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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Springfield Clinic escolhe ExaGrid para acompanhar o crescimento do volume de dados e requisitos de retenção

Visão geral do cliente

Clínica Springfield dedica-se a preservar as relações de confiança entre paciente e provedor que desenvolveram cuidadosamente ao longo de 82 anos servindo cuidados de saúde confiáveis, primários e especializados. Com mais de 600 médicos e provedores de nível médio praticando em quase 80 especialidades e subespecialidades médicas, a Springfield Clinic atende uma população de quase um milhão de pacientes em toda a região central de Illinois.

Principais benefícios:

  • A retenção aumentou de 2 para 12 meses
  • Restaurações feitas em algumas teclas
  • Taxas de desduplicação de até 40:1
  • A arquitetura escalável permite a expansão do sistema à medida que os dados aumentam
  • Funciona 'perfeitamente' com o Arcserve
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Necessidade de mais retenção, menos gerenciamento levou ao ExaGrid

A Springfield Clinic começou a procurar uma alternativa à fita em um esforço para aumentar a retenção e reduzir a quantidade de horas-homem que seu departamento de TI gastava no gerenciamento de backups todas as semanas. “Como provedor de assistência médica, precisamos ter acesso a uma quantidade significativa de retenção para aderir aos regulamentos da HIPAA”, disse Kevin Jordan, administrador de sistemas da Springfield Clinic. “Com nossa antiga solução de fita, só conseguíamos manter cerca de dois meses de dados disponíveis sem precisar voltar para nossas fitas arquivadas. Por fim, decidimos buscar uma nova solução capaz de melhorar a retenção e acessibilidade aos dados armazenados.”

"Como um provedor de assistência médica, precisamos ter acesso a uma quantidade significativa de retenção para aderir aos regulamentos da HIPAA... Por causa da forte tecnologia de desduplicação de dados do ExaGrid... estamos vendo taxas de desduplicação de dados tão altas quanto 40:1."

Kevin Jordan, administrador de sistemas

O sistema ExaGrid econômico melhora a retenção e a eficiência do backup

A Springfield Clinic escolheu o ExaGrid depois de também considerar produtos como Quantum e Data Domain e Avamar da Dell EMC. A clínica instalou um único aparelho ExaGrid, depois adicionou um segundo e planeja instalar um terceiro ainda este ano. O sistema fornece backup primário para aproximadamente 100 servidores virtuais e 80 físicos da Springfield Clinic. O sistema ExaGrid funciona junto com o aplicativo de backup existente da organização, o Arcserve.

“O sistema ExaGrid foi extremamente econômico e ficamos impressionados com sua estabilidade e confiabilidade – é testado e comprovado”, disse Jordan. “Também gostamos mais de sua abordagem de desduplicação de dados pós-processamento do que dos outros produtos que examinamos. Como o backup dos dados é feito no ExaGrid antes do início do processo de desduplicação, os backups são executados da forma mais eficiente possível.”

A desduplicação de dados de até 40:1 maximiza os dados armazenados

Jordan disse que algumas tarefas de backup completo costumavam durar mais de 48 horas, mas os tempos de backup em geral foram significativamente reduzidos desde a instalação do sistema ExaGrid. A retenção também melhorou e a clínica agora armazena quase 12 meses de dados no sistema.

“Devido à forte tecnologia de desduplicação de dados do ExaGrid, estamos mantendo aproximadamente 331 TB de dados no sistema em cerca de 17.9 TB de espaço, e estamos vendo taxas de desduplicação de dados de até 40:1”, disse ele. “Ter tantos dados online e disponíveis para nós é maravilhoso. Somos capazes de restaurar qualquer arquivo com apenas alguns pressionamentos de tecla, o que facilita muito a adesão aos regulamentos da HIPAA.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com
backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Gerenciamento fácil, suporte ao cliente de alto nível

Jordan disse que o ExaGrid é fácil de gerenciar, graças à sua interface intuitiva e suporte ao cliente superior.

“O sistema ExaGrid é muito simples de gerenciar, mas se eu tiver um problema, sei que posso contar com nosso engenheiro de suporte designado. Ele é fácil de alcançar e conhece o sistema por dentro e por fora”, disse Jordan. “Nosso engenheiro de suporte simplesmente se comunica remotamente se tivermos um problema e pode resolvê-lo rapidamente. O ExaGrid é uma solução sólida que funciona perfeitamente com o ARCserve.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

A arquitetura de expansão garante escalabilidade suave

A arquitetura escalável premiada do ExaGrid oferece aos clientes uma janela de backup de comprimento fixo, independentemente do crescimento dos dados. Sua zona de aterrissagem de cache de disco exclusiva permite os backups mais rápidos e retém o backup mais recente em sua forma totalmente não duplicada, permitindo as restaurações mais rápidas.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios. Essa combinação de recursos em um dispositivo pronto para uso torna o sistema ExaGrid fácil de instalar, gerenciar e dimensionar. A arquitetura do ExaGrid fornece valor vitalício e proteção de investimento que nenhuma outra arquitetura pode igualar.

Desde a instalação inicial do sistema ExaGrid, a Springfield Clinic expandiu o sistema para lidar com mais dados e planeja expandi-lo ainda mais nos próximos meses. “Nossos dados estão em constante crescimento e a arquitetura expansível do sistema ExaGrid nos permite acompanhar facilmente nossas demandas de backup. É extremamente fácil expandir o sistema montando outra unidade, encadeando-as, fazendo uma conexão de rede simples e ligando para nosso engenheiro de suporte para assistência na configuração”, disse Jordan. “Estamos muito satisfeitos com o sistema ExaGrid. Isso nos ajudou a reduzir nossa dependência de fita e melhorar a retenção.”

Proteção Inteligente de Dados

O sistema de backup baseado em disco pronto para uso da ExaGrid combina unidades corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco com desduplicação ou usar software de backup com desduplicação em disco. A desduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em um intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de dados e períodos de retenção, armazenando apenas os objetos exclusivos nos backups em vez de dados redundantes. A desduplicação adaptativa realiza a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups. À medida que os dados são desduplicados no repositório, eles também são replicados em um segundo site ExaGrid ou na nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

ExaGrid e Arcserve Backup

O backup eficiente requer integração próxima entre o software de backup e o armazenamento de backup. Essa é a vantagem proporcionada pela parceria entre Arcserve e ExaGrid Tiered Backup Storage. Juntos, o Arcserve e o ExaGrid fornecem uma solução de backup econômica que pode ser dimensionada para atender às necessidades de ambientes corporativos exigentes.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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