Готовы поговорить с системным инженером?

Пожалуйста, введите свои данные, и мы свяжемся с вами, чтобы договориться о звонке. Благодарю вас!

История успеха клиента

История успеха клиента

PRI соответствует строгим государственным нормам с шифрованием в состоянии покоя; Сокращение окна резервного копирования до 97 % с помощью ExaGrid и Veeam

Обзор клиентов

PRI обслуживает врачей и медицинских работников практически во всех дисциплинах и обеспечивает покрытие практически любого типа медицинских учреждений, включая больницы, клиники, дома престарелых, медицинские школы и колледжи. Они также предлагают страхование гражданской ответственности в нашем больничном отделении. PRI хорошо известна своими инновационными и отмеченными наградами программами управления рисками. Штаб-квартира PRI находится в Нью-Йорке.

Основные преимущества:<br> Probio Joints Care поддерживает регенерацию опорно-двигательного аппарата благодаря:

  • Перейдите на ExaGrid, и Veeam сэкономит сотрудникам PRI до 30 часов в неделю на управлении резервным копированием.
  • Окна резервного копирования PRI сократились на 97 % после замены ленты
  • Шифрование в состоянии покоя ExaGrid гарантирует, что PRI соответствует требованиям государственной безопасности для хранения данных.
  • Восстановление данных происходит намного быстрее; восстановление одного сервера сократилось с недели до 20 минут
скачать PDF

Отнимающее много времени резервное копирование на ленту приводит к поиску нового решения

Взаимные страховщики врачей (PRI) выполняли резервное копирование своих данных на ленточный накопитель LTO-2 с помощью Veritas NetBackup. Поскольку данные компании переросли ее ленточные хранилища, было приобретено лентопротяжное устройство LTO-4 с шестью дисками; однако из-за того, что его размер не подходил для среды PRI, он не устранил проблемы с резервным копированием, с которыми сталкивался ИТ-персонал. Со временем компания PRI виртуализировала свою среду, и ей было трудно не отставать от растущего числа серверов, обремененных ограничениями ленты.

Кроме того, хранение лент и управление ими обходилось дорого и занимало слишком много рабочей недели. «Одно лишь управление ротацией лент стало подработкой, — сказал Аль Виллани, старший системный администратор PRI. «Каждое утро у меня уходило два часа на оформление документов, а затем я сортировал кассеты по контейнерам в соответствии с сроком хранения для получения компанией Iron Mountain. Перед выходными я тратил весь пятничный день на сортировку старых данных, чтобы вставить новые ленты. Мы использовали около двух ящиков лент LTO-4 в месяц, что становилось дорогостоящим и наносило ущерб ленточным накопителям».

Виллани также обнаружил, что работа с Veritas NetBackup может занимать много времени, особенно если требуется устранение неполадок. «NetBackup не был настроен для отправки нам каких-либо предупреждений в случае возникновения проблемы, поэтому нам пришлось войти в систему и просмотреть ее. Было много ручной работы. Наши звонки в службу поддержки Veritas сразу же перенаправлялись за границу, и к тому времени, когда они возвращались к нам, мы обычно находили решение с помощью поиска в Интернете. В конце концов Veritas снова приобрела NetBackup, но поддержка так и не улучшилась».

PRI изучила ряд решений для резервного копирования, включая Dell EMC и облачное хранилище, но ни один из этих вариантов не был сравним с ExaGrid с точки зрения функций, безопасности или цены. Поскольку срок действия лицензии PRI на NetBackup также подходил к концу, Виллани изучил альтернативные приложения для резервного копирования и заинтересовался Veeam. «Многие другие профессионалы в моей области рекомендовали ExaGrid, поэтому мы пригласили отдел продаж ExaGrid провести презентацию. Они объяснили процесс дедупликации данных ExaGrid и его уникальную посадочную зону, которые были довольно впечатляющими. Они также расхваливали обслуживание и поддержку, которые предлагает ExaGrid, в которой есть один назначенный инженер службы поддержки, который работает с вами и знакомится с вашей средой. После многих разочаровывающих событий с другими поставщиками я не очень-то верил им, но они были правы! Работа с поддержкой ExaGrid впечатляет», — сказал Виллани.

«Раньше еженедельное полное резервное копирование выполнялось с 2:00 утра субботы до полудня вторника. Каждый понедельник пользователи звонили и спрашивали, почему система работает так медленно. Теперь наше еженедельное полное резервное копирование занимает всего три часа! Когда мы впервые использовали ExaGrid, мы подумали, что что-то сломалось, поэтому позвонили нашему инженеру службы поддержки, который подтвердил, что все работает правильно. Это просто невероятно!»

Аль Виллани, старший системный администратор

Проблемы с установкой, решенные благодаря качественной поддержке

PRI установила ExaGrid и Veeam на своем основном сайте, а также создала сайт аварийного восстановления для репликации. Виллани на собственном опыте убедился в ценности и опыте поддержки ExaGrid, когда понял, что реселлер, которого он купил у пренебрегаемого, включил коммутатор Nexus, необходимый для подключения системы ExaGrid к оптоволоконному каналу.

«Наш инженер службы поддержки ExaGrid заказал для нас коммутатор Nexus и провел нас через процесс настройки. Он действительно знает все тонкости этих приборов, и уровень поддержки просто фантастический! Когда нам пришлось разместить два устройства здесь и отправить одно в наш центр послеаварийного восстановления, он был на высоте. Он убедился, что репликация работает, и делал все возможное на протяжении всего процесса. «Сначала наш инженер службы поддержки заметил, что у нас возникли проблемы с дедупликацией. Проблема с конфигурацией Veeam не позволяла нам вообще получить какую-либо дедупликацию, что влияло на репликацию на наш сайт аварийного восстановления. Он помог нам решить проблему, и теперь наши коэффициенты дедупликации выросли до нужного уровня», — сказал Виллани. «Работа с нашим инженером службы поддержки оказалась спасением. Иногда управление резервными копиями было кошмаром, но переход на ExaGrid стал реальностью. Мы экономим около 25-30 часов в неделю на управлении резервными копиями. Система ExaGrid не требует особого ухода, а наш инженер службы поддержки доступен, когда нам нужна помощь по любому вопросу».

Это не «колдовство» — резервное копирование на 97 % быстрее, а данные восстанавливаются за считанные минуты

После перехода на ExaGrid и Veeam Виллани заметил значительное сокращение окна резервного копирования, что положительно сказалось на пользователях компании. «Раньше наше еженедельное полное резервное копирование выполнялось с 2:00 утра субботы до полудня вторника. Каждый понедельник пользователи звонили и спрашивали, почему система работает так медленно. Теперь наш еженедельный полный занимает всего три часа! Мы подумали, что что-то сломалось при первом использовании ExaGrid, поэтому мы позвонили нашему инженеру службы поддержки, который подтвердил, что все работает правильно. Это совершенно невероятно!»

Виллани обнаружил, что у ежедневных инкрементальных копий окно резервного копирования также было намного короче. Он имел обыкновение распределять ежедневное резервное копирование, чтобы это не влияло на пользователей, а ежедневное инкрементное копирование занимало до 22 часов с использованием Veritas NetBackup и ленты. С момента перехода на ExaGrid и Veeam количество ежедневных инкрементальных операций сократилось на 97 %, а их выполнение занимает примерно 30 минут. Помимо более коротких окон резервного копирования, Виллани был впечатлен тем, насколько быстро данные восстанавливаются с помощью комбинации ExaGrid и Veeam. «Когда мы использовали NetBackup и ленту, восстановление сервера Exchange занимало около недели. Просмотреть все эти ленты, найти нужное место, прочитать данные, переместить их и так далее — довольно трудоемкий процесс. Я периодически выполняю тестовое восстановление и смог запустить весь сервер Exchange за 20 минут с помощью ExaGrid и Veeam.

«Что касается восстановления файлов, некоторые пользователи часто удаляют файлы, а потом понимают, что им нужно вернуть эти файлы. Мне требовалось четыре часа, чтобы восстановить простой файл или электронную таблицу, а для большинства пользователей это было слишком долго. Теперь я могу найти файл, открыть его, чтобы убедиться, что он правильный, и отправить его пользователю за считанные минуты — они смотрят на меня так, как будто я колдую!»

ExaGrid записывает резервные копии непосредственно в целевую зону дискового кэша, избегая встроенной обработки и обеспечивая максимально возможную производительность резервного копирования, что приводит к кратчайшему окну резервного копирования. Адаптивная дедупликация выполняет дедупликацию и репликацию параллельно с резервным копированием для надежной точки восстановления (RPO). Поскольку данные дедуплицируются в репозиторий, их также можно реплицировать на второй сайт ExaGrid или общедоступное облако для аварийного восстановления (DR).

ExaGrid и Veeam могут мгновенно восстановить файл или виртуальную машину VMware, запустив их непосредственно с устройства ExaGrid в случае потери, повреждения или шифрования файла или недоступности основной виртуальной машины хранилища. Это мгновенное восстановление возможно благодаря Landing Zone ExaGrid — высокоскоростному дисковому кэшу на устройстве ExaGrid, который сохраняет самые последние резервные копии в их полной форме. Как только первичная среда хранения будет возвращена в рабочее состояние, виртуальная машина, резервная копия которой была создана на устройстве ExaGrid, может быть перенесена в первичную СХД для продолжения работы.

ExaGrid соответствует правилам безопасности и требованиям по хранению данных

Как страховая компания, PRI имеет сложную политику хранения своих данных, поэтому было важно выбрать решение, которое соответствовало бы необходимому объему хранилища. «Мы храним пять недель ежедневных резервных копий, восемь недель еженедельных резервных копий, годовое ежемесячное резервное копирование на месте и одно ежегодное хранилище с семью ежегодными резервными копиями вне офиса, а также внешнее хранилище для бесконечных финансовых и ежемесячных резервных копий. Поначалу мы скептически относились к тому, что система ExaGrid сможет справиться с таким объемом хранилища, но инженеры очень хорошо рассчитали все размеры, и ExaGrid гарантировала, что размер будет работать в течение двух лет, и что, если нам потребуется добавить еще одно устройство, они его предоставят. Увидеть это в письменной форме было довольно впечатляюще!»

Безопасность хранения данных в страховой отрасли движется к более строгому регулированию, поэтому PRI искала решение, которое помогло бы компании оставаться на шаг впереди. «Обрабатываемые нами страховые претензии содержат конфиденциальную информацию, такую ​​как даты рождения и номера социального страхования. Даже лента, которую мы использовали, была зашифрована, ящики, в которых мы их хранили, были заперты, и Iron Mountain пришлось расписаться за них. Государственные нормативы довольно тщательны, когда дело доходит до безопасности. Многие решения не предлагают шифрование или возможность шифрования при хранении, как это делает ExaGrid», — сказал Виллани.

Об ExaGrid

ExaGrid предоставляет многоуровневое хранилище резервных копий с уникальной целевой зоной дискового кэша, обеспечивающей максимально быстрое резервное копирование и восстановление, уровнем репозитория, предлагающим самые низкие затраты на долгосрочное хранение и обеспечивающим восстановление после программ-вымогателей, а также масштабируемой архитектурой, включающей полные устройства с Полная резервная копия 6 ПБ в одной системе.

Расскажите нам о своих потребностях

ExaGrid — эксперт в области хранения резервных копий — это все, что мы делаем.

Запросить цену

Наша команда обучена тому, чтобы ваша система имела правильный размер и поддержку для удовлетворения ваших растущих потребностей в данных.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать цену »

Поговорите с одним из наших системных инженеров

Благодаря многоуровневому хранилищу резервных копий ExaGrid каждое устройство в системе имеет не только диск, но и память, пропускную способность и вычислительную мощность — все элементы, необходимые для поддержания высокой производительности резервного копирования.

Расписание звонков »

График подтверждения концепции (POC)

Протестируйте ExaGrid, установив его в своей среде, чтобы убедиться в улучшенной производительности резервного копирования, более быстром восстановлении, простоте использования и масштабируемости. Испытайте это! 8 из 10, кто тестирует его, решают оставить его себе.

Расписание сейчас »