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História de Sucesso do Cliente

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Horizon reduz janela de backup em 85% com solução de armazenamento de backup ExaGrid-Veeam

Visão geral do cliente

A Horizon Food Group, Inc. (HFG) está sediada em San Diego, Califórnia, e é a controladora de várias aquisições da indústria de alimentos. Suas operações incluem a Ne-Mo's Bakery, fabricante de bolos e produtos relacionados vendidos principalmente para lojas de conveniência e canais de food service, e La Tempesta, que fabrica e vende biscoitos especiais, biscoitos e produtos relacionados para food service e especialidades contas entre vários outros produtos doces para lanches. A HFG tem duas fábricas no oeste dos EUA e vende seus produtos em todos os 50 estados com as maiores concentrações de clientes nas costas leste e oeste.

Principais benefícios:

  • Janela de backup reduzida em 85% – de 20 horas para 3 horas
  • Restaurações 'incrivelmente' rápidas
  • ExaGrid R&D fortemente alinhado com a Veeam – constantemente trazendo novos recursos para o mercado
  • Fornecedor classificado como 'número um' em suporte ao cliente
  • Sucesso repetível – fácil de escalar à medida que os dados crescem
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Backups longos e problemáticos levaram à busca de uma nova solução

O Horizon Food Group usou o backup de dados PHD Virtual com o Veritas Backup Exec em discos rígidos externos por anos. Como o Horizon era totalmente virtualizado, as unidades precisavam ser trocadas manualmente todos os dias para garantir que as cópias de backup estivessem sincronizadas. Naquela época, havia três pessoas na equipe de TI da Horizon. Hoje, a administração da rede e do sistema e a administração do site e do SharePoint são terceirizadas para duas empresas de consultoria, deixando um cargo em tempo integral na equipe de TI da empresa.

“Estávamos tendo problemas – cresceu a ponto de termos problemas para fazer nossos backups em um dia. Os backups começariam e continuariam em execução no dia seguinte, levando entre 20 e 22 horas para serem concluídos. Foi horrível”, disse Roger Beard, diretor de sistemas de informação do Horizon Food Group.

A Horizon percebeu que era hora de se tornar eficiente com o armazenamento de backup, então, há três anos e meio, Beard começou a procurar um dispositivo baseado em disco. A Horizon agora faz backup de mais de 30 TB de dados por meio de um ExaGrid e de uma solução externa.

“Escolhi o ExaGrid e, ao mesmo tempo, optamos pela Veeam. Uma coisa que eu realmente amo é que Veeam e ExaGrid não são estáticos. Era bom antes e está ainda melhor agora, e eles continuam adicionando recursos e melhor integração. Ambas as empresas são muito visionárias e progressistas. Adoro a integração e o desenvolvimento contínuo.

Meus backups continuam a ficar mais rápidos e eficientes. Também tenho um repositório de backup Veeam externo para meu plano de DR”, afirmou Beard. Recentemente, a equipe do ExaGrid entrou em contato com a Horizon sobre um novo recurso de integração da Veeam e provou diminuir o backup em outros 10 a 20%. “Rapaz, meu engenheiro de suporte ExaGrid estava certo! Nossos backups estão terminando visivelmente mais rápido, e nossos off-sites também! Escalonamos nossos backups agora para o ExaGrid; começamos às 5h45, com nosso último backup começando às 7h45, e normalmente tudo é feito às 8h30”, disse Beard.

"Estou bastante impressionado com o engajamento contínuo do departamento de P&D da ExaGrid e como eles trazem novos recursos da Veeam para o mercado. Não é 'torta no céu' com ExaGrid e Veeam; é onde a borracha encontra a estrada, o negócio real. ExaGrid simplesmente funciona . "

Roger Beard, Diretor, Sistemas de Informação

As restaurações da zona de aterrissagem são 'extremamente rápidas'

Antes do ExaGrid, a maior dor de cabeça de Beard era quando ele precisava fazer uma restauração. “Alguém relatava que excluiu um arquivo há quatro dias e perguntava se poderíamos procurá-lo. Nossa equipe de TI teria que acessar a ferramenta de backup, descobrir em qual disco rígido o arquivo estava, puxar esse disco rígido e tentar a restauração. Além disso, precisávamos de um segundo compartimento de disco porque nossos backups ainda aconteciam ao mesmo tempo e não podíamos interromper o processo. Foi muito inconveniente. O que é bom agora é que posso fazer a restauração da zona de pouso do ExaGrid com total confiança e em uma velocidade extremamente rápida”, disse Beard.

Sucesso repetível e o 'negócio real'

“ExaGrid é muito rápido, muito confiável e estável, e é repetível. Todos os dias é um sucesso”, disse Beard. “Na semana passada, ativamos um novo recurso de integração – estou bastante impressionado com o envolvimento contínuo da P&D da ExaGrid e como eles trazem novos recursos da Veeam para o mercado. Não é 'torta no céu' com ExaGrid e Veeam; é onde a borracha encontra a estrada, o negócio real. O ExaGrid simplesmente funciona.”

O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com os principais aplicativos de backup do setor para que uma organização possa reter seu investimento em seus processos e aplicativos de backup existentes. Além disso, os dispositivos ExaGrid podem replicar para um segundo dispositivo ExaGrid em um segundo local ou para a nuvem pública para DR (recuperação de desastres).

'Número Um' em Suporte ao Cliente

“Eu teria que dizer, honestamente, que o ExaGrid é o melhor fornecedor do ponto de vista do suporte. Se eu tivesse que avaliar todos os meus fornecedores, o ExaGrid seria o número um. Meu engenheiro ExaGrid é muito proativo e prestativo. Eu realmente gosto disso”, disse Beard.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

“O ExaGrid me traz tranquilidade. Eu sei que isso soa clichê, mas não me preocupo com meus backups não terminando, porque o ExaGrid funciona muito bem com o Veeam; é uma plataforma bem oleada e muito estável. Mesmo antes de as pessoas acordarem e entrarem no escritório, os backups já estão completos e fora do local. Ele apenas faz o seu trabalho e o faz muito bem. Não me preocupo com a ausência de meus backups, não me preocupo com a impossibilidade de realizar uma restauração, se necessário, e não me preocupo com o fato de meus backups externos não ficarem fora do local. Posso respirar com facilidade, pois todo trabalho de backup dispara um e-mail de sucesso - adoro isso! É muito raro eu ter uma falha ou um aviso sobre qualquer coisa”, disse Beard.

ExaGrid e Veeam

“A ExaGrid conhece o software Veeam e a Veeam conhece o hardware ExaGrid. A configuração inicial foi muito tranquila. Ambas as empresas sabiam o que estavam fazendo e sobre o que estavam falando, e acho que isso fez toda a diferença. Ambas as empresas simplificaram muito. Estávamos prontos e trabalhando em algumas horas”, disse Beard.

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Arquitetura Única

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios. Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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