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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

GuideIT faz backup com confiança dos dados do cliente - e seus próprios - com ExaGrid

Visão geral do cliente

A GuideIT, uma empresa Perot lançada em 2013, é uma provedora de serviços de otimização de tecnologia localizada em Plano, Texas. Por meio de uma abordagem colaborativa, a empresa ajuda os clientes a alinhar as operações de TI para atender às suas necessidades estratégicas de negócios, administrar e gerenciar melhor os custos de TI e navegar com eficiência pelas mudanças na tecnologia.

Principais benefícios:

  • Preços competitivos e escalabilidade tornam o ExaGrid a solução ideal para os clientes da GuideIT
  • A desduplicação combinada de dados ExaGrid-Veeam maximiza o armazenamento para os próprios dados do GuideIT
  • O suporte ExaGrid de 'alta qualidade' fornece assistência em todo o ambiente, além do hardware
  • O ExaGrid oferece suporte a uma variedade de aplicativos de backup, incluindo dois usados ​​com frequência pelos clientes da GuideIT: Veeam e Veritas Backup Exec
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GuideIT usa ExaGrid para fazer backup de dados do cliente, bem como seus próprios

A GuideIT fornece a seus clientes serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI e preservação de dados que incluem backup e recuperação. Além de recomendar o ExaGrid como solução de armazenamento de backup para seus clientes, a empresa de TI também utiliza um sistema ExaGrid para fazer backup de seus próprios dados. Cinco dos clientes da GuideIT atualmente usam o ExaGrid para fazer backup de seus dados, e a equipe da GuideIT está confiante de que o desempenho do ExaGrid atenderá às expectativas do cliente. Edmund Farias, engenheiro de convergência especialista sênior da GuideIT, oferece algumas informações sobre como os clientes estão usando seus sistemas ExaGrid: “Estamos fazendo backup de mais de 500 máquinas virtuais (VMs), bem como servidores físicos para nossos clientes em sistemas ExaGrid. A maioria de nossos clientes usa Veeam para fazer backup de servidores virtuais e Veritas Backup Exec para fazer backup de servidores físicos. Alguns de nossos clientes têm um sistema ExaGrid no local que replica para o data center da GuideIT e alguns fazem backup dos dados diretamente em nosso data center.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR). O uso do ExaGrid dá à GuideIT a garantia de que pode atender às necessidades de seus clientes. “Isso nos ajuda com nossos requisitos como provedor de serviços, onde assumimos backups e restaurações como nossa responsabilidade. Se algo acontecer, precisamos saber que podemos recuperar os dados do cliente, e o ExaGrid nos dá a confiança de que conseguiremos fazer isso”, disse Farias.

"Para alguns de nossos clientes, o backup baseado em nuvem simplesmente não é viável devido à quantidade de dados que eles armazenaram. As soluções de backup baseadas em nuvem cobram pela quantidade de dados armazenados, então os clientes teriam que se preocupar com a mudança de preço mensal à medida que os dados do usuário aumentam. Essa é a maior diferença sobre o uso de um sistema ExaGrid; o dispositivo é pago e próprio, e foi dimensionado adequadamente para acomodar o cliente. Ele pode ser dimensionado conforme necessário e é um sistema muito fácil de implantar. "

Edmund Farias, Engenheiro de Convergência Especialista Sênior

ExaGrid fornece melhor valor para clientes com dados crescentes

Farias descobriu que usar a solução de armazenamento de backup baseada em disco da ExaGrid é um valor melhor para seus clientes do que usar a nuvem para backup. “Para alguns de nossos clientes, o backup baseado em nuvem simplesmente não é viável devido à quantidade de dados que eles armazenaram. As soluções de backup baseadas em nuvem cobram pela quantidade de dados armazenados, portanto, os clientes teriam que se preocupar com a mudança de preço mensal à medida que os dados do usuário aumentam. Essa é a maior diferença de usar um sistema ExaGrid; o aparelho é pago e de propriedade e foi dimensionado adequadamente para acomodar o cliente. Ele pode ser dimensionado conforme necessário e é um sistema muito fácil de implantar.”

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios. Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

A desduplicação ExaGrid-Veeam combinada maximiza o armazenamento

Além de armazenar dados de backup do cliente, o GuideIT também faz backup de seus próprios dados em um sistema ExaGrid. O ambiente da empresa é totalmente virtualizado, usando Veeam para fazer backup de seu VMware. “Fazemos backup de nossos dados diariamente e também fazemos integrações sintéticas semanais, e alguns sistemas de arquivos têm até mesmo backup em uma base incremental de 4 horas. Mantemos a retenção de 14 diários, bem como trabalhos de cópia e um backup trimestral. Conseguimos fazer backup de 160 TB em um espaço de 53 TB graças à desduplicação de dados da ExaGrid e da Veeam.”

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Suporte de 'Alta Qualidade'

Farias aprecia o modelo de suporte do ExaGrid de trabalhar com um engenheiro designado que conhece o ambiente do GuideIT. “Um dos melhores aspectos de trabalhar com ExaGrid são os engenheiros de suporte de alta qualidade. Meu engenheiro de suporte ExaGrid pode me ajudar com todo o meu ambiente, além do meu hardware ExaGrid. Ele me ajudou com o VMware e com o Backup Exec. Recebi melhor suporte dele do que quando liguei diretamente para outros fornecedores.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

ExaGrid e Veritas Backup Exec

O Veritas Backup Exec oferece backup e recuperação econômicos e de alto desempenho, incluindo proteção contínua de dados para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de arquivos e estações de trabalho. Agentes e opções de alto desempenho fornecem proteção rápida, flexível e granular e gerenciamento escalável de backups de servidores locais e remotos. As organizações que usam o Veritas Backup Exec podem recorrer ao armazenamento de backup em camadas ExaGrid para backups noturnos. O ExaGrid fica atrás de aplicativos de backup existentes, como o Veritas Backup Exec, fornecendo backups e restaurações mais rápidos e confiáveis. Em uma rede executando o Veritas Backup Exec, usar o ExaGrid é tão fácil quanto apontar tarefas de backup existentes em um compartilhamento NAS no sistema ExaGrid. As tarefas de backup são enviadas diretamente do aplicativo de backup para o ExaGrid para backup em disco.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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