Данные измерений имеют высокую степень достоверности в ExaGrid

Dimension Data помогает своим клиентам получить конкурентное преимущество, решая некоторые из основных деловых и технологических задач, с которыми они сталкиваются. Ведущий африканский поставщик технологий доверяет многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid, потому что оно решает все их проблемы с хранилищем резервных копий.

«Когда я пришел в Dimension Data, ExaGrid уже был в компании в качестве предпочтительного партнера. Моя работа заключается в том, чтобы представлять клиента как поставщика услуг от имени Dimension Data. Выполнение операций на оптимальном уровне является обязательным требованием», — сказал Жако Бургер, менеджер по работе с клиентами. «Мы рекомендуем ExaGrid, потому что работаем только с лучшими. ExaGrid доказывает это каждый день».

Удостоенная наград масштабируемая архитектура ExaGrid предоставляет клиентам окно резервного копирования фиксированной длины независимо от роста объема данных. Его уникальная целевая зона дискового кэша обеспечивает самое быстрое резервное копирование и сохраняет самую последнюю резервную копию в ее полной недублированной форме, обеспечивая максимально быстрое восстановление.

Модели устройств ExaGrid можно комбинировать и объединять в единую масштабируемую систему, позволяющую выполнять полное резервное копирование до 2.7 ПБ с совокупной скоростью загрузки 488 ТБ/ч в одной системе. Устройства автоматически присоединяются к масштабируемой системе. Каждое устройство включает соответствующий объем процессора, памяти, диска и пропускной способности для размера данных. При добавлении вычислительных ресурсов с емкостью окно резервного копирования остается фиксированным по мере увеличения объема данных. Автоматическая балансировка нагрузки по всем репозиториям позволяет полностью использовать все устройства. Данные дедуплицируются в автономный репозиторий, и, кроме того, данные дедуплицируются глобально во всех репозиториях.

Такое сочетание возможностей устройства «под ключ» упрощает установку, управление и масштабирование системы ExaGrid. Архитектура ExaGrid обеспечивает пожизненную ценность и защиту инвестиций, с которыми не может сравниться никакая другая архитектура.

Уникальная модель поддержки ExaGrid выделяется

«Мое первое знакомство со службой поддержки ExaGrid было эскалацией проблемы, которая в конечном итоге была идентифицирована как проблема DNS в среде. Это был настоящий глоток свежего воздуха и удовольствие иметь дело с инженером службы поддержки ExaGrid на профессиональном уровне благодаря отзывам, которые они нам давали, и круглосуточной работе, которую они выполняли. Они действительно относились к ситуации так, как будто это их собственные устройства вышли из строя. Это заставило Dimension Data выглядеть очень хорошо, потому что мы были оснащены и постоянно предоставляли обновления нашему клиенту, чтобы клиент мог расслабиться и расслабиться. Мы разобрались с этим за короткое время», — сказал Бергер.

«Я благодарен ExaGrid за исключительную поддержку, которую они нам оказывают. И я хвалю продукт и решение за то, что оно из себя представляет, за то, что оно предлагает — оно действительно настолько хорошо. Еще лучше видеть уровень старших инженеров и навыки ExaGrid, которые стоят за их продуктом во всем мире. Это говорит о том, что он может предложить клиенту. Это не просто установка поп-магазина. Это действительно профессиональная установка и правильный партнер во всех отношениях».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиентам никогда не приходится повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.