Готовы поговорить с системным инженером?

Пожалуйста, введите свои данные, и мы свяжемся с вами, чтобы договориться о звонке. Благодарю вас!

История успеха клиента

История успеха клиента

Cinch Home Services обеспечивает операционное превосходство благодаря внедрению резервного копирования на диск ExaGrid с дедупликацией данных

Обзор клиентов

Услуги на дому Cinch является ведущей компанией по оказанию услуг на дому, которая позволяет каждому в полной мере наслаждаться своим домом, независимо от того, является ли он собственником жилья или арендует его. Основываясь на 40-летнем проверенном опыте, Cinch использует интеллектуальные современные инструменты и отмеченную наградами сеть поддержки клиентов, чтобы избавиться от догадок в отношении предотвращения, диагностики и решения широкого спектра проблем, связанных с домом. Cinch сотрудничает с опытными техническими специалистами по всей стране, чтобы обеспечить непревзойденный сервис и ценность, и продолжает добиваться успехов в стратегиях, платформах и инициативах цифрового развития, которые модернизируют услуги по управлению домом для удовлетворения сегодняшних потребностей клиентов. Cinch каждый раз стремится превзойти ожидания владельцев, арендаторов, агентов по недвижимости и партнеров. Cinch Home Services, компания-член The Cross Country Group, имеет штаб-квартиру в Бока-Ратон, штат Флорида, и ведет операции по всей Северной Америке.

Основные преимущества:<br> Probio Joints Care поддерживает регенерацию опорно-двигательного аппарата благодаря:

  • Половина FTE сокращение времени управления
  • Надежное и быстрое восстановление за считанные минуты
  • Быстрая и простая установка
  • Коэффициент дедупликации 12:1
  • Отличная поддержка клиентов
скачать PDF

Резервное копирование на диск, по оценкам, сокращает время резервного копирования, повышает безопасность данных компании и клиентов

В основе бизнеса Cinch лежит операционное превосходство, которым компания гордится. Поскольку три офиса работали круглосуточно и без выходных, резервное копирование становилось все более серьезной проблемой для Cinch, что влияло на уровень реагирования, который ИТ-персонал мог предоставить своим внутренним клиентам, а также на надежность и своевременность резервного копирования в целом. До внедрения ExaGrid компания Cinch выполняла резервное копирование на ленту. Они начинали ночное резервное копирование в 24:7, и слишком часто резервное копирование продолжалось в 8:00 утра следующего дня.

Не только резервное копирование стало занимать слишком много времени, но и восстановление становилось все более сложным. Даже если данные были на месте, восстановление часто занимало от 20 до 30 часов. Это окно расширялось, если ленты уже были отправлены поставщику ленточных хранилищ Cinch за пределы площадки. Кроме того, поскольку Cinch классифицируется как страховщик в соответствии с федеральными нормами, компания обязана соблюдать правила, регулирующие страховую отрасль. Это включает требование хранения данных в течение семи лет. Компания Cinch столкнулась с рядом проблем, которые необходимо было решить, и более качественные и быстрые резервные копии и восстановление, а также соблюдение нормативных требований к хранению данных — вот те бизнес-задачи, которые они стремились решить.

Компания приняла решение перейти на Veritas Backup Exec в качестве приложения для резервного копирования, поэтому ей требовалось решение, которое легко интегрировалось бы с выбранным приложением. В рамках комплексной проверки и оценки альтернатив компания Cinch внимательно изучила ExaGrid и Dell EMC Data Domain, сравнив различия в подходах к дедупликации и масштабируемости, а также в цене. Для ИТ-отдела было важно, чтобы выбранное решение наилучшим образом поддерживало команду высшего руководства и внутренних клиентов, а также отражало высокие стандарты качества обслуживания и поддержки, которыми славится компания.

«Сегодня день и ночь по сравнению с тем, где мы были! Наше окно резервного копирования сократилось до восьми часов, и мы смогли перераспределить время, которое раньше тратили на управление нашими резервными копиями на магнитных лентах, на более важные инициативы».

Чак Матулик, менеджер по сетям, системам и телекоммуникациям

Выгоды для бизнеса от более быстрого резервного копирования, надежного восстановления и эффективного хранения

Когда компания Cinch изучала свои варианты, одной из особенностей ExaGrid, которая понравилась ИТ-персоналу, была дедупликация после обработки. Это имело для них больше смысла с точки зрения сокращения трафика в их глобальной сети, а поскольку данные полностью попадают до дедупликации, их данные не только более безопасны, но и полная недедуплицированная копия легкодоступна для быстрого восстановления.

Готовая дисковая система резервного копирования ExaGrid сочетает в себе корпоративные диски с дедупликацией данных на уровне зоны, предоставляя дисковое решение, которое является гораздо более экономичным, чем простое резервное копирование на диск с дедупликацией или использование дедупликации программного обеспечения для резервного копирования на диск. Запатентованная ExaGrid дедупликация на уровне зон сокращает необходимое дисковое пространство в диапазоне от 10:1 до 50:1, в зависимости от типов данных и сроков хранения, за счет сохранения только уникальных объектов в резервных копиях вместо избыточных данных. Адаптивная дедупликация выполняет дедупликацию и репликацию параллельно с резервным копированием. По мере дедупликации данных в репозиторий они также реплицируются на второй сайт ExaGrid или общедоступное облако для аварийного восстановления (DR).

«Сегодня все равно, что день и ночь по сравнению с тем местом, где мы были», — сказал Чак Матулик, менеджер по сетям, системам и телекоммуникациям в Cinch Home Services, компании-члене Cross Country Group. «Наше окно резервного копирования сократилось до восьми часов, а коэффициент дедупликации в настоящее время составляет около 12:1. Мы смогли перераспределить время, которое мы раньше тратили на управление нашими ленточными резервными копиями, на более важные инициативы». По оценке Матулика, его сотрудники тратили в среднем четыре часа в день на работу с кассетами. После установки ExaGrid они теперь тратят всего несколько часов в неделю на резервное копирование. Это примерно 20 часов в неделю — половина ЭПЗ, — которые теперь можно потратить на другие ИТ-проекты.

«После установки ExaGrid у нас произошел сбой виртуального сервера, — сказал Матулик. «Восстановление заняло считанные минуты — гроши по сравнению с тем, что нам пришлось бы сделать раньше, что заняло бы от четырех до шести часов или больше».

Быстрая и простая установка, отличная поддержка клиентов

ИТ-персонал Cinch обнаружил, что установка очень проста, и они смогли быстро ее настроить. Матулик был доволен поддержкой, которую он получил от группы установки ExaGrid. «Установка прошла очень гладко, — сказал Матулик. «Между инженером по установке ExaGrid и каждым из трех наших офисов было отличное взаимодействие. Было очень легко начать резервное копирование в ExaGrid».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиенту никогда не придется повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.

ExaGrid и Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec обеспечивает экономичное и высокопроизводительное резервное копирование и восстановление, включая непрерывную защиту данных для серверов Microsoft Exchange, серверов Microsoft SQL, файловых серверов и рабочих станций. Высокопроизводительные агенты и опции обеспечивают быструю, гибкую, точечную защиту и масштабируемое управление локальными и удаленными резервными копиями серверов. Организации, использующие Veritas Backup Exec, могут обращаться к многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid для создания ночных резервных копий. ExaGrid поддерживает существующие приложения для резервного копирования, такие как Veritas Backup Exec, обеспечивая более быстрое и надежное резервное копирование и восстановление. В сети с Veritas Backup Exec использовать ExaGrid так же просто, как указать существующие задания резервного копирования на общий ресурс NAS в системе ExaGrid. Задания резервного копирования отправляются непосредственно из приложения резервного копирования в ExaGrid для резервного копирования на диск.

Об ExaGrid

ExaGrid предоставляет многоуровневое хранилище резервных копий с уникальной целевой зоной дискового кэша, обеспечивающей максимально быстрое резервное копирование и восстановление, уровнем репозитория, предлагающим самые низкие затраты на долгосрочное хранение и обеспечивающим восстановление после программ-вымогателей, а также масштабируемой архитектурой, включающей полные устройства с Полная резервная копия 6 ПБ в одной системе.

Расскажите нам о своих потребностях

ExaGrid — эксперт в области хранения резервных копий — это все, что мы делаем.

Запросить цену

Наша команда обучена тому, чтобы ваша система имела правильный размер и поддержку для удовлетворения ваших растущих потребностей в данных.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать цену »

Поговорите с одним из наших системных инженеров

Благодаря многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid каждое устройство в системе имеет не только диск, но и память, пропускную способность и вычислительную мощность — все элементы, необходимые для поддержания высокой производительности резервного копирования.

Расписание звонков »

График подтверждения концепции (POC)

Протестируйте ExaGrid, установив его в своей среде, чтобы убедиться в улучшенной производительности резервного копирования, более быстром восстановлении, простоте использования и масштабируемости. Испытайте это! 8 из 10, кто тестирует его, решают оставить его себе.

Расписание сейчас »