ExaGrid выбран для интеграции с Veeam

Blue Stream Fiber предоставляет своим клиентам не только коммуникационные услуги, но и управляемые ИТ-услуги, такие как резервное копирование данных в облако. Поставщик размещал облачные данные в хранилище Supermicro, используя программное обеспечение FreeNAS и Veeam в качестве приложения для резервного копирования. По мере того, как объем хранилища истощался, а требования к сохранению возрастали, сотрудники Blue Stream Fiber начали искать другие решения. Blue Stream Fiber — поставщик облачных услуг VMware и партнер Veeam, поэтому интеграция с приложением для резервного копирования стала ключевым фактором при поиске нового решения для хранения данных.

«Мы искали продукт, который уменьшит объем данных и будет хорошо работать как с нашей внутренней средой, так и с ИТ-средами наших клиентов, — сказал Джеймс Стэнли, старший системный инженер Blue Stream Fiber. «Мы используем Veeam для резервного копирования наших внутренних данных и данных клиентов в облако. Требования наших заказчиков варьируются от потребности в удаленном хранилище для резервного копирования одного сервера с помощью Veeam Agents до потребности в облачном хранилище для репликации данных локального резервного копирования Veeam в удаленный репозиторий с использованием Veeam Cloud Connect.

«Некоторые члены локальной группы пользователей VMware (VMUG) рекомендовали ExaGrid как отличный вариант для использования с Veeam, — сказал Стэнли. «Нам понравилось, что ExaGrid можно легко масштабировать. Как поставщику услуг нам необходимо быстро реагировать на запросы клиентов и новые проекты, что делает масштабируемость
важно для нас».

Решения Veeam для резервного копирования и многоуровневое хранилище резервных копий ExaGrid сочетают в себе самое быстрое в отрасли резервное копирование и быстрое восстановление, масштабируемую систему хранения по мере роста данных и надежное восстановление после программ-вымогателей — и все это по самой низкой цене. ExaGrid и Veeam могут мгновенно восстановить файл или виртуальную машину VMware, запустив их непосредственно с устройства ExaGrid в случае потери, повреждения или шифрования файла или недоступности основной виртуальной машины хранилища. Это мгновенное восстановление возможно благодаря Landing Zone ExaGrid — высокоскоростному дисковому кэшу на устройстве ExaGrid, который сохраняет самые последние резервные копии в их полной форме. Как только первичная среда хранения будет возвращена в рабочее состояние, виртуальная машина, резервная копия которой была создана на устройстве ExaGrid, может быть перенесена в первичную СХД для продолжения работы.

Поддержка ExaGrid позволяет ИТ-специалистам «спать легче»

С самого начала Стэнли был впечатлен своим назначенным инженером по поддержке клиентов. «Установка прошла очень легко! Наш инженер службы поддержки ExaGrid очень помог с настройкой нашей системы, а также предложил корректировки, чтобы сделать интеграцию с Veeam еще лучше.

«У нас не было серьезных проблем, и всякий раз, когда у нас возникал технический вопрос, наш инженер службы поддержки быстро отвечал. Она связывается со мной всякий раз, когда появляются исправления или обновления, а затем назначает дату, которая нам подходит», — сказал Стэнли. «Я могу спать спокойно по ночам, зная, что если возникнет серьезная проблема, у меня есть хорошая команда поддержки, которой я могу позвонить».

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиентам никогда не приходится повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.