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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Pactiv Evergreen oferece uma solução de backup com ExaGrid-Veeam que oferece velocidade, confiabilidade e segurança

Visão geral do cliente

Pactiv Evergreen Inc. (NASDAQ: PTVE) é um fabricante e distribuidor líder de serviços de alimentos frescos e produtos de merchandising de alimentos e embalagens cartonadas para bebidas frescas na América do Norte. Com uma equipe de aproximadamente 16,000 funcionários, a empresa produz uma ampla gama de produtos modernos e ricos em recursos que protegem, embalam e exibem alimentos e bebidas para os consumidores de hoje. Seus produtos, muitos dos quais feitos com materiais reciclados, recicláveis ​​ou renováveis, são vendidos para um mix diversificado de clientes, incluindo restaurantes, distribuidores de food service, varejistas, produtores de alimentos e bebidas, embaladores e processadores. A Pactiv Evergreen está sediada em Lake Forest, Illinois.

Principais benefícios:

  • A desduplicação ExaGrid-Veeam “impressionante” economiza no armazenamento
  • O Retention Time-Lock do ExaGrid ajuda a Pactiv Evergreen a atingir as metas de segurança cibernética
  • As restaurações são “muito rápidas” usando ExaGrid e Veeam
  • A equipe de TI considera o sistema ExaGrid fácil de escalar com novos dispositivos
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Uma abordagem em fases se mostra eficiente

A Pactiv Evergreen estava usando o Veritas NetBackup para fazer backup de dados em uma solução Dell EMC até que decidiram dividir a solução de backup com base no nível da infraestrutura. Essa abordagem em fases dividiu a plataforma de virtualização VMware para a solução ExaGrid-Veeam como front-end. Em seguida, eles moveram toda a infraestrutura física do datacenter para UNIX e Linux usando o NetBackup, com backups em fita no back-end.

“Após uma recente mudança de escritório, transferimos 60% de nossa produção da virtualização para o Azure. Reduzimos nosso espaço físico e migramos a maioria de nossas máquinas físicas para produtos virtualizados. Restam apenas alguns servidores físicos. Agora, fazemos backup de todos os nossos dados no ExaGrid, seja um servidor físico ou uma máquina virtual”, disse Minhaj Ahmed, arquiteto de virtualização VMware da Pactiv Evergreen.

Todas as máquinas virtuais (VMs), incluindo plataformas Microsoft ou Linux executadas no VMware, têm backup no ExaGrid usando Veeam. “Nossos dados são uma mistura de tudo, incluindo servidores Exchange, Oracle RMAN e bancos de dados SQL e dados Windows e Linux”, disse Ahmed.

"Nunca vi uma empresa fornecer um engenheiro de suporte dedicado e individual antes. A ExaGrid cuida muito bem de seus clientes e suas informações são altamente valiosas. Sua equipe de suporte está sempre disponível e no topo."

Minhaj Ahmed, arquiteto de virtualização VMware

A integração ExaGrid-Veeam oferece muitos benefícios

Ahmed faz backup dos dados do Pactiv Evergreen em backups incrementais diários e backups sintéticos semanais, mantendo duas semanas de retenção para restaurar os dados.

“As restaurações são muito rápidas usando ExaGrid e Veeam”, disse ele. A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

“Estou impressionado com a desduplicação que obtemos com nossa solução ExaGrid-Veeam. Economiza muito espaço em nosso sistema ExaGrid. Ao longo dos anos, o ExaGrid lançou atualizações de firmware que continuaram a melhorar sua desduplicação e integração com a Veeam, e nossas taxas de desduplicação dobraram desde que começamos a usá-lo, o que é um aumento tremendo”, disse Ahmed.

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

ExaGrid fornece replicação cruzada eficiente para DR

O Pactiv Evergreen replica seus dados externamente para maior proteção de dados. “Usando o ExaGrid, conseguimos configurar a replicação direta do sistema ExaGrid em nosso site principal para o sistema ExaGrid em nosso datacenter de backup secundário, via cabo. 95% dos dados realmente em execução estão no site principal, com algumas máquinas em execução no site secundário que se replicam no site principal”, disse Ahmed.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Metas de cibersegurança alcançadas com ExaGrid Retention Time-Lock

ExaGrid's Bloqueio de tempo de retenção para recuperação de ransomware O recurso tem sido útil para atender às metas de segurança cibernética do Pactiv Evergreen. “Usamos o Retention Time-Lock. Eu configurei com o recurso padrão de dez dias para começar, mas se nossa equipe de segurança quiser mais, podemos estendê-lo. A segurança cibernética é uma iniciativa importante na qual estamos trabalhando em toda a nossa infraestrutura de TI. A proteção contra ransomware e a capacidade de recuperação foram um aspecto importante de nossa estratégia”, disse Ahmed.

Os dispositivos ExaGrid têm uma zona de destino de cache de disco voltada para a rede, onde os backups mais recentes são armazenados em um formato não duplicado para backup rápido e desempenho de restauração. Os dados são desduplicados em uma camada não voltada para a rede chamada Repository Tier, para retenção de longo prazo. A arquitetura e recursos exclusivos do ExaGrid, incluindo Bloqueio de tempo de retenção para recuperação de ransomware (RTL) fornecem segurança abrangente e, por meio da combinação de uma camada não voltada para a rede (intervalo de ar em camadas), uma política de exclusão atrasada e objetos de dados imutáveis, os dados de backup são protegidos contra exclusão ou criptografia. A camada offline do ExaGrid está pronta para recuperação em caso de ataque.

Escalabilidade é a chave para o crescimento futuro

Ahmed está impressionado com a facilidade de adicionar e atualizar dispositivos ExaGrid. “Recentemente atualizamos nossos appliances, o que reduziu nosso espaço ocupado em rack. Nosso engenheiro de suporte ao cliente ExaGrid cuida de tudo, por isso é muito eficiente. Tudo o que preciso fazer é conectar o dispositivo e, em seguida, trabalhar com meu engenheiro de suporte para desativar o dispositivo antigo e apontar os dados de volta para o novo. É tão fácil!" ele disse.

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora.

Os dispositivos ExaGrid contêm não apenas disco, mas também poder de processamento, memória e largura de banda. Quando o sistema precisa ser expandido, aparelhos adicionais são simplesmente adicionados ao sistema existente. O sistema escala linearmente, mantendo uma janela de backup de tamanho fixo à medida que os dados crescem, de forma que os clientes paguem apenas pelo que precisam, quando precisam.

O suporte ao cliente faz Gerir uma Brisa

Um dos recursos favoritos de Ahmed sobre o uso do ExaGrid é o suporte ao cliente. “O apoio da ExaGrid é muito forte. Nunca vi uma empresa fornecer um engenheiro de suporte personalizado e dedicado antes. A ExaGrid cuida muito bem de seus clientes e suas contribuições são altamente valiosas. A equipe de suporte deles está sempre disponível e em cima disso”, disse ele.

"Acho o ExaGrid muito intuitivo e fácil de gerenciar – é literalmente armazenamento nos bastidores. É um sistema muito estável, então raramente tive problemas nos últimos sete anos em que o usamos, e eles foram tratados de forma proativa pelo meu engenheiro de suporte ExaGrid. Uma vez, vimos que as coisas estavam prestes a travar e a equipe da ExaGrid fez sua mágica e trouxe todos os dados de volta. O suporte ao cliente é excelente!

“As principais coisas que eu amo na solução ExaGrid – recuperação de ransomware, excelente funcionalidade de desduplicação e que a GUI não é complicada, então qualquer um pode lidar com a administração de backup”, disse Ahmed. O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam 

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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