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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

A janela de backup do RizePoint é 5x mais curta após a mudança para a solução ExaGrid-Veeam

Visão geral do cliente

A RizePoint oferece uma solução SaaS comprovada para programas de qualidade, conformidade e gerenciamento de fornecedores. Com seu software de gerenciamento de qualidade testado pelo tempo, eles capacitam os usuários a criar um hub de informações de conformidade valiosas que ajudam a alinhar o foco organizacional em manter as promessas da marca. A empresa se dedica a ajudar os clientes a obter visibilidade e detectar tendências à medida que criam programas proativos de gerenciamento de qualidade. A RizePoint atende seus clientes há mais de 20 anos em sua sede em Salt Lake City, Utah.

Principais benefícios:

  • ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover aumenta o desempenho do backup em relação à solução anterior da RizePoint
  • O uso do ExaGrid economiza tempo gasto no gerenciamento de backup
  • RizePoint agora restaura dados 6 vezes mais rápido do que antes
  • ExaGrid atualiza sistema de forma remota e rápida; janelas de interrupção não são mais necessárias para manutenção
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O sistema ExaGrid escalável oferece melhor integração com a Veeam

O RizePoint estava fazendo backup de seus dados em um array NetApp e um dispositivo Exablox usando Veeam. Jeremy Williams, diretor de TI da RizePoint, descobriu que os backups completos sintéticos demoravam muito para usar essa solução e procurou um produto que se integrasse melhor com a Veeam.

“Nosso revendedor de valor agregado recomendou o ExaGrid, e estávamos muito interessados ​​no ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover, bem como nos aumentos drásticos de velocidade que seriam possíveis com a mudança para o ExaGrid”, disse Williams. “A equipe de vendas da ExaGrid dedicou um tempo para conhecer nossa infraestrutura, pontos problemáticos e o que estava acontecendo com nossa solução existente. A equipe fez uma avaliação completa de nossos dados e janelas de backup para nos fornecer a melhor solução possível. Foi muito útil.”

A escalabilidade também foi uma consideração importante na decisão da RizePoint de substituir sua solução. “Nossa empresa está crescendo muito rapidamente; estamos adicionando muitos novos clientes, então nossas necessidades de dados estão se expandindo. A capacidade do ExaGrid de expandir simplesmente adicionando novo hardware ao sistema foi algo que avaliamos durante o processo de vendas. Foi uma consideração importante no planejamento do crescimento de nossos dados”, disse Williams.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

"Foi fácil configurar nosso sistema ExaGrid e trabalhar com a Veeam. É óbvio que as duas empresas trabalharam juntas para criar uma ótima solução que funciona muito bem."

Jeremy Williams, Diretor de TI

As janelas de backup são 5 vezes mais curtas e as restaurações são 6 vezes mais rápidas

Williams descobriu que a instalação do novo sistema ExaGrid era um processo simples. “O appliance ExaGrid foi entregue em nosso data center e, graças às instruções diretas, nossa equipe de TI o instalou e conectou à nossa rede muito rapidamente. Nosso engenheiro de suporte ExaGrid explicou tudo com clareza e nos ajudou a integrar o sistema com a Veeam.”

O sistema ExaGrid é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com todos os aplicativos de backup usados ​​com mais frequência, para que uma organização possa reter seu investimento em aplicativos e processos existentes. O backup dos dados do RizePoint é feito em incrementos diários e completos sintéticos semanais, e os logs de transações do banco de dados são copiados a cada 15 minutos. A maioria de seus dados consiste em servidores padrão da Microsoft e grandes bancos de dados. O ambiente do RizePoint é totalmente virtualizado, tornando ExaGrid e Veeam uma solução ideal para gerenciar e armazenar seus backups.

Desde a mudança para o ExaGrid, Williams descobriu que não se preocupa mais com o fato de as janelas de backup serem muito longas. “Às vezes, demorava até 20 horas para criar o backup completo sintético em nosso hardware anterior. Isso foi reduzido para quatro horas com nosso sistema ExaGrid. A maior diferença que notamos é a velocidade – tanto os backups quanto as restaurações são muito mais rápidos. Conseguimos restaurar 100 GB de dados de volta para um servidor e colocá-lo em funcionamento novamente em menos de dez minutos a partir do ExaGrid. A restauração dessa quantidade de dados levaria mais de uma hora com nossa solução anterior! O maior impacto da mudança para ExaGrid é que não nos preocupamos mais com nosso armazenamento de backup. Sabemos que os backups serão rápidos e que o sistema é confiável.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).
A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

Sistema bem suportado economiza tempo da equipe de TI

Williams aprecia como é fácil gerenciar o sistema ExaGrid, especialmente com a ajuda do suporte ao cliente ExaGrid. “Foi ótimo trabalhar com nosso engenheiro de suporte ExaGrid. O serviço e o suporte que estamos recebendo da empresa são excelentes, e isso é tão importante para nós quanto o hardware. Nosso engenheiro de suporte é proativo e nos enviará um e-mail para nos avisar quando uma nova versão do software for lançada, detalhando os novos recursos e perguntando quando ele pode atualizar nosso sistema. Ele cuida de tudo e nos mantém atualizados. Com a maioria dos outros fornecedores, você precisa agendar uma janela de interrupção para realizar essa manutenção, mas nosso engenheiro de suporte ExaGrid pode nos atualizar remotamente e rapidamente, geralmente em apenas meia hora.

“Recebemos e-mails automatizados todos os dias que nos fornecem atualizações de status sobre nossas tarefas de backup e integridade do sistema, por isso tem sido muito fácil de gerenciar. Quando estávamos usando o NetApp, precisávamos fazer manutenção manualmente apenas para manter nossos backups funcionando normalmente. Mudar para o ExaGrid economizou tempo no gerenciamento de nosso ambiente de backup e está funcionando muito bem”, disse Williams.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

ExaGrid e Veeam

Williams ficou impressionado com a integração do ExaGrid com a Veeam. “Foi fácil configurar nosso sistema ExaGrid e trabalhar com a Veeam. É óbvio que as duas empresas trabalharam juntas para criar uma ótima solução que funciona muito bem.”

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Desduplicação Combinada ExaGrid-Veeam

A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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