação eram apenas cerca de 5:1, muito abaixo do que esperávamos, e estávamos muito fora de nossa janela de backup – tanto que nunca fizemos backups completos. Fizemos backup de talvez metade dos nossos dados, e isso levou mais de 12 horas.”

"Você nunca sabe como seus dados ficarão em alguns anos, e eu queria um produto que me permitisse escalar facilmente; o ExaGrid fornece isso. Parece que o ExaGrid e o CDW estão realmente no topo da nova tecnologia e o sistema é muito adequado para o nosso ambiente."

Tim Miller, vice-presidente sênior e gerente de TI

CDW Recomenda ExaGrid

“Fui apresentado ao ExaGrid pela CDW”, disse Miller. “A CDW trabalhou com a ExaGrid durante todo o processo de vendas para fazer a recomendação certa e dimensionar corretamente nosso sistema. Todo o processo correu muito bem.”

Como fornecedora líder de soluções de tecnologia, a CDW tem acesso a produtos de milhares de fornecedores. A CDW designa especialistas para cada cliente para ajudá-los a navegar no mar de opções e oferecer soluções que atendam perfeitamente às necessidades do cliente.

“Quando a FNBH nos procurou para obter recomendações sobre como renovar seus recursos de backup, atualizar seu ambiente Veritas Backup Exec e adicionar dispositivos ExaGrid, ambos surgiram como soluções possíveis”, explicaram Mike Geremia e Tory Knapp, a equipe dedicada de gerentes de contas CDW da FNBH. “Marcamos uma ligação com nosso Arquiteto de Soluções Internas para ajudar a FNBH a avaliar os méritos de cada solução e descrever como elas também podem funcionar juntas.”

“Quando ficou claro que a utilização de desduplicação em seu software de backup não estava atendendo bem e que a FNBH precisava de uma solução de dispositivo dedicada, recomendei o ExaGrid por causa de seu desempenho e escalabilidade líderes do setor”, disse Matt Wright, arquiteto de soluções internas da CDW . Matt acrescentou que “o suporte da ExaGrid também é um grande diferencial e seus clientes são muito expressivos. Os clientes ExaGrid gostam de falar sobre sua solução e são extremamente positivos sobre sua experiência ExaGrid.”

ExaGrid cumpre as expectativas do banco

Depois de avaliar o ExaGrid e outras soluções de backup em disco, o banco escolheu o ExaGrid. O sistema ExaGrid integra-se perfeitamente com o aplicativo de backup existente do banco, o Veritas Backup Exec. “O ExaGrid foi simplesmente a melhor solução para nós”, disse Miller. “Obtivemos a velocidade de que precisávamos por um preço muito menor do que se tivéssemos optado por qualquer outra solução.”

Tempos de backup drasticamente reduzidos, desduplicação sobe, retenção aumenta

Desde a instalação do sistema ExaGrid, o banco observou uma grande redução nos tempos de backup. “Agora estamos concluindo tudo em menos de 11 horas. Estamos fazendo backup de muito mais dados, e tudo isso está sendo feito em nossa janela de backup. Nossas taxas de desduplicação saltaram de 5:1 usando desduplicação em nosso software de backup para 27:1 usando ExaGrid”, disse Miller. O banco aumentou sua retenção de 20 dias usando fita para 30 dias usando ExaGrid. Miller disse que o banco está economizando muito espaço devido à desduplicação de dados do ExaGrid.

“Para um aparelho relativamente pequeno, estamos armazenando uma tonelada de informações, o que é muito impressionante.”

O sistema de backup baseado em disco pronto para uso da ExaGrid combina unidades corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco com desduplicação ou usar software de backup com desduplicação em disco. A desduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em um intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de dados e períodos de retenção, armazenando apenas os objetos exclusivos nos backups em vez de dados redundantes. A desduplicação adaptativa realiza a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups. À medida que os dados são desduplicados no repositório, eles também são replicados em um segundo site ExaGrid ou na nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

A escalabilidade fornece crescimento de dados

A capacidade de dimensionar seu sistema à medida que os dados do banco aumentam era muito importante para Miller. “Você nunca sabe como seus dados ficarão em alguns anos, e eu queria um produto que me permitisse escalar facilmente; o ExaGrid proporciona isso. Parece que o ExaGrid e o CDW estão realmente no topo da nova tecnologia, e o sistema se encaixa muito bem em nosso ambiente.” À medida que os volumes de dados do banco continuam a aumentar, o sistema ExaGrid pode ser dimensionado para acomodar dados adicionais.

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora.

Configuração fácil, suporte ao cliente responsivo

De acordo com Miller, a configuração era surpreendentemente simples. “Nosso engenheiro de suporte ExaGrid não apenas nos ajudou a configurar o ExaGrid, mas também passou passo a passo como configurar trabalhos no Backup Exec, então sabíamos exatamente o que precisávamos fazer. Funcionou assim que começamos a usá-lo.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veritas Backup Exec

O Veritas Backup Exec oferece backup e recuperação econômicos e de alto desempenho, incluindo proteção contínua de dados para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de arquivos e estações de trabalho. Agentes e opções de alto desempenho fornecem proteção rápida, flexível e granular e gerenciamento escalável de backups de servidores locais e remotos.

As organizações que usam o Veritas Backup Exec podem recorrer ao armazenamento de backup em camadas ExaGrid para backups noturnos. O ExaGrid fica atrás de aplicativos de backup existentes, como o Veritas Backup Exec, fornecendo backups e restaurações mais rápidos e confiáveis. Em uma rede executando o Veritas Backup Exec, usar o ExaGrid é tão fácil quanto apontar tarefas de backup existentes em um compartilhamento NAS no sistema ExaGrid. As tarefas de backup são enviadas diretamente do aplicativo de backup para o ExaGrid para backup em disco.

Proteção Inteligente de Dados

O sistema de backup baseado em disco pronto para uso da ExaGrid combina unidades corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco com desduplicação ou usar software de backup com desduplicação em disco. A desduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em um intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de dados e períodos de retenção, armazenando apenas os objetos exclusivos nos backups em vez de dados redundantes. A desduplicação adaptativa realiza a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups. À medida que os dados são desduplicados no repositório, eles também são replicados em um segundo site ExaGrid ou na nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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