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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Empresa de serviços jurídicos reduz os tempos de backup em 84% com o ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover

Visão geral do cliente

Suporte Legal dos EUA, Inc. foi fundada em 1996 e é uma empresa privada com mais de 45 escritórios localizados nos Estados Unidos. Como um dos principais fornecedores de serviços de litígio, o US Legal Support é a única empresa de suporte a litígios que fornece relatórios judiciais, recuperação de registros, litígios, eDiscovery e serviços de julgamento para grandes seguradoras, corporações e escritórios de advocacia em todo o país.

Principais benefícios:

  • A integração estreita entre ExaGrid e Veeam fornece os backups mais rápidos possíveis
  • Tempos de backup para um full sintético reduzidos de mais de 48 horas para apenas 6 a 8 horas
  • A desduplicação de dados é feita inicialmente pela Veeam e depois novamente pela ExaGrid para otimizar o espaço em disco
  • Recursos de rede reduzidos são usados ​​ao executar backups completos sintéticos
  • O sistema escalável se expande facilmente com volumes crescentes de dados
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Afaste-se da busca solicitada pela nuvem por uma nova solução de backup

O Suporte Jurídico dos EUA tem grandes bancos de dados que contêm arquivos de áudio e vídeo de depoimentos e exposições de processos judiciais que são indexados e disponíveis para compra por equipes jurídicas. Quando a empresa decidiu consolidar suas operações de datacenter e movê-las internamente após alguns anos de terceirização para a nuvem, um dos principais desafios de sua equipe de TI era encontrar a melhor maneira de fazer backup de seus dados acima de 100 TB de maneira econômica . “Descobrimos que dois dos grandes problemas com o armazenamento hospedado são custo e velocidade, especialmente se seus dados estiverem na faixa de vários terabytes e superiores”, disse Ryan McClain, arquiteto de sistemas do US Legal Support.

“Estávamos gastando mais de US$ 3,000 por mês em 30 TB de armazenamento de backup com um de nossos provedores. Tentamos fazer backup na nuvem, mas quando atingimos a marca de 30 TB, não conseguimos fazer backup dos dados rápido o suficiente, mesmo usando uma conexão de 200 MB. Então, se ocorresse um erro, teríamos que começar tudo de novo. Foi horrível e extremamente demorado.”

"Nossos tempos de backup são muito mais rápidos usando Veeam com o sistema ExaGrid... Fazemos backup e protegemos uma enorme quantidade de dados usando Veeam e ExaGrid, e a solução superou nossas expectativas."

Ryan McClain, arquiteto de sistemas

Case feito com a velocidade do ExaGrid, forte integração com Veeam e capacidade de armazenar 116 TB de dados em 30 TB de espaço

Depois de inicialmente tentar fazer backup de alguns de seus dados localmente em caixas NAS, a equipe de TI do Suporte Jurídico dos EUA decidiu considerar com mais seriedade os dispositivos de backup baseados em disco. A equipe analisou várias soluções diferentes e acabou escolhendo o ExaGrid devido à sua capacidade de fornecer backups rápidos, desduplicação eficaz e forte integração com o Veeam, o aplicativo de backup existente da empresa. A Veeam usa rastreamento de bloco alterado para executar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação compatível com desduplicação da Veeam permaneçam ativadas. O ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa de desduplicação combinada total de 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

Tempos de backup completos sintéticos de mais de 48 horas reduzidos para 6-8 horas

O ExaGrid integrou o Veeam Data Mover para que os backups sejam gravados Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, o que fornece um aumento de 30% no desempenho do backup. Como o Veeam Data Mover não é um padrão aberto, ele é muito mais seguro do que usar o CIFS e outros protocolos de mercado aberto. Além disso, como o ExaGrid integrou o Veeam Data Mover, os fulls sintéticos Veeam podem ser criados seis vezes mais rápido do que qualquer outra solução. O ExaGrid armazena os backups Veeam mais recentes de forma não duplicada em sua Landing Zone e tem o Veeam Data Mover em execução em cada dispositivo ExaGrid e possui um processador em cada dispositivo em uma arquitetura de expansão. Essa combinação de Landing Zone, Veeam Data Mover e computação scale-out fornece os fulls sintéticos Veeam mais rápidos em comparação com qualquer outra solução no mercado.

McClain relata que os tempos de backup do Suporte Jurídico dos EUA são consideravelmente mais rápidos usando Veeam e o sistema ExaGrid. A empresa costumava realizar um backup completo sintético em seu dispositivo NAS durante um período de 24 a 48 horas, dependendo do tipo de dados do backup. Com a Veeam e o sistema ExaGrid, as mesmas tarefas de backup completo sintético agora levam apenas de seis a oito horas. E não apenas as janelas de backup são reduzidas, mas, de acordo com McClain, o Departamento Jurídico dos EUA também obtém o benefício da redução dos recursos de rede consumidos durante a sessão de tarefa de backup completo sintético ao usar o movedor de dados. Além disso, ele descobriu que o processo de mudança do CIFS para o ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover era simples.

Desduplicação adaptável fornece ponto de recuperação ideal

A ExaGrid e a Veeam podem recuperar instantaneamente um arquivo ou uma máquina virtual VMware executando-a diretamente do dispositivo ExaGrid caso o arquivo seja perdido, corrompido ou criptografado ou se a VM de armazenamento primário ficar indisponível. Essa recuperação instantânea é possível devido à Landing Zone do ExaGrid – um cache de disco de alta velocidade no dispositivo ExaGrid que retém os backups mais recentes em sua forma completa. Uma vez que o ambiente de armazenamento primário foi trazido de volta a um estado de trabalho, a VM com backup no dispositivo ExaGrid pode então ser migrada para o armazenamento primário para operação contínua.

“Nossos tempos de backup são muito mais rápidos usando a Veeam com o sistema ExaGrid”, disse McClain. “Outros benefícios foram estabilidade e confiabilidade. Como o ExaGrid é um sistema desenvolvido especificamente e não uma caixa NAS de uso geral, os backups são executados de forma mais consistente e sem problemas do que antes. Eu gasto de três a seis horas a menos por semana lidando com problemas de backup.”

A arquitetura de expansão fornece escalabilidade superior

A arquitetura escalável do ExaGrid permitirá que o Suporte Jurídico dos EUA expanda o sistema à medida que seus requisitos de backup aumentam. “Migramos para servidores Cisco UCS e dispositivos Nimble Storage, ambos extremamente escaláveis, e estávamos fazendo backup para esses dispositivos NAS que não eram fáceis de expandir. Ter os sistemas ExaGrid instalados completa o quadro, então agora nossa infraestrutura de backup pode crescer facilmente com nossas demandas de backup”, disse McClain.

Os modelos de dispositivos ExaGrid podem ser misturados e combinados em um único sistema de expansão, permitindo um backup completo de até 2.7 PB com uma taxa de ingestão combinada de 488 TB/h, em um único sistema. Os appliances ingressam automaticamente no sistema de scale-out. Cada dispositivo inclui a quantidade apropriada de processador, memória, disco e largura de banda para o tamanho dos dados. Ao adicionar computação com capacidade, a janela de backup permanece fixa em comprimento à medida que os dados aumentam. O balanceamento de carga automático em todos os repositórios permite a utilização total de todos os dispositivos. Os dados são desduplicados em um repositório off-line e, além disso, os dados são globalmente desduplicados em todos os repositórios.

O engenheiro de suporte atribuído à conta fornece assistência de alto nível

McClain disse que acha o sistema ExaGrid fácil de manter e gerenciar e ficou surpreso com o alto nível de suporte ao cliente oferecido pela empresa. “Estou muito satisfeito com o suporte do ExaGrid. Recebemos um engenheiro de suporte que monitora a integridade de nossos backups e do próprio sistema e, quando temos uma dúvida, ele é fácil de contatar e conhecedor”, disse ele.

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

“A instalação do sistema ExaGrid economizou tempo e esforço. Fazemos backup e protegemos uma enorme quantidade de dados usando Veeam e ExaGrid, e a solução superou nossas expectativas.”

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid se combinam para os backups e restaurações mais rápidos do setor, um sistema de armazenamento expansível à medida que os dados aumentam e uma forte história de recuperação de ransomware - tudo com o menor custo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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