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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Blue Stream Fiber usa solução ExaGrid-Veeam para maior retenção de backup com segurança de dados aprimorada

Visão geral do cliente

A ITS Fiber foi adquirida pela Blue Stream Fiber em dezembro de 2020. A Blue Stream Fiber oferece aos clientes os produtos de banda larga e televisão mais avançados em redes 100% com capacidade de gigabit. Com uma história de 40 anos fornecendo aos clientes atendimento local e de alto contato, a Blue Stream é uma alternativa bem-vinda aos provedores existentes na Flórida.

Principais benefícios:

  • A Blue Stream Fiber usa ExaGrid para armazenar dados internos, bem como armazenar dados na nuvem do cliente
  • A desduplicação ExaGrid-Veeam permite que a Blue Stream Fiber ofereça retenção mais longa a seus clientes
  • Modelo de dispositivo ExaGrid SEC que criptografa dados em repouso para segurança extra
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ExaGrid escolhido para integração com Veeam

A Blue Stream Fiber fornece não apenas serviços de comunicação, mas também serviços gerenciados de TI para seus clientes, como backup de dados na nuvem. O provedor estava armazenando os dados em nuvem no armazenamento da Supermicro, usando o software FreeNAS e usando o Veeam como seu aplicativo de backup. Como o armazenamento começou a ficar baixo e as demandas de retenção aumentaram, a equipe da Blue Stream Fiber começou a procurar outras soluções. A Blue Stream Fiber é um provedor de nuvem VMware e um parceiro da Veeam, então a integração com o aplicativo de backup foi um fator chave na busca por uma nova solução de armazenamento.

“Estávamos procurando um produto que reduzisse nosso volume de dados e funcionasse bem com nosso ambiente interno, bem como com os ambientes de TI de nossos clientes”, disse James Stanley, engenheiro de sistemas sênior da Blue Stream Fiber. “Usamos a Veeam para fazer backup de nossos dados internos e dados de clientes na nuvem. Os requisitos de nossos clientes variam desde a necessidade de armazenamento externo para fazer backup de um único servidor com Veeam Agents, até a necessidade de armazenamento em nuvem para replicar seus dados de backup Veeam local para um repositório externo utilizando o Veeam Cloud Connect.

“O ExaGrid foi recomendado como uma ótima opção para usar com a Veeam por alguns dos membros do VMware User Group (VMUG) local”, disse Stanley. “Gostamos que o ExaGrid pode escalar facilmente. Como provedor de serviços, precisamos responder rapidamente às solicitações dos clientes e a novos projetos, o que torna a escalabilidade
importante para nós.”

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo. A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

"Como provedor de serviços, é fundamental garantir a segurança dos dados de nossos clientes. O uso dos dispositivos SEC da ExaGrid reduz o risco de ransomware."

James Stanley, Engenheiro de Sistemas Sênior

A desduplicação de dados permite uma retenção mais longa

Stanley descobriu que a desduplicação de dados teve um grande impacto na capacidade de armazenamento. “Desde a mudança para o ExaGrid, conseguimos oferecer períodos mais longos de retenção para nossos clientes, pois a desduplicação reduziu a quantidade de armazenamento necessária para backups. Também estamos satisfeitos com a integração entre o ExaGrid e o Veeam, o que tornou o desempenho do backup mais rápido e previsível. Nossa solução de backup anterior acompanhava nossas janelas de backup, mas acabamos ficando sem espaço, então adicionar a desduplicação resolveu isso”, disse Stanley.

“Também podemos determinar quanto armazenamento está sendo usado e economizado para cada cliente, o que torna mais fácil prever suas necessidades futuras de armazenamento de dados”, acrescentou.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

ExaGrid fornece segurança de dados aprimorada

A Blue Stream Fiber usa um dos modelos de appliance SEC da ExaGrid, que oferece criptografia de dados em repouso para segurança adicional. “Como provedor de serviços, é fundamental garantir a segurança dos dados de nossos clientes.

O uso dos dispositivos SEC da ExaGrid reduz o risco de ransomware. Além disso, a forma como Veeam e ExaGrid trabalham juntas também oferece uma camada de segurança melhor do que usar uma unidade montada diretamente em um servidor de backup, onde os vírus podem infectar os dados de backup e se espalhar para os dados de produção”, disse Stanley.

Os recursos de segurança de dados na linha de produtos ExaGrid, incluindo a tecnologia opcional Self-Encrypting Drive (SED) de classe empresarial, fornecem um alto nível de segurança para dados em repouso e podem ajudar a reduzir os custos de desativação da unidade de TI no data center. Todos os dados na unidade de disco são criptografados automaticamente sem qualquer ação exigida pelos usuários. As chaves de criptografia e autenticação nunca são acessíveis a sistemas externos, onde podem ser roubadas. Ao contrário dos métodos de criptografia baseados em software, os SEDs geralmente têm uma taxa de transferência melhor, principalmente durante operações de leitura extensas. A criptografia opcional de dados em repouso está disponível para todos os modelos de produtos. Os dados podem ser criptografados durante a replicação entre sistemas ExaGrid. A criptografia ocorre no sistema ExaGrid de envio, é criptografada à medida que atravessa a WAN e é descriptografada no sistema ExaGrid de destino. Isso elimina a necessidade de uma VPN para executar a criptografia na WAN.

O suporte ExaGrid permite que a equipe de TI durma mais facilmente

Desde o início, Stanley ficou impressionado com o engenheiro de suporte ao cliente designado. “A instalação foi super fácil! Nosso engenheiro de suporte ExaGrid foi muito útil na configuração de nosso sistema e também sugeriu ajustes para tornar a integração com a Veeam ainda melhor.

“Não tivemos nenhum problema grave e, sempre que temos uma dúvida técnica, nosso engenheiro de suporte é rápido em responder. Ela entra em contato comigo sempre que há patches ou atualizações e, em seguida, agenda-os em uma data que seja conveniente para nós”, disse Stanley. “Posso dormir melhor à noite sabendo que, se houver um problema grave, posso ligar para uma boa equipe de suporte.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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