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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Palestine Investment Bank faz backup de dados 10x mais rápido após adicionar ExaGrid ao ambiente

Visão geral do cliente

O Palestine Investment Bank (PIB) foi estabelecido por um grupo de banqueiros árabes e palestinos de elite, conhecidos por sua experiência bancária superior, adquirida com sua exposição bancária global. A PIB foi o primeiro banco nacional licenciado para a prática de serviços bancários pela autoridade palestina em 1994 e iniciou suas operações em março de 1995, operando atualmente por meio de sua sede em Al-Bireh e suas dezenove agências e escritórios localizados na Palestina.

Principais benefícios:

  • Desde a mudança para ExaGrid, os backups são 10-15X mais rápidos
  • A restauração de VMs da zona de destino é "importante para a continuidade dos negócios e para atender ao RTO"
  • O banco é capaz de desduplicar até 25:1 para economia de armazenamento
  • Replicação para o site DR muito mais suave com ExaGrid
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Backup e replicação mais fáceis após a mudança para ExaGrid

O Palestine Investment Bank usou a Veeam para fazer backup no armazenamento SAN, fazendo backup em servidores e, em seguida, replicando os dados fora do local. A equipe de TI do banco descobriu que gerenciar o armazenamento SAN era difícil e qualquer problema com o sistema operacional afetaria as tarefas de backup. “Quando usávamos o armazenamento SAN e os servidores, precisávamos configurar as LANs como discos rígidos e, quando ocorria algum problema com nosso sistema operacional, nossos backups caíam”, disse Abdulrahim Hasan, gerente de TI do Palestine Investment Bank.

Um parceiro recomendou o ExaGrid como uma melhor solução de armazenamento para os backups do banco. A equipe de TI do banco estava cética em relação ao ExaGrid no início, mas ficou impressionada com o desempenho de backup do ExaGrid durante a avaliação. “No início, tínhamos medo de experimentar o ExaGrid, mas depois de testá-lo, percebemos como ele funciona bem em nosso ambiente de backup e decidimos fazer backup de todos os nossos aplicativos críticos no sistema ExaGrid”, disse Hasan.

O Palestine Investment Bank instalou um sistema ExaGrid em seu site principal que replica os dados para um segundo sistema ExaGrid em seu site de recuperação de desastres (DR). “A replicação funciona tão bem agora”, disse Hasan. “Ficamos surpresos com a rapidez com que conseguimos instalar os sistemas em ambos os locais e com a facilidade de configurar e gerenciar a replicação, que era um processo desafiador antes de usarmos o ExaGrid.”

O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com os principais aplicativos de backup do setor para que uma organização possa reter seu investimento em seus processos e aplicativos de backup existentes. Além disso, os dispositivos ExaGrid podem replicar para um segundo dispositivo ExaGrid em um segundo local ou para a nuvem pública para DR (recuperação de desastres).

"Existem tantas soluções de backup no mercado que acabam apresentando baixo desempenho, então tem sido uma ótima experiência usar um produto tão excelente. Recomendo o ExaGrid a qualquer colega gestor de TI!"

Abdulrahim, gerente de TI da Hasan

Executando uma VM da Landing Zone do ExaGrid

Hasan faz backup de dados críticos, como aplicativos do banco e servidores de arquivos diariamente, mensalmente e anualmente. Ele descobriu que é fácil restaurar os dados da zona de aterrissagem do ExaGrid. “Fazemos backup de todos os nossos servidores como uma imagem”, explicou ele. “Com esse método, conseguimos restaurar um servidor de produção em minutos e utilizá-lo do próprio sistema ExaGrid durante toda a jornada de trabalho, e então migramos o servidor para o SAN. A capacidade do ExaGrid de executar uma VM a partir de sua zona de destino é importante para a continuidade dos negócios e para atender ao nosso RTO.”

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Trabalhos de backup 10 vezes mais rápidos

Hasan ficou impressionado com a velocidade das tarefas de backup desde que mudou para o ExaGrid. “Nossas tarefas de backup são muito mais rápidas agora – a maioria dos backups é dez vezes mais rápida, algumas são até 15 vezes mais rápidas, dependendo dos dados. O incremento diário mais longo leva apenas dois minutos.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Resultados impressionantes de desduplicação em economia de armazenamento

A desduplicação de dados proporcionou uma economia significativa de armazenamento para o banco. “Conseguimos fazer backup de 60 TB de armazenamento em 22 TB devido à compactação e desduplicação fornecidas pela Veeam e ExaGrid, o que economiza na capacidade de armazenamento”, disse Hasan. “Estamos impressionados com as taxas de desduplicação que estamos vendo na solução ExaGrid-Veeam; em média, a maioria das proporções está em torno de 10:1, mas alguns de nossos dados estão sendo deduplicados em até 25:1, o que é fantástico!”

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

ExaGrid fornece suporte proativo ao cliente

Hasan valoriza o suporte ao cliente de alta qualidade que recebe da ExaGrid. “O suporte de outros fornecedores costuma ser complicado e geralmente envolve a abertura de um tíquete e a espera. O suporte do ExaGrid é único porque é proativo. Nosso engenheiro de suporte ExaGrid nos liga quando há um patch ou uma atualização de firmware”, disse ele. “O sistema ExaGrid é tão estável que não encontrei nenhum problema e, quando tenho alguma dúvida ou preciso fazer um ajuste no sistema, nosso engenheiro de suporte responde imediatamente. Estou muito satisfeito com o suporte ao cliente da ExaGrid.

“Foi um crédito para o banco usar o ExaGrid como nossa solução de backup; nossos dados estão seguros e criptografados, e a administração notou a economia de armazenamento que isso proporciona. Existem tantas soluções de backup no mercado que acabam tendo um desempenho ruim, por isso tem sido uma ótima experiência usar um produto tão excelente. Eu recomendo o ExaGrid para qualquer colega gerente de TI!”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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