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História de Sucesso do Cliente

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ExaGrid adiciona proteção de dados enquanto reduz o Windows de backup do escritório de advocacia escocês em 82%

Visão geral do cliente

Harper MacLeod é um escritório de advocacia escocês independente líder que oferece uma gama completa de serviços jurídicos comerciais e pessoais na Escócia, no Reino Unido e em outros lugares. O escritório de advocacia é uma das maiores parcerias profissionais na Escócia, gerando mais de £ 26 milhões em faturamento - um número que tem crescido consistentemente, independentemente do cenário econômico.

Principais benefícios:

  • Harper Macleod atualiza ambiente de backup com ExaGrid e Veeam para permitir a replicação
  • Mudar para ExaGrid resulta em 82% de redução da janela de backup
  • Recuperar dados do ExaGrid usando Veeam é 'muito fácil de fazer'
  • A simplicidade do ExaGrid reduz o tempo gasto no gerenciamento de backup
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Solução ExaGrid-Veeam escolhida para atualizar o ambiente de backup

A equipe de TI da Harper Macleod decidiu atualizar seu ambiente de backup para que o escritório de advocacia pudesse replicar seus dados externamente para proteção adicional. “Já havíamos feito backup de nossos dados em disco usando Commvault e Arcserve e depois copiado em fita para retenção de longo prazo”, disse Brian Carton, gerente de TI da Harper Macleod. “Queríamos uma solução de backup baseada em disco que permitisse a replicação de 10 Gb para vários locais. Analisamos brevemente outras tecnologias, mas nosso fornecedor recomendou ExaGrid e Veeam como uma solução que funcionaria bem para replicação.”

Harper Macleod instalou um sistema ExaGrid em seu site primário que se replica para outro sistema ExaGrid em seu site secundário. Após a instalação, Brian percebeu que os backups não estavam funcionando como planejado. Ele trabalhou com seu engenheiro de suporte ExaGrid para solucionar problemas do sistema e, por fim, ambos perceberam que o sistema ExaGrid não estava dimensionado corretamente. O gerente de contas da ExaGrid trabalhou com o engenheiro de suporte para resolver o problema de dimensionamento, e Brian ficou satisfeito porque a equipe da ExaGrid avançou com o processo e o manteve informado durante todo o processo. “Ficamos impressionados com o apoio que recebemos. Nossa experiência de trabalho com a equipe do ExaGrid tem sido muito positiva, apesar de algumas discussões difíceis sobre coisas que não estão funcionando direito. A ExaGrid nos deu aparelhos adicionais para que nosso sistema tenha o tamanho correto. Agora que o dimensionamento está resolvido, a solução funciona bem e estamos muito satisfeitos com ela”, disse.

"Os backups são notoriamente complexos e, agora que nosso sistema ExaGrid está funcionando, estamos economizando horas de administração, para que possamos gastar mais tempo fazendo melhorias em nosso ambiente, em vez de garantir que nossos backups estejam protegidos, o que antes era bastante difícil. um trabalho demorado."

Brian Carton, gerente de TI

ExaGrid faz “enorme diferença” e reduz o backup do Windows em 82%

A Harper Macleod tem uma ampla variedade de dados para backup, de bancos de dados SQL a servidores de aplicativos. Brian faz backup dos dados do escritório de advocacia em diferentes estágios, desde o armazenamento "quente" de instantâneos de dados ao vivo retirados da solução de armazenamento principal a cada cinco minutos, até o armazenamento "quente" de dados com backup noturno e semanal no sistema ExaGrid, onde é mantido por 30 dias e, em seguida, movido para o armazenamento “frio” no armazenamento conectado à rede (NAS), onde permanece por cinco anos.

Harper Macleod é regido por políticas definidas pela Law Society of Scotland, e Brian conseguiu adicionar mais pontos de recuperação usando o ExaGrid, mantendo-se alinhado com as políticas e mantendo os dados do escritório de advocacia bem protegidos. “O ExaGrid nos fornece backups noturnos rápidos e um ponto de recuperação recente, caso precisemos de um”, disse ele. “Vimos uma enorme diferença em nossa janela de backup desde a mudança para o ExaGrid; um backup completo costumava levar 70 horas, e isso foi reduzido para 12 horas. Nossos backups noturnos também foram reduzidos de sete horas com nossa solução anterior para uma hora e meia usando o ExaGrid. É uma grande melhoria!”

Além de janelas de backup mais curtas, Brian descobriu que restaurar dados do ExaGrid usando Veeam é um processo rápido. “Parte de nossa política de backup é testar nossos backups semanalmente, o que pode variar desde a restauração de um arquivo individual até um servidor completo. Descobrimos que o processo com Veeam e ExaGrid é muito tranquilo e a recuperação de dados é muito fácil. Pelos testes que fizemos, sentimos que podemos nos recuperar rapidamente no caso de perdermos nossos servidores”, disse ele.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

ExaGrid e Veeam podem recuperar instantaneamente uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso a VM de armazenamento primário fique indisponível. Isso é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes de forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta ao estado de funcionamento, a VM em execução no dispositivo ExaGrid pode ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Equipe ExaGrid “excelente” para trabalhar

Brian valoriza o alto nível de atendimento ao cliente que sua empresa recebe da equipe ExaGrid. “Tanto nosso gerente de contas quanto nosso engenheiro de suporte foram excelentes para trabalhar. Nosso gerente de contas até veio nos ver quando estávamos tendo problemas. Nos sentimos muito bem cuidados e isso faz a diferença”, disse. “Trabalhamos com muitos fornecedores e ligamos para suas equipes de suporte, e apreciamos o modelo da ExaGrid de designar um único engenheiro de suporte para trabalhar, em vez de contratar uma pessoa diferente a cada vez. Nosso engenheiro de suporte ExaGrid entende nosso ambiente e tem um relacionamento existente com nossa equipe, e tem sido uma experiência muito positiva”, disse Brian.

Brian descobriu que os backups exigem menos gerenciamento desde a implementação do sistema ExaGrid. “Os backups são notoriamente complexos e, agora que nosso sistema ExaGrid está funcionando, estamos economizando horas de administração, para que possamos gastar mais tempo fazendo melhorias em nosso ambiente, em vez de garantir que nossos backups estejam protegidos, o que antes era bastante difícil. um trabalho demorado.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

 

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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