«Быстрое и последовательное резервное копирование» и быстрое восстановление

Essex Industries имеет большой объем данных для резервного копирования, от данных Exchange и SQL до других серверов приложений и среды PDM. «Мы занимаемся производственным проектированием, поэтому очень важно, чтобы данные, такие как наши инженерные чертежи, сохранялись правильно», — сказал Хаген, который выполняет резервное копирование данных компании каждую ночь и неделю в дополнение к ежемесячному резервному копированию, которое сохранено на хранение. «Теперь, когда мы перешли на решение ExaGrid-Veeam, наши задания по резервному копированию выполняются быстрее и стабильнее, без каких-либо ошибок, — сказал он.

Хаген также обнаружил, что восстановление данных — это быстрый процесс, обычно занимающий «минуту или две». Кроме того, он доволен производительностью восстановления во время ежеквартальных тестов резервного копирования. «Во время теста мы прогоняем все наши важные серверы и пытаемся найти по одному файлу с каждого сервера, и мы можем восстановить 70 серверов в течение нескольких часов», — сказал он.

После перехода на решение ExaGrid-Veeam Хаген смог добавить ежегодное резервное копирование в дополнение к ежемесячным резервным копиям, хранящимся для более длительного хранения, поскольку благодаря дедупликации резервные копии занимают меньше места в хранилище.

ExaGrid записывает резервные копии непосредственно в целевую зону дискового кэша, избегая встроенной обработки и обеспечивая максимально возможную производительность резервного копирования, что приводит к кратчайшему окну резервного копирования. Адаптивная дедупликация выполняет дедупликацию и репликацию параллельно с резервным копированием для надежной точки восстановления (RPO). Поскольку данные дедуплицируются в репозиторий, их также можно реплицировать на второй сайт ExaGrid или общедоступное облако для аварийного восстановления (DR).

ExaGrid и Veeam могут мгновенно восстановить файл или виртуальную машину VMware, запустив их непосредственно с устройства ExaGrid в случае потери, повреждения или шифрования файла или недоступности основной виртуальной машины хранилища. Это мгновенное восстановление возможно благодаря Landing Zone ExaGrid — высокоскоростному дисковому кэшу на устройстве ExaGrid, который сохраняет самые последние резервные копии в их полной форме. Как только первичная среда хранения будет возвращена в рабочее состояние, виртуальная машина, резервная копия которой была создана на устройстве ExaGrid, может быть перенесена в первичную СХД для продолжения работы.

«Ценность в поддержке»

Хаген высоко оценивает подход ExaGrid к поддержке клиентов — работу с назначенным инженером службы поддержки при установке, обновлении и любых проблемах, которые могут возникнуть. «Наш инженер службы поддержки ExaGrid помогал нам с любыми вопросами. Мы реплицируем наши резервные копии в безопасный облачный репозиторий, и у нас были некоторые проблемы с репликацией, когда мы впервые начали ее использовать. Команда поддержки облака не очень помогла, но мой инженер службы поддержки ExaGrid целыми днями помогал нам устранять неполадки, чтобы все работало так, как должно», — сказал он.

«С любой услугой ценность заключается в поддержке и людях, с которыми вы работаете. За прошедшие годы мы отсеяли продукты, которые не работают должным образом или те, которые заставляют нас съеживаться, когда нам приходится звонить в службу поддержки. ExaGrid — один из наших любимых продуктов, особенно из-за его высококачественной поддержки. Наш финансовый директор периодически просит нас присмотреться, чтобы убедиться, что мы используем лучшее решение за наши деньги. предложение, оно не соответствовало тому, как работает реальный мир, и мы решили придерживаться ExaGrid. Мы не только привыкли к этой технологии, но и чувствуем себя комфортно с нашим инженером по поддержке ExaGrid, и мы верим, что ExaGrid обеспечивает точное определение размеров и хорошо работает в нашей среде», — сказал Хаген.

«Один из самых приятных аспектов нашей системы ExaGrid заключается в том, что нам редко приходится к ней прикасаться — она просто делает свое дело. ExaGrid и Veeam безупречно работают вместе, и я не думаю, что у нас когда-либо возникали проблемы с оборудованием. Мы складывали и складывали его, и мы смогли установить его и забыть о нем. Резервные копии имеют решающее значение, и теперь я спокойна, зная, что если сервер выйдет из строя ночью, мы сможем восстановить его на следующее утро. Мне не нужно дважды думать об этом».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиенту никогда не придется повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.