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História de Sucesso do Cliente

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GastroSocial ganha backup confiável e restaurações rápidas após a mudança para ExaGrid

Visão geral do cliente

GastroSocial é composto por um fundo de compensação e um fundo de pensões para a indústria hoteleira e de restauração em toda a Suíça, aos quais oferece soluções personalizadas de segurança social. Com sede em Aarau, são a maior associação de compensação e fundos de pensões do país.

Principais benefícios:

  • Dados restaurados rapidamente após interrupção
  • ExaGrid oferece integração perfeita com Veeam
  • Equipe de TI mais confiante nos backups devido à confiabilidade do ExaGrid
  • As restaurações são 3-4 vezes mais rápidas que a solução anterior
  • Suporte experiente para ExaGrid e Veeam
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Mudar para ExaGrid após POC revelar melhor desempenho

Tom Tezak e Andreas Bütler, Administradores de Sistema da GastroSocial, estavam usando um dispositivo de desduplicação em linha por trás da Veeam e decidiram procurar uma nova solução de backup, já que tinham dificuldades com backups semanais.

“O problema com o uso de nossa solução de armazenamento de backup anterior era que ela gravava diretamente no armazenamento desduplicado, portanto, o desempenho era ruim. Além disso, tivemos problemas com muitas conexões quando a cadeia de backup era muito longa e quase excluímos a cadeia de backup várias vezes ao iniciar uma nova”, disse Bütler.

“Tivemos muitos problemas com nosso armazenamento de backup anterior; simplesmente não era suficiente para nós. Começamos a procurar uma alternativa. A única parte boa da nossa solução era a Veeam, que decidimos manter”, disse Tezak. “Pesquisamos dispositivos de armazenamento que tinham integração com a Veeam, e a arquitetura ExaGrid ressoou em nós porque tivemos problemas com a gravação de backups e armazenamento desduplicado. Estávamos interessados ​​no conceito de Landing Zone do ExaGrid, então decidimos tentar”, disse ele.

“O POC correu muito bem, notamos um desempenho melhor logo de cara”, disse Bütler. Ficamos gratos por esta oportunidade porque os dispositivos de backup são um investimento. Nosso engenheiro de sistemas ExaGrid fez o POC conosco e foi muito útil porque tem experiência tanto na Veeam quanto na ExaGrid.”

O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com os principais aplicativos de backup do setor para que uma organização possa reter seu investimento em seus processos e aplicativos de backup existentes.

"“Tivemos uma grande interrupção em um ponto quando houve um curto-circuito em um de nossos dispositivos UPS e perdemos nossa prateleira de SSD em nosso armazenamento. Foi uma noite horrível! Nossos sistemas mais críticos voltaram a ficar online em alguns horas graças às grandes velocidades de restauração com ExaGrid.” "

Tom Tezak, administrador do sistema

Sistemas críticos restaurados rapidamente após interrupção

Bütler e Tezak fazem backup dos dados do GastroSocial regularmente para garantir que estejam sempre disponíveis, com backups diários, semanais e mensais. Além disso, eles fazem backup de bancos de dados críticos para os negócios e logs de transações de hora em hora.

“A melhor parte do desempenho é que os backups não estão sendo gravados em armazenamento desduplicado, mas em uma Landing Zone, o que é ótimo para desempenho de backup e restauração”, disse Bütler. “As restaurações da zona de aterrissagem do ExaGrid são 3 a 4 vezes mais rápidas do que com nossa solução anterior.”

O desempenho de restauração líder do setor do ExaGrid provou ser útil quando ocorreu um incidente inesperado com um dos dispositivos de fonte de alimentação ininterrupta (UPS). “Tivemos uma grande interrupção em um ponto quando houve um curto-circuito em um de nossos dispositivos UPS e perdemos nossa prateleira de SSD em nosso armazenamento. Foi uma noite horrível!” disse Tezak. “Felizmente, conseguimos restaurar nossa produção e todos os sistemas críticos de negócios com Veeam e ExaGrid. Colocamos nossos sistemas mais críticos online em poucas horas, graças às excelentes velocidades de restauração do ExaGrid.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

O bloqueio de tempo de retenção (RTL) atende aos objetivos de segurança

A GastroSocial implementou o recurso Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) do ExaGrid desde o início para garantir que seus dados seriam recuperáveis ​​no caso de um ataque malicioso, que era uma meta de segurança para sua equipe de TI.

“Acho ótimo que haja outro mecanismo de segurança em vigor com RTL. Isso resolveu um problema que preocupava nossa administração. Agora, nossos backups estão em um lugar melhor do que nunca”, disse Tezak.

Os dispositivos ExaGrid têm uma Landing Zone de cache de disco voltada para a rede, onde os backups mais recentes são armazenados em um formato não duplicado para backup rápido e desempenho de restauração. Os dados são desduplicados em uma camada não voltada para a rede chamada Repository Tier, para retenção de longo prazo. A arquitetura e os recursos exclusivos do ExaGrid fornecem segurança abrangente, incluindo RTL e, por meio da combinação de uma camada não voltada para a rede (intervalo de ar em camadas), uma política de exclusão atrasada e objetos de dados imutáveis, os dados de backup são protegidos contra exclusão ou criptografia. A camada offline do ExaGrid está pronta para recuperação em caso de ataque.

Suporte ExaGrid proativo fica um passo à frente

“O suporte do ExaGrid é um dos principais pontos positivos que vemos ao trabalhar com o ExaGrid. Ter uma pessoa de contato responsável por nosso suporte é realmente único e gostamos muito disso. Nosso engenheiro de suporte entende nossos objetivos e nossa equipe. Ele até nos informa proativamente quando há uma atualização maior e a executa para nós sem problemas. Ele entende nosso ambiente e fica um passo à frente.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

Chave ExaGrid para backups confiáveis

“É muito bom saber que temos backups confiáveis. No passado, quando eu tinha que excluir cadeias de backup inteiras, ficava com a sensação ruim de que realmente não podíamos depender de nossos backups. Isso mudou completamente com o ExaGrid”, disse Tezak.

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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