Масштабируемая система с экспертной поддержкой
Турек ценит масштабируемую архитектуру ExaGrid, которая устраняет необходимость в дорогостоящем обновлении вилочного погрузчика или покупке дополнительной вычислительной мощности по мере роста данных. «Если бы мне пришлось увеличить хранилище резервных копий с помощью других решений, мне пришлось бы покупать расширяющуюся коробку. С ExaGrid я могу просто купить еще одно устройство для добавления к существующей системе, и я не только получаю больше места для хранения, но и больше энергии для своих резервных копий».
Все устройства ExaGrid содержат не только диск, но и вычислительную мощность, память и пропускную способность. Когда системе необходимо расшириться, к существующей системе просто подключаются дополнительные устройства. Этот тип конфигурации позволяет системе поддерживать все аспекты производительности по мере роста объема данных, при этом клиенты платят за то, что им нужно, когда им это нужно. Кроме того, по мере добавления новых устройств ExaGrid в существующую систему ExaGrid автоматически распределяет нагрузку по доступной емкости, поддерживая виртуальный пул хранения, совместно используемый в системе. Турек был впечатлен высоким уровнем поддержки, которую он получает от ExaGrid. «Наш инженер службы поддержки является экспертом в области резервного копирования, и работать с ним было очень полезно». Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настраивать и обслуживать, а ведущая в отрасли группа поддержки клиентов ExaGrid укомплектована штатными обученными инженерами уровня 2, которым назначены индивидуальные учетные записи. Система полностью поддерживается и была разработана и изготовлена для максимального времени безотказной работы с резервными компонентами с возможностью горячей замены.