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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

A St. John's Riverside Healthcare escolhe o ExaGrid em detrimento da concorrência por preço, desempenho e facilidade de uso

Visão geral do cliente

Hospital St. John's Riverside é uma rede abrangente de serviços de saúde que se estende de Yonkers, Nova York, às comunidades ribeirinhas de Hastings on Hudson, Dobbs Ferry, Ardsley e Irvington. Com raízes na comunidade desde 1869, o St. John's foi o primeiro hospital no Condado de Westchester e hoje é líder no fornecimento de cuidados de saúde compassivos e de qualidade, utilizando a mais recente tecnologia médica de ponta.

Principais benefícios:

  • Significativamente mais barato e fácil de gerenciar
  • Taxas de desduplicação de até 29:1
  • Janela de backup cortada ao meio
  • Restaurações levam segundos
  • Integração perfeita com o Veritas NetBackup
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Solução desatualizada causa sérios problemas

O St. John's Riverside Hospital fazia backup da maioria de seus dados em uma combinação de disco e fita, mas a falta de capacidade levava a longos tempos de backup, lentidão do sistema e problemas de retenção.

“Simplesmente superamos a capacidade de nossa antiga infraestrutura de backup e estávamos sofrendo as consequências”, disse Niall Pariag, administrador sênior de rede do St. John's Riverside Hospital. “Como executamos turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana aqui, precisamos garantir que nossos tempos de backup sejam os mais curtos possíveis para que não afetemos nossos usuários. Quando nossos tempos de backup começaram a ultrapassar 12 horas, nosso tempo de resposta do servidor diminuiu significativamente e simplesmente não era aceitável”, disse ele. De acordo com Pariag, “a capacidade também era um grande problema com o sistema de disco. Obviamente, a falta de capacidade também afetou nossa retenção. Finalmente decidimos que era o momento certo para implementar uma solução de ponta capaz de atender às nossas necessidades atuais e futuras.”

"O ExaGrid era significativamente mais barato do que o outro sistema que estávamos considerando e sentimos que a tecnologia de desduplicação de dados pós-processamento do ExaGrid forneceria backups mais rápidos em comparação com a abordagem de desduplicação de dados em linha do concorrente. Não queríamos uma situação em que o software de backup fosse aguardando o dispositivo. Estamos muito satisfeitos com a desduplicação de dados do ExaGrid e sua velocidade de backup."

Niall Pariag, administrador de rede sênior

O sistema ExaGrid de dois locais melhora a recuperação de desastres e oferece backups rápidos

Depois de examinar várias soluções de backup no mercado, o St. John's Riverside Hospital estreitou o campo para sistemas de backup baseados em disco da ExaGrid e um concorrente líder. Depois de considerar os dois produtos, o hospital finalmente escolheu um sistema ExaGrid de dois locais junto com o Veritas NetBackup para fazer backup de seus bancos de dados SQL e Oracle, bem como de outros arquivos e dados comerciais. Os dados são replicados todas as noites do sistema principal EX10000E localizado no centro de dados principal do hospital para um EX5000 localizado fora do local para recuperação de desastres.

“Os dois principais motivos pelos quais escolhemos o sistema ExaGrid foram sua abordagem de desduplicação de dados e preço”, disse Pariag. “O ExaGrid era significativamente mais barato do que o outro sistema que estávamos considerando e sentimos que a tecnologia de desduplicação de dados pós-processamento do ExaGrid forneceria backups mais rápidos em comparação com a abordagem de desduplicação de dados em linha do concorrente. Não queríamos uma situação em que o software de backup estivesse esperando no dispositivo. Estamos muito satisfeitos com a desduplicação de dados do ExaGrid e sua velocidade de backup.”

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

“Conforme pesquisávamos opções, começamos a nos perguntar se os vendedores estavam inflando as alegações de desempenho do produto e não tínhamos certeza se a solução ExaGrid poderia atender ao desempenho declarado”, disse Pariag. “O ExaGrid tem fornecido taxas de desduplicação de até 29:1 para nossos dados SQL. Em nosso ambiente, o sistema ExaGrid atendeu ou superou as reivindicações feitas durante o processo de vendas.”

Desde a instalação do sistema ExaGrid, os tempos de backup do hospital foram reduzidos significativamente e a retenção melhorou. Os tempos de backup foram reduzidos de metade para seis horas, e a retenção do hospital aumentou de uma semana para três meses. “Nossos backups agora são extremamente rápidos e não precisamos nos preocupar em forçar nossa janela de backup”, disse Pariag. “Além disso, conseguimos reter três meses de dados no ExaGrid. As restaurações também são muito mais rápidas do que antes. Podemos restaurar informações diretamente do ExaGrid e isso leva segundos.”

Fácil de instalar e manter, suporte especializado

Pariag disse que trabalhou com o engenheiro de suporte ao cliente ExaGrid designado para o hospital para configurar o sistema e ficou surpreso com a simplicidade e a facilidade de gerenciamento do sistema.

“Não há muito o que gerenciar no sistema ExaGrid porque o sistema funciona basicamente sozinho. A interface é fácil de usar e todas as informações de monitoramento estão em uma tela. É muito mais fácil e menos complicado de gerenciar do que outros sistemas”, disse ele. “Nosso engenheiro de suporte ExaGrid tem sido extremamente útil para nós. Mudamos para o NetBackup quando instalamos o ExaGrid, então tudo era novidade para nós. Nosso engenheiro de suporte do ExaGrid conhece muito bem o NetBackup e realmente ajudou a configurá-lo para nós. Ele facilitou muito.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

Escalabilidade do sistema impede atualizações de empilhadeira

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

“Quando compramos o sistema ExaGrid, descobrimos que era tão econômico que conseguimos um sistema maior do que normalmente teríamos por um preço razoável. No entanto, é bom saber que poderemos adicionar outra unidade ao sistema posteriormente se nossos dados aumentarem significativamente. Não teremos que realizar uma atualização de empilhadeira porque o sistema foi projetado para ser escalável”, disse Pariag. “Estamos muito satisfeitos com o sistema ExaGrid.”

ExaGrid e Veritas NetBackup

O Veritas NetBackup oferece proteção de dados de alto desempenho que pode ser dimensionada para proteger os maiores ambientes corporativos. O ExaGrid é integrado e certificado pela Veritas em 9 áreas, incluindo Accelerator, AIR, pool de discos únicos, análise e outras áreas para garantir o suporte total do NetBackup. O armazenamento de backup em camadas ExaGrid oferece os backups mais rápidos, as restaurações mais rápidas e a única verdadeira solução de expansão à medida que os dados crescem para fornecer uma janela de backup de tamanho fixo e uma camada não voltada para a rede (intervalo de ar em camadas) para recuperação de um ransomware evento.

Proteção Inteligente de Dados

O sistema de backup baseado em disco pronto para uso da ExaGrid combina unidades corporativas com desduplicação de dados em nível de zona, oferecendo uma solução baseada em disco que é muito mais econômica do que simplesmente fazer backup em disco com desduplicação ou usar software de backup com desduplicação em disco. A desduplicação em nível de zona patenteada do ExaGrid reduz o espaço em disco necessário em um intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de dados e períodos de retenção, armazenando apenas os objetos exclusivos nos backups em vez de dados redundantes. A desduplicação adaptativa realiza a desduplicação e a replicação em paralelo com os backups. À medida que os dados são desduplicados no repositório, eles também são replicados em um segundo site ExaGrid ou na nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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