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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

NADB supera os desafios de backup com a solução ExaGrid-Veeam e fortalece a estratégia de DR com replicação automatizada

Visão geral do cliente

A Banco de Desenvolvimento da América do Norte (NADB) e sua instituição irmã, a Border Environment Cooperation Commission (BECC), foram criadas pelos governos dos Estados Unidos e do México em um esforço conjunto para preservar e melhorar as condições ambientais e a qualidade de vida das pessoas que vivem ao longo dos Estados Unidos. Fronteira com o México. NADB e BECC trabalham com comunidades e patrocinadores de projetos para desenvolver, financiar e construir projetos acessíveis e autossustentáveis ​​com amplo apoio da comunidade. Dentro deste modelo de desenvolvimento de projetos, cada instituição é encarregada de responsabilidades específicas, com o BECC focando nos aspectos técnicos do desenvolvimento do projeto, enquanto o NADB se concentra no financiamento do projeto e na supervisão da implementação do projeto. A NADB está autorizada a atender comunidades na região da fronteira EUA-México, que se estende por aproximadamente 2,100 milhas do Golfo do México ao Oceano Pacífico.

Principais benefícios:

  • O segundo local permitiu uma abordagem mais rígida para a recuperação de desastres
  • A solução integrada ExaGrid-Veeam fornece restaurações e recuperações rápidas – a velocidade é 'simplesmente incrível'
  • O ExaGrid maximiza a eficiência da largura de banda, importante à luz da VPN site a site de baixa largura de banda do NADB
  • Facilidade de expansão importante à luz de inúmeras incógnitas futuras
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Desafios restringem alternativas de backup

Antes de a NADB implementar o ExaGrid, eles tinham dois desafios: eles tinham apenas um local localizado em San Antonio, Texas, e – como muitas organizações – eram limitados em termos de orçamento. Devido ao site único e às restrições orçamentárias, o NADB continuou a fazer backup em fita para que pudessem fazer backups externos por segurança. “Consideramos um serviço de nuvem em que poderíamos fazer backup em um dispositivo local e, em seguida, fazer o upload para a nuvem, mas não só era um custo proibitivo, mas também teríamos o problema de demorar muito para se recuperar de um grande desastre - o objetivo de tempo de recuperação”, disse Eduardo Macias, Diretor Adjunto de Administração da NADB.

Então, dois anos atrás, foi anunciado que o NADB iria se fundir com o BECC, localizado em Ciudad Juarez, Chihuahua, México, do outro lado da fronteira de El Paso, e isso abriu a possibilidade de backup em um appliance e replicando para o segundo site.

“Conversamos com o BECC e, embora ainda não tivéssemos uma fusão legal, eles concordaram em nos deixar usar seu data center para abrigar nosso equipamento de recuperação de desastres”, disse Macias. “Isso nos permitiu mudar completamente nossa abordagem de DR. Agora que temos um segundo local, podemos fazer backup no sistema ExaGrid primário e depois replicar no ExaGrid externo que temos em Ciudad Juarez.”

"Quando selecionamos uma nova solução de tecnologia para implementar, é absolutamente crítico que a nova solução não traga consigo um aumento de sobrecarga. Precisamos ser capazes de implementar exatamente como fizemos com ExaGrid e Veeam; eles funcionam muito bem juntos. Eu estava capaz de implementá-lo facilmente e não tenho que vigiá-lo."

Eduardo Macias, Diretor Adjunto de Administração

O desejo de virtualizar com uma solução de backup simplificada leva à Veeam e à ExaGrid

Na época em que Macias estava pensando em virtualizar com o Hyper-V, ele procurou várias soluções de backup diferentes. “Quando avaliamos Veeam e ExaGrid, era importante para nós que fosse uma solução integrada. Uma coisa que eu realmente gostei foi a maneira como Veeam e ExaGrid lidam com restaurações e recuperações porque a velocidade é muito importante. O ExaGrid tem a zona de aterrissagem para armazenar backups recentes, bem como o repositório para dados desduplicados de longo prazo, e ser capaz de restaurar dados ou executar uma VM da unidade ExaGrid foi um problema fundamental. É comum as pessoas aqui bagunçarem os arquivos e solicitarem que sejam restaurados. De vez em quando, tive que restaurar uma VM completa, e a velocidade é ótima – é simplesmente incrível!

“A eficiência da largura de banda foi outra questão importante para mim. Nossa conexão com o site que usamos para replicação é uma VPN site-to-site e é de baixa largura de banda, por isso era muito importante ter uma solução que fosse muito eficaz e eficiente. Agora está um pouco maior porque a gente usa para outras coisas, mas isso ainda é um ponto chave”, disse Macias.

Backups 'extremamente rápidos'

“Meus backups costumavam demorar a noite toda – a noite toda! Agora, fazemos incrementais diários e um sintético completo semanal no fim de semana. O incremental começa às 7h e é feito 00 minutos depois, e o sintético completo leva cerca de quatro horas. Uma vez por mês, faço um full ativo e isso normalmente leva cerca de oito horas. É extremamente rápido e estou muito impressionado! Parei de prestar atenção se o backup funciona ou não porque sei que realmente funciona! Sei que meu backup começa às 30h e antes das 7h00 recebi os e-mails informando que os backups foram bem-sucedidos”, disse ele.

Instalação que não poderia ser mais fácil

Os dispositivos ExaGrid podem ser usados ​​em locais primários e secundários para complementar ou eliminar fitas externas com repositórios de dados ativos para recuperação de desastres. A NADB comprou seu primeiro dispositivo ExaGrid para seu site em San Antonio e, alguns meses depois, comprou um segundo para Ciudad Juarez. Segundo Macias, “Fizemos a instalação com um técnico do nosso revendedor que desembalou o aparelho, colocou no rack, ligou e entrou em contato com a Diane D., nossa engenheira de atendimento ExaGrid. Nesse ponto, Diane assumiu. Ela configurou e testou o dispositivo e nos avisou quando estava pronto.

“Quando fizemos a instalação para o site Ciudad Juarez, também foi fácil. Enviamos esse sistema para San Antonio. Depois de desempacotado e colocado no rack, Diane conectou-se a ele, configurou tudo e pré-semeou com uma replicação inicial. Quando ela terminou, desligamos o aparelho, reembalamos e despachamos para Ciudad Juarez. Ao recebê-lo, tudo o que precisavam fazer era desempacotá-lo, colocá-lo na prateleira e ligá-lo. O sistema foi pré-configurado – com dados e tudo – e pronto para funcionar. Foi bonito! É uma abordagem muito boa para fazer dessa maneira, e Diane fez um trabalho incrível.”

Macias relata que notou recentemente que a replicação havia parado. “Nossa conexão interna em Ciudad Juarez caiu no final de semana e ficou desconectada por cerca de 24 horas. Durante esse período, um backup completo foi feito em nosso site principal em San Antonio antes que a conexão fosse restaurada. Liguei para Diane e pedi que ela verificasse se estava se replicando. Ela se conectou e confirmou que o sistema estava se replicando. Ela ficou de olho e me mandou um e-mail para me avisar quando terminasse.

Facilidade de escalabilidade importante à luz do futuro desconhecido

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados, e isso foi especialmente importante para Macias quando ele comprou o sistema ExaGrid. “Não tínhamos ideia de quanto armazenamento iríamos precisar, principalmente com a fusão que tínhamos no horizonte, que ainda não é totalmente definitiva. Quando for, planejamos usar o sistema ExaGrid para fazer backup de todos esses dados também e provavelmente precisaremos dobrar nossa capacidade, então a facilidade de expandir o sistema foi um grande problema para nós.”

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

Suporte ao cliente 'incrível'

A equipe de suporte ao cliente líder do setor da ExaGrid é composta por engenheiros de suporte de nível 2 internos treinados que são atribuídos a contas individuais. “Somos uma pequena organização com recursos muito limitados – não temos um especialista em backup e não temos um especialista em armazenamento – então, quando selecionamos uma nova solução de tecnologia para implementar, é absolutamente crítico que o novo solução não traz consigo um aumento de sobrecarga. Precisamos ser capazes de implementar exatamente como fizemos com ExaGrid e Veeam; eles trabalham muito bem juntos. Consegui implementá-lo facilmente e não preciso ficar de olho nisso”, disse Macias.

“Fico de olho nas coisas, mas não é uma situação em que eu precise fazer isso ou manter aquilo. Isso é uma sobrecarga para mim e, como não tenho uma pessoa dedicada ao backup, é muito importante para mim poder contar com o suporte ao cliente ExaGrid para lidar com as coisas para mim. Não tenho experiência para fazer isso e não quero ter experiência para fazê-lo. Quero poder contar com alguém que realmente tenha essa experiência – alguém que conheço e confio que fará funcionar – e esse é o relacionamento que temos agora com o suporte ao cliente ExaGrid.”

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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