Еженедельное резервное копирование сокращено с дней до часов

Данные Haaksbergen состоят из баз данных, приложений и многих полных систем, которые имеют решающее значение для муниципалитета. «Мы создаем резервные копии наших данных ежедневными инкрементами, что создает еженедельное полное резервное копирование. Veeam управляет этими добавочными копиями и через несколько недель сжимает все добавочные резервные копии, чтобы создать новую полную резервную копию, а затем удаляет старые добавочные копии. Именно такой интеллект мы ценим», — сказал де Гир.

Одной из основных причин, по которой Haaksbergen переключила свои резервные копии на ExaGrid, было то, что она боролась с медленным резервным копированием, используя свою предыдущую систему. «Раньше еженедельное резервное копирование занимало все выходные и часто даже не заканчивалось в понедельник, что приводило к проблемам с производительностью наших систем в рабочее время.

С момента перехода на ExaGrid еженедельное резервное копирование занимает всего около пяти часов. Это большой объем данных, скопированный за короткий промежуток времени!» — сказал де Жир. «Данные очень быстро восстанавливаются из зоны приземления ExaGrid. Нам больше не нужно ждать, пока система прочитает данные или создаст индекс для их восстановления, что может занять много времени», — добавил он.

ExaGrid записывает резервные копии непосредственно в зону размещения диска, избегая встроенной обработки и обеспечивая максимально возможную производительность резервного копирования, что приводит к кратчайшему окну резервного копирования. «Адаптивная» дедупликация выполняет дедупликацию и репликацию параллельно с резервным копированием, предоставляя резервным копиям полные системные ресурсы в течение кратчайшего окна резервного копирования. Доступные системные циклы используются для выполнения дедупликации и удаленной репликации для оптимальной точки восстановления на площадке аварийного восстановления. После завершения локальные данные защищаются и сразу же становятся доступными в полной недублированной форме для быстрого восстановления, мгновенного восстановления ВМ и копирования на магнитные ленты, в то время как удаленные данные готовы к аварийному восстановлению.

Служба поддержки ExaGrid быстро решает проблемы

Служба поддержки клиентов ExaGrid предлагает оперативное решение любых проблем, которые могут возникнуть в среде резервного копирования, с чем де Гир столкнулся на собственном опыте. «Мы сэкономили много времени на управлении резервным копированием благодаря ежедневным отчетам наших систем ExaGrid. Очень легко анализировать любые возникающие проблемы. Команда поддержки ExaGrid также быстро отвечает, когда я с ними связываюсь, и я ценю это. В пятницу у нас возникла проблема, которая требовала быстрого решения, и мой инженер службы поддержки ExaGrid работал со своей командой, чтобы сразу же оценить ситуацию. В тот же день было определено, что нам нужен новый прибор, и мы получили его в понедельник. Под руководством нашего инженера в тот вечер мы снова заработали».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиенту никогда не придется повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.