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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Sistema ExaGrid é dimensionado com dados crescentes da faculdade, sistema externo adicionado para DR

Visão geral do cliente

O Genesee Community College (GCC) está localizado nos arredores da cidade de Batavia, no interior do estado de Nova York, centralizado entre as grandes áreas metropolitanas de Buffalo e Rochester. Além de seu campus principal, também possui seis Campus Centers localizados nos condados de Livingston, Orleans e Wyoming. Com sete campi em quatro condados e mais de 5,000 alunos, o GCC é uma parte importante do prestigiado sistema educacional da State University of New York (SUNY).

Principais benefícios:

  • O GCC agora pode fazer backup de 5 vezes mais dados na mesma janela de backup
  • A retenção aumentou de 5 para 12 semanas
  • ExaGrid suporta ambos os aplicativos de backup preferidos do GCC
  • A restauração de dados levava dias usando fita; agora leva minutos da ExaGrid Landing Zone
  • O suporte ao cliente ExaGrid auxilia na configuração do site DR
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Sistema escalável econômico escolhido para substituir a fita

O Genesee Community College (GCC) instalou o ExaGrid pela primeira vez em 2010 para substituir o backup baseado em fita, que provou ser caro e difícil de gerenciar, especialmente quando se trata de restaurar dados. “Não estávamos apenas pagando pelo armazenamento externo em fita, que é muito caro, mas a recuperação levava tempo. Tínhamos entregas de fita uma vez por semana, então havia um tempo de atraso para fazer uma restauração. Se fosse uma restauração crítica, solicitaríamos uma entrega especial a um custo premium”, disse Jim Cody, diretor de serviços ao usuário do GCC.

A GCC experimentou um crescimento significativo de dados desde a instalação de seu primeiro sistema ExaGrid em 2010, e a escalabilidade do ExaGrid ajudou a manter o crescimento administrável. “É fácil adicionar mais aparelhos. Temos sete deles agora e começamos com dois. Tivemos uma ótima experiência”, disse Cody. “É um processo muito simples: falamos com nosso gerente de contas, eles recomendam o que precisamos e depois compramos. Nosso engenheiro de suporte nos ajuda a colocar cada dispositivo em execução na rede e nos mostra a melhor maneira de configurá-lo para funcionar em nosso ambiente.”

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora. Os dispositivos ExaGrid contêm não apenas disco, mas também poder de processamento, memória e largura de banda. Quando o sistema precisa ser expandido, aparelhos adicionais são simplesmente adicionados ao sistema existente. O sistema escala linearmente, mantendo uma janela de backup de tamanho fixo à medida que os dados crescem, de forma que os clientes paguem apenas pelo que precisam, quando precisam. Os dados são desduplicados em um nível de repositório não voltado para a rede com balanceamento de carga automático e desduplicação global em todos os repositórios.

"Sinto-me mais seguro agora que estabelecemos um local de DR. Tenho certeza de que, se tivéssemos um desastre, poderíamos recuperar máquinas críticas. Sabendo que a Veeam seria capaz de fazer backup de uma máquina virtual inteira e trazê-la de volta em um forma que poderíamos iniciar em outro host me dá uma sensação de segurança que eu não tinha antes."

Jim Cody, Diretor de Serviços ao Usuário

Flexibilidade de diferentes aplicativos de backup suportados por um sistema

Um dos fatores decisivos na escolha de uma nova solução de armazenamento foi que ela funcionou bem com o aplicativo de backup que Cody estava usando, o Veritas Backup Exec. “Isso foi muito importante para mim”, disse Cody. Ele gostou da integração perfeita do ExaGrid com o Backup Exec e do fato de ser tão fácil configurar os compartilhamentos e apontar o servidor para o ExaGrid sem alterar nada.

“Quanto mais simples for usar, melhor”, acrescentou Cody. Desde então, o GCC virtualizou seu ambiente e adicionou a Veeam para gerenciar backups virtuais. A faculdade agora tem 150 servidores virtuais e 20 servidores físicos. Os servidores físicos estão em seis dos centros do campus, que estão espalhados pelo condado, e Cody ainda usa o Backup Exec para gerenciar esses servidores. O ExaGrid funciona com os aplicativos de backup usados ​​com mais frequência, incluindo Veeam e Backup Exec, entre outros.

Janela de backup reduzida em 50%, restaurações reduzidas de dias para minutos

Depois de mover seus backups para o ExaGrid, a equipe de TI da GCC observou uma redução de 50% na janela de backup. Usando fita, os backups completos precisavam ser escalonados às vezes, mas desde a instalação do ExaGrid, a faculdade agora pode executar vários trabalhos ao mesmo tempo, incluindo completos semanais e diferenciais noturnos. Antes de instalar o ExaGrid, o GCC mantinha aproximadamente cinco semanas de retenção. Usando o sistema ExaGrid, a faculdade conseguiu aumentar para 12 semanas de retenção. “Desde que mudamos para o sistema ExaGrid, estamos fazendo backup de cinco vezes mais dados do que costumávamos fazer com fita e na mesma janela de backup”, disse Cody. Mudar para ExaGrid também melhorou o processo de restauração de dados. As solicitações de restauração costumavam levar um tempo significativo, especialmente se as fitas estivessem fora do local, todo o processo poderia levar dias. Agora, usando o ExaGrid, as solicitações de restauração são tratadas em minutos e sem os custos de recuperação associados.

O suporte ExaGrid ajuda o GCC a configurar o site DR

A GCC recentemente configurou um site remoto para recuperação de desastres, usando ExaGrid com Veeam. “Estamos construindo um centro de recuperação de desastres. Compramos um novo dispositivo ExaGrid e o levamos ao local, ligamos e meu engenheiro de suporte ExaGrid cuidou da configuração. Não sou especialista em configurar o sistema, então ele se certificou de que fosse feito corretamente e depois me mostrou como fazer a Veeam trabalhar com ele”, disse Cody. “Neste ponto, estamos fazendo backup de 10 de nossos servidores extremamente críticos todas as noites em nosso sistema ExaGrid no local de DR, que fica a 42 milhas de distância. Até agora, não tivemos que restaurar nenhum dado, mas tentei algumas restaurações de teste e funcionou muito bem.

“Sinto-me mais seguro agora que estabelecemos um site de DR. Estou confiante de que, se tivéssemos um desastre, poderíamos recuperar máquinas críticas. Saber que a Veeam seria capaz de fazer backup de uma máquina virtual inteira e trazê-la de volta de uma forma que poderíamos inicializar em outro host me dá uma sensação de segurança que eu não tinha antes”, disse Cody.

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

“A equipe de suporte ao cliente da ExaGrid é excelente”, disse Cody. “Como profissional de TI, tenho tantos sistemas que gerencio, por isso valorizo ​​muito o suporte de qualidade; isso é inestimável para mim, e o suporte do ExaGrid é o melhor que já vi.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

 

ExaGrid e Veritas Backup Exec

O Veritas Backup Exec oferece backup e recuperação econômicos e de alto desempenho, incluindo proteção contínua de dados para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de arquivos e estações de trabalho. Agentes e opções de alto desempenho fornecem proteção rápida, flexível e granular e gerenciamento escalável de backups de servidores locais e remotos.

As organizações que usam o Veritas Backup Exec podem recorrer ao armazenamento de backup em camadas ExaGrid para backups noturnos. O ExaGrid fica atrás de aplicativos de backup existentes, como o Veritas Backup Exec, fornecendo backups e restaurações mais rápidos e confiáveis. Em uma rede executando o Veritas Backup Exec, usar o ExaGrid é tão fácil quanto apontar tarefas de backup existentes em um compartilhamento NAS no sistema ExaGrid. As tarefas de backup são enviadas diretamente do aplicativo de backup para o ExaGrid para backup em disco.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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