ExaGrid-Veeam выбран в качестве оптимального решения для резервного копирования

Корпорация RDV использовала Dell EMC Avamar в качестве решения для резервного копирования, и ИТ-группа обнаружила, что Avamar сложен в использовании. «Мы использовали сетку Avamar с шестью узлами как на нашем основном сайте, так и в месте аварийного восстановления. Avamar был не очень интуитивно понятной системой, особенно когда дело касалось восстановления данных. Я еженедельно открывал запросы в службу поддержки, и это было похоже на работу на полставки, когда я просто работал, несмотря на проблемы со службой поддержки Dell EMC», — сказал Эрик Гилрит, старший системный инженер в RDV Corporation.

Корпорация RDV решила изменить свое решение для резервного копирования, используя Veeam для резервного копирования данных в массив Tegile, но это не дало результатов, на которые надеялась ИТ-команда. «Массив Tegile не мог обеспечить требуемую пропускную способность. В итоге мы стали искать другие решения, такие как Dell EMC Data Domain, но у нашего коллеги возникли проблемы с этим продуктом. Наш поставщик предложил ExaGrid, и мы были впечатлены его функцией Landing Zone, а также тем фактом, что он предлагает конкурентоспособную дедупликацию по сравнению с Data Domain, а также обеспечивает быстрое восстановление. ExaGrid предлагает лучшее из обоих миров с точки зрения предоставления быстро восстанавливаемых данных и максимального увеличения долгосрочного хранения», — сказал Гилрит.

ExaGrid Support помогает с реархитектурой производственной площадки

Недавно ИТ-команда RDV Corporation реализовала крупный проект по перемещению своей производственной площадки на новое место, и они высоко ценят помощь, оказанную им инженером службы поддержки ExaGrid во время перехода. «Мы используем Zerto для репликации наших данных между сайтами. Пока мы переносили нашу производственную площадку на объект Colo, наш инженер службы поддержки ExaGrid сыграл важную роль в перезагрузке систем и их интеграции в другую площадку. Сначала мы связались с нашим инженером и объяснили свое видение того, каким должен быть процесс, и он взял на себя настройку систем ExaGrid для резервного копирования и репликации», — сказал Вастчке. «Нам пришлось изменить архитектуру сайта, который в прошлом выполнял резервное копирование лишь небольшого числа серверов, чтобы получать большинство резервных копий и их репликацию, и нам нужно было сделать этот переход без потери каких-либо данных. Наш инженер службы поддержки ExaGrid помог нам спроектировать сайт, чтобы убедиться, что он способен выполнить то, что нам нужно», — добавил Гилрит.

«Я ценю активность нашего инженера службы поддержки. Помимо того, что он помог мне с переносом нашей производственной площадки, он также недавно обратился с просьбой обновить наши системы ExaGrid», — сказал Вастчке.

Система ExaGrid была разработана таким образом, чтобы ее было легко настроить и эксплуатировать. Ведущие в отрасли старшие инженеры службы поддержки ExaGrid уровня 2 назначаются отдельным клиентам, что гарантирует, что они всегда работают с одним и тем же инженером. Клиентам никогда не приходится повторяться с различными сотрудниками службы поддержки, и проблемы решаются быстро.