Новое решение, основанное на прочных партнерских отношениях, избавляет от головной боли, связанной с лицензированием

ИТ-персоналу города Кенневик приходится управлять большим объемом данных. Помимо поддержки различных городских департаментов, город и его ИТ-персонал также поддерживают Информационную сеть полиции двух округов (BiPIN) для округа Бентон и соседнего округа Франклин, чтобы максимально эффективно обмениваться информацией между полицейскими управлениями в двух округах. Участвуют 13 организаций.

Поскольку предыдущая инфраструктура устарела, городские власти решили изучить новые технологии для BiPIN, включая новую систему учета, а также новое аппаратное и программное обеспечение. В то же время ИТ-менеджер призвал руководство города рассмотреть возможность аналогичного обновления собственной ИТ-среды города, что было одобрено.

Майк О'Брайен, старший системный инженер города, в течение многих лет отвечал за резервное копирование как BiPIN, так и городских данных, а также принимал участие в развитии среды резервного копирования. «В течение многих лет мы использовали Veritas Backup Exec для резервного копирования данных на ленточные накопители Quantum, а затем в Dell EMC Data Domain. Одним из основных недостатков использования этого решения было лицензирование между Backup Exec и Data Domain. Нам пришлось приобрести дополнительные лицензии как для дедупликации, так и для хранения дедуплицированных данных, а когда мы виртуализировали нашу среду, потребовалось больше лицензий для серверов VMware и сохранений VMDK. Ситуация с лицензией очень похожа на покупку автомобиля без шин, и это было довольно неприятно», — сказал он.

«Как городской департамент, мы должны помнить о бюджете, и нам казалось, что мы не получаем наилучшего резервного покрытия за то, что мы платим». VAR города рекомендовал новое решение для ИТ-среды: Pure Storage в качестве основного хранилища, Veeam в качестве приложения для резервного копирования и ExaGrid в качестве хранилища резервных копий. VAR отправил О'Брайена на конференцию Pure Accelerate, чтобы узнать больше о
технологии.

«На конференции я увидел синергию между Pure, Veeam и ExaGrid, — сказал О'Брайен. «Очень показательно, что эти компании так хорошо работают вместе и имеют партнерские отношения по сравнению с отношениями между более старыми программными и аппаратными продуктами — откровенно говоря, работа с нашим предыдущим решением кажется устаревшей по сравнению с моделью поддержки ExaGrid, интеграцией с приложениями резервного копирования. и качество аппаратного обеспечения».

Сочетание all-flash Pure Storage, программного обеспечения Veeam Backup & Replication и ExaGrid обеспечивает самое надежное и экономичное первичное хранилище, а также самое быстрое и недорогое резервное копирование с минимальным временем восстановления. Эта мощная комбинация повышает производительность хранения, резервного копирования и восстановления данных при меньших затратах по сравнению с традиционными устаревшими решениями для хранения и резервного копирования.

Решение ExaGrid-Veeam обеспечивает более быстрое резервное копирование и восстановление

Город Кенневик установил два устройства ExaGrid: одно для хранения данных BiPIN, а другое для городских данных. «Использование нашего нового решения прошло без особых усилий. В частности, с нашими системами ExaGrid легко работать, и они очень надежны, поэтому мне не пришлось тратить много времени на администрирование резервного копирования», — сказал О'Брайен. Самые разнообразные данные хранятся на 70 производственных серверах, резервные копии которых резервируются в ExaGrid.

«Наши резервные копии выполняются невероятно быстро, особенно по сравнению с тем, как раньше они выполнялись с помощью Backup Exec и Data Domain, — сказал О'Брайен. «Раньше резервное копирование в выходные дни начиналось в пятницу вечером и не заканчивалось до вечера понедельника, а иногда даже выполнялось задание инкрементного резервного копирования в понедельник вечером. Теперь мы можем распределять различные задания по резервному копированию в течение выходных, и они завершаются рано утром в воскресенье, даже с перерывами между заданиями».

О'Брайен также заметил улучшения в восстановлении данных с помощью решения ExaGrid-Veeam. «Здорово, что Veeam может быстро восстановить виртуальную машину из зоны приземления ExaGrid и легко извлечь из нее нужные нам данные. Я могу восстанавливать данные на более комплексном уровне, чем мне когда-либо удавалось с помощью Backup Exec. Я чувствую себя намного лучше, когда получаю запросы на восстановление данных от других сотрудников, например, когда нашему администратору SQL понадобилась база данных, и он ожидал, что процесс займет четыре или пять часов, а я фактически смог восстановить базу данных менее чем за тридцать минут».

ExaGrid записывает резервные копии непосредственно в целевую зону дискового кэша, избегая встроенной обработки и обеспечивая максимально возможную производительность резервного копирования, что приводит к кратчайшему окну резервного копирования. Адаптивная дедупликация выполняет дедупликацию и репликацию параллельно с резервным копированием для надежной точки восстановления (RPO). Поскольку данные дедуплицируются в репозиторий, их также можно реплицировать на второй сайт ExaGrid или общедоступное облако для аварийного восстановления (DR).

«Замечательная» поддержка клиентов

С самого начала О'Брайен обнаружил, что поддержка ExaGrid помогает поддерживать городские системы ExaGrid. «Я никогда не сталкивался с такой полезной поддержкой. Другие поставщики оставляют пользователей в покое, чтобы разобраться с конфигурациями и обновлениями, но мой инженер службы поддержки ExaGrid связался со мной, как только система была подключена к сети, чтобы сообщить мне, что он доступен, если у меня возникнут какие-либо вопросы, а также настроить время для оптимизации резервного копирования. с Veeam. Он также связался со мной, чтобы сообщить, когда будет доступно обновление прошивки, объяснил, что это за новые обновления, и заверил меня, что во время процесса обновления не будет сбоев. Работать с ним было прекрасным опытом!»

О'Брайен считает, что система ExaGrid настолько надежна, что не требует особого управления. «Наша система ExaGrid просто работает и делает то, что нам нужно. Приятно возвращаться домой ночью, зная, что даже если случится что-то катастрофическое, мы сможем быстро восстановить наши данные».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиенту никогда не придется повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.