Готовы поговорить с системным инженером?

Пожалуйста, введите свои данные, и мы свяжемся с вами, чтобы договориться о звонке. Благодарю вас!

История успеха клиента

История успеха клиента

Enclara Pharmacia прекращает «кошмар» резервного копирования и восстановления на магнитных лентах с помощью ExaGrid

Обзор клиентов

Enclara Pharmacia является ведущим в стране поставщиком аптечных услуг и PBM для сообщества хосписной и паллиативной помощи. Enclara Pharmacia дает людям возможность преобразовать хосписную помощь посредством сотрудничества, творчества и сострадания. Благодаря обширной сети розничных и институциональных аптек, национальной программе прямого отпуска для пациентов и специализированным стационарным услугам Enclara обеспечивает своевременный и надежный доступ к лекарствам в любом медицинском учреждении. Сочетая клинический опыт, запатентованные технологии и подход, ориентированный на пациента и медсестру, Enclara позволяет хосписам всех размеров и моделей улучшать качество жизни людей с прогрессирующим заболеванием.

Основные преимущества:<br> Probio Joints Care поддерживает регенерацию опорно-двигательного аппарата благодаря:

  • Окна резервного копирования больше не ограничиваются производственными часами из-за ExaGrid Landing Zone.
  • Восстановление сокращено до нескольких секунд, а не дней
  • Простой в использовании графический интерфейс и упреждающая поддержка ExaGrid позволяют осуществлять обслуживание системы в автоматическом режиме.
скачать PDF

ExaGrid выбрана для замены ленты

Enclara Pharmacia выполняла резервное копирование своих данных в ленточную библиотеку HPE с помощью Veritas Backup Exec. Из-за большого количества времени, необходимого для управления лентой, многочисленных выездов за пределы объекта, необходимых для хранения лент, и ограниченного количества заданий, которые могут выполняться одновременно, компания решила рассмотреть решение на основе дисков.

Дэн Сеник, старший сетевой администратор Enclara Pharmacia, принимавший участие в поиске нового решения, говорит: «После встречи с двумя другими конкурентами мы сузили поиск до ExaGrid. У нас были проблемы с заданиями резервного копирования выходного дня, которые выполнялись во вторник, и мы хотели убедиться, что все задания выполняются ночью, а не в рабочее время. Нашей главной целью было сократить время выполнения заданий. Казалось, что ExaGrid может сделать это для нас с помощью своей Landing Zone.

«Что нам действительно нравится в ExaGrid, так это то, что он кажется лидером в дедупликации. Это позволяет восстанавливать данные непосредственно из Landing Zone, что ускоряет восстановление. Зона приземления сокращает время, необходимое для выполнения задания, поскольку дедупликация выполняется из зоны приземления позже, а не как часть задания. Это выгодно отличает его от конкурентов. На самом деле Landing Zone — это главная причина, по которой ExaGrid лучше других систем, и основная причина, по которой мы ее выбрали».

«Зона приземления — это причина номер один, почему ExaGrid лучше других систем, и главная причина, по которой мы выбрали ее».

Дэн Сеник, старший сетевой администратор

Служба поддержки клиентов обеспечивает простоту установки

Установка системы ExaGrid была простой. Сеник также поблагодарил службу поддержки за то, что она объяснила процесс установки и оптимизацию системы.

«Мы просто установили его, подключили кабель, а затем служба поддержки ExaGrid помогла нам все настроить. Наш инженер службы поддержки клиентов научил нас всем передовым методам. Это было очень полезно. Она шаг за шагом показала нам, что она делает, и это была очень чистая установка».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиенту никогда не придется повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.

Больше резервных копий в более коротких Windows

Сеник отметил, что резервное копирование занимало слишком много времени, когда Enclara использовала ленту. «Из-за ограничений, с которыми мы столкнулись при использовании четырех ленточных накопителей, мы в конечном итоге начали использовать ленты весь день, каждый день — даже в рабочее время. Работа по выходным займет вечность. На выполнение некоторых заданий уйдет четыре дня».

Сеник теперь может планировать больше заданий резервного копирования каждую неделю после того, как Enclara перешла на ExaGrid, при этом некоторые задания занимают треть времени по сравнению с ленточными. «По выходным мы запускали полные версии, но не каждый день инкрементные, потому что просто не могли уместить их на магнитной ленте», — говорит он. «Теперь с ExaGrid мы запускаем каждое задание каждый день как инкрементное, и в дневное время ничего не происходит. До ExaGrid нам приходилось делить нашу работу на две части, чтобы уместить их. Теперь я могу уместить все, а резервное копирование всегда заканчивается к утру. Это огромная помощь!»

От дней к секундам — больше никаких «кошмарных» восстановлений

По словам Сеника, раньше процесс восстановления данных был сложным и длился от нескольких минут до нескольких дней. «До ExaGrid восстановление было кошмаром. Каждый раз, когда требовалось восстановление, я молился, чтобы лента все еще была в библиотеке. В худшем случае, если запись уже была отправлена ​​за пределы офиса, ее нужно было отозвать, что могло занять несколько дней. Когда у меня была кассета, я буквально полчаса пытался заставить библиотеку прочитать кассету».

«Теперь мы сохраняем шестинедельную ротацию в ExaGrid, поэтому, если восстановление уложится в этот срок, я могу получить эти данные обратно в течение 20 секунд. Раньше на восстановление могло уйти до трех дней».

Система «Hand-Off» проста в обслуживании

Сеник ценит полезность графического интерфейса и автоматических отчетов о работоспособности. «Если что-то не так, я получаю предупреждение, но я не получал его уже давно. Вся система будет отображаться красным цветом на первом экране, в который вы входите, поэтому легко определить, если что-то не так.

«Это очень автоматическая система, если вы этого хотите. Вы можете позволить ему делать свое дело, и вам не о чем беспокоиться. Был буквально двухмесячный период, когда я даже не входил в систему. Резервные копии выполнялись, и мне не нужно было ничего делать. Это значительно экономит время».

Если у Сеника возникнут вопросы по системе, ему будет легко связаться со службой поддержки. «Невероятно, насколько великолепна поддержка ExaGrid, — говорит он. «В некоторых других компаниях вам сложно получить базовую помощь или даже просто позвать кого-то на линию. Но с ExaGrid вы получаете назначенного инженера по поддержке клиентов. У меня есть ее прямая линия и электронная почта. Ее ответы почти мгновенны. Она просто открывает Webex, и мы вместе. Она может проверить вещи удаленно, тоже. Это очень здорово. У меня никогда раньше не было такой поддержки, как у ExaGrid».

Сеник также впечатлен активным подходом службы поддержки к обслуживанию системы. «Наш инженер службы поддержки связался со мной, чтобы сообщить, что доступно обновление, и хотел инициировать его для нас. Другие компании не отслеживают вашу систему, и вы даже не можете заставить их помочь вам обновить ее самостоятельно. Сама по себе поддержка клиентов ExaGrid того стоит».

ExaGrid и Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec обеспечивает экономичное и высокопроизводительное резервное копирование и восстановление, включая непрерывную защиту данных для серверов Microsoft Exchange, серверов Microsoft SQL, файловых серверов и рабочих станций. Высокопроизводительные агенты и опции обеспечивают быструю, гибкую, точечную защиту и масштабируемое управление локальными и удаленными резервными копиями серверов. Организации, использующие Veritas Backup Exec, могут обращаться к многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid для создания ночных резервных копий. ExaGrid поддерживает существующие приложения для резервного копирования, такие как Veritas Backup Exec, обеспечивая более быстрое и надежное резервное копирование и восстановление. В сети с Veritas Backup Exec использовать ExaGrid так же просто, как указать существующие задания резервного копирования на общий ресурс NAS в системе ExaGrid. Задания резервного копирования отправляются непосредственно из приложения резервного копирования в ExaGrid для резервного копирования на диск.

Об ExaGrid

ExaGrid предоставляет многоуровневое хранилище резервных копий с уникальной целевой зоной дискового кэша, обеспечивающей максимально быстрое резервное копирование и восстановление, уровнем репозитория, предлагающим самые низкие затраты на долгосрочное хранение и обеспечивающим восстановление после программ-вымогателей, а также масштабируемой архитектурой, включающей полные устройства с Полная резервная копия 6 ПБ в одной системе.

Расскажите нам о своих потребностях

ExaGrid — эксперт в области хранения резервных копий — это все, что мы делаем.

Запросить цену

Наша команда обучена тому, чтобы ваша система имела правильный размер и поддержку для удовлетворения ваших растущих потребностей в данных.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать цену »

Поговорите с одним из наших системных инженеров

Благодаря многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid каждое устройство в системе имеет не только диск, но и память, пропускную способность и вычислительную мощность — все элементы, необходимые для поддержания высокой производительности резервного копирования.

Расписание звонков »

График подтверждения концепции (POC)

Протестируйте ExaGrid, установив его в своей среде, чтобы убедиться в улучшенной производительности резервного копирования, более быстром восстановлении, простоте использования и масштабируемости. Испытайте это! 8 из 10, кто тестирует его, решают оставить его себе.

Расписание сейчас »