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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

A mudança da universidade para a solução ExaGrid-Veeam reduz a janela de backup de um dia para uma hora

Visão geral do cliente

A Radboud Universiteit é uma das melhores universidades gerais tradicionais da Holanda, situada em um campus verde ao sul do centro da cidade de Nijmegen. A universidade quer contribuir para um mundo saudável e livre com oportunidades iguais para todos.

Principais benefícios:

  • Janela de backup reduzida de 24 horas para uma hora
  • ExaGrid oferece integração perfeita com Veeam
  • Restaurar dados é rápido e fácil
  • Uma solução econômica e de longo prazo que é fácil de escalar
  • O sistema ExaGrid é “sólido como uma rocha” com suporte personalizado ao cliente
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A prova está no POC

Adriaan Smits, administrador sênior de sistemas, trabalha na Radboud Universiteit há 20 anos. Uma de suas principais funções hoje é fazer backup dos dados da universidade. A equipe de TI da universidade usava o Tivoli Storage Manager – TSM (também conhecido como IBM Spectrum Protect) há décadas para fazer backup de dados em uma biblioteca de fitas, que acabou sendo substituída por armazenamento em disco. “A biblioteca de fitas simplesmente não era mais adequada. Era muito lento e pesado demais para manter. Já mudamos o back-end para um dispositivo de armazenamento Dell, dedicado ao backup do TSM, e que também se aproximava de sua desativação rapidamente”, disse ele. Enquanto isso, tínhamos o Veaam funcionando ao lado de uma parte cada vez maior de nossa população de máquinas virtuais VMware. Com o tempo, ficou claro que a universidade precisava substituir sua solução TSM e decidiu se consolidar na Veeam.

A equipe de Smits foi responsável pela introdução do ExaGrid depois de conhecer a solução ExaGrid-Veeam em uma Veeam Expo. “Queríamos mudar para Veeam em uma configuração nova e limpa e aprendemos sobre o ExaGrid como um de nossos possíveis destinos de armazenamento, então decidimos fazer um POC para conhecer melhor a solução”, disse Smits. “As coisas realmente decolaram! Originalmente, pretendíamos testar por um ou dois meses, mas o sistema ExaGrid acabou ficando em nosso ambiente por quase um ano. Nós o testamos minuciosamente para ver como ele se encaixava em nosso ambiente e como funcionava com a Veeam. Ficamos bastante impressionados com a facilidade de configuração. O sistema ExaGrid fez o que deveria fazer, por isso foi fácil para nós. Em vários aspectos, o ExaGrid marcou muitos pontos.”

Smits ficou impressionado com a simplicidade de instalação e configuração do ExaGrid. “ExaGrid foi uma configuração muito simples. Li algumas páginas do manual e o resto é auto-explicativo”, disse ele. O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com os principais aplicativos de backup do setor para que uma organização possa reter seu investimento em seus processos e aplicativos de backup existentes.

Janela de backup reduzida de um dia para uma hora

Depois de instalar a solução combinada de ExaGrid e Veeam, Smits fez a transição gradual das tarefas de backup da solução TSM existente e ficou satisfeito com os resultados. “Começamos a adicionar mais backups Veeam, especialmente para nossos ambientes virtualizados e, eventualmente, os backups Veeam superaram o TSM. A Veeam, combinada com o ExaGrid, é modular, escalável e flexível. Esta foi uma decisão óbvia para nossa equipe.”

Radboud Universiteit tem um cronograma de backup simples e uma retenção de 30 dias de backups diários. Desde a mudança para ExaGrid e Veeam, os backups são concluídos em algumas horas, deixando bastante tempo para manutenção à noite.

“Estava ficando bastante problemático concluir todos os backups quando estávamos usando o TSM. Com Veeam e ExaGrid, nossa janela de backup diminuiu de 24 horas para pouco mais de uma hora por trabalho. A restauração de dados também é muito fácil e não cria mais gargalos em nosso ambiente, e isso é algo que eu realmente gosto em toda a solução”, disse Smits.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid se o arquivo for perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

"No passado, tínhamos problemas para fazer os backups durante a noite. Tínhamos que espremer tudo, o mais apertado possível. Agora podemos sentar e relaxar porque está sendo processado e ainda temos capacidade restante. Podemos nos concentrar em outros prioridades do departamento, o que nos torna mais eficientes. Isso me dá tranquilidade."

Adriaan Smits, administrador sênior de sistemas

O sistema ExaGrid é “sólido como uma rocha”

Smits está satisfeito com o desempenho do sistema ExaGrid da universidade e com o suporte ao cliente do ExaGrid. “Nosso dispositivo ExaGrid é sólido como uma rocha, e a única vez que precisamos tocá-lo é para atualizações de software e manutenção programada. Temos um acordo silencioso com nosso engenheiro de suporte ExaGrid – ele faz o trabalho de atualização e nós apenas admiramos o resultado”, disse ele.

“O bom do ExaGrid é que você recebe um contato de suporte pessoal e não é apenas um número no sistema. Se eu tiver alguma dúvida, posso simplesmente enviar um e-mail ao meu engenheiro de suporte ExaGrid e ela será respondida rapidamente. Meu engenheiro de suporte conhece nosso ambiente. Esse é o nível de suporte que eu gosto. É baseado em certa confiança, mas confiança é algo que você deve conquistar, e eles a conquistaram rapidamente.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

O sistema ExaGrid escala e acomoda facilmente todos os tipos de dados

“Quando começamos a usar a Veeam, só fazíamos backup de VMs em nosso sistema ExaGrid. Agora, também o estamos usando para armazenar backups de arquivos, dados do usuário, servidores Exchange, backups SQL e todos os diferentes tipos de dados. Nós o mantivemos em produção por mais de dois anos e ele escala facilmente, o que é algo que eu realmente gosto”, disse Smits.

O sistema ExaGrid pode ser dimensionado facilmente para acomodar o crescimento de dados. O software ExaGrid torna o sistema altamente escalável – aparelhos de qualquer tamanho ou idade podem ser misturados e combinados em um único sistema. Um único sistema de scale-out pode receber até 2.7 PB de backup completo mais retenção a uma taxa de ingestão de até 488 TB por hora.

Não há necessidade de se preocupar com backups

Um dos melhores resultados do uso do ExaGrid é a confiança que ele dá ao Smits de que o backup dos dados foi feito corretamente e está pronto para recuperação. “Agora me preocupo menos com nossos backups e o rendimento. No passado, tínhamos problemas para fazer os backups durante a noite. Tivemos que espremer tudo, o mais apertado possível. Agora podemos sentar e relaxar porque está sendo processado e ainda temos capacidade restante. Podemos nos concentrar em outras prioridades do departamento, o que nos torna mais eficientes. Isso me dá paz de espírito. Não preciso me preocupar com backups”, disse Smits.

O armazenamento de backup em camadas do ExaGrid ajuda as organizações de TI a resolver os problemas de armazenamento de backup mais urgentes que enfrentam atualmente: como manter backups na janela de backup com backups extremamente rápidos, como restaurar rapidamente para a produtividade do usuário, como dimensionar à medida que os dados crescem, como garantir a recuperação após um evento de ransomware e como reduzir os custos de armazenamento de backup antecipadamente e ao longo do tempo.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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