Ste pripravení hovoriť so systémovým inžinierom?

Zadajte svoje údaje a my vás budeme kontaktovať, aby sme si dohodli hovor. Ďakujem!

Príbeh o úspechu zákazníka

Príbeh o úspechu zákazníka

Cinch Home Services prináša prevádzkovú dokonalosť s implementáciou diskového zálohovania ExaGrid s deduplikáciou dát

Prehľad zákazníka

Služby pre domácnosť Cinch je poprednou spoločnosťou poskytujúcou domáce služby, vďaka ktorej si môže každý jednoducho užiť svoj domov naplno, bez ohľadu na to, či ho vlastní alebo prenajíma. Na základe 40-ročných overených skúseností spoločnosť Cinch využíva inteligentné, moderné nástroje a ocenenú sieť zákazníckej podpory, aby odstránila dohady týkajúce sa prevencie, diagnostiky a riešenia širokej škály problémov súvisiacich s domácnosťou. Spoločnosť Cinch spolupracuje s odbornými technikmi na celoštátnej úrovni, aby poskytovala bezkonkurenčné služby a hodnotu, a pokračuje v napredovaní v oblasti stratégií, platforiem a iniciatív digitálneho smerovania, ktoré modernizujú služby správy domácnosti, aby uspokojili potreby dnešných zákazníkov. Cinch sa vždy snaží prekonať očakávania vlastníkov, nájomcov, realitných maklérov a partnerov. Cinch Home Services, členská spoločnosť The Cross Country Group, má ústredie v Boca Raton, FL, s prevádzkami v celej Severnej Amerike.

Kľúčové výhody:

  • Zníženie času riadenia o polovicu na plný úväzok
  • Spoľahlivé a rýchle obnovenie v priebehu niekoľkých minút
  • Rýchla & jednoduchá inštalácia
  • Pomer dedupe 12:1
  • Skvelá zákaznícka podpora
Stiahnuť PDF

Zálohovanie založené na disku Hodnotené na skrátenie okna zálohovania, lepšie zabezpečenie údajov spoločnosti a klientov

Základom podnikania spoločnosti Cinch je prevádzková dokonalosť, na ktorú je spoločnosť hrdá. Vzhľadom na to, že tri lokality bežia 24 hodín denne, 7 dní v týždni, zálohovanie sa pre Cinch stávalo čoraz väčším problémom, čo malo vplyv na úroveň odozvy, ktorú pracovníci IT dokázali poskytnúť svojim interným zákazníkom, ako aj na spoľahlivosť a včasnosť záloh vo všeobecnosti. Pred implementáciou ExaGrid Cinch zálohoval na pásku. S nočným zálohovaním začali o 8:00 a príliš často zálohovanie stále bežalo o 8:00 nasledujúce ráno.

Nielen, že zálohovanie bolo príliš časovo náročné, ale aj obnovy boli čoraz náročnejšie. Aj keby boli údaje na mieste, dokončenie obnovy by často trvalo 20 až 30 hodín. Toto okno sa rozšírilo, ak sa pásky už dostali mimo lokality k predajcovi páskového úložiska Cinch. Okrem toho, pretože Cinch je klasifikovaný ako poisťovateľ podľa federálnych predpisov, spoločnosť je povinná dodržiavať pravidlá, ktorými sa riadi poisťovací priemysel. To zahŕňa požiadavku na uchovávanie údajov sedem rokov. Cinch čelil množstvu problémov, ktoré bolo potrebné vyriešiť, a lepšie, rýchlejšie zálohovanie a obnova – ako aj dodržiavanie predpisov o uchovávaní údajov – boli obchodné imperatívy, ktoré sa snažili riešiť.

Spoločnosť sa rozhodla migrovať na Veritas Backup Exec ako svoju zálohovaciu aplikáciu, takže potrebovala riešenie, ktoré by sa hladko integrovalo s aplikáciou podľa výberu. V rámci svojej povinnej starostlivosti a hodnotenia alternatív sa Cinch podrobne pozrel na ExaGrid a Dell EMC Data Domain, pričom porovnal rozdiely v prístupe k deduplikácii a škálovateľnosti, ako aj k cene. Pre IT oddelenie bolo dôležité, aby zvolené riešenie čo najlepšie podporovalo jeho tím výkonného manažmentu a interných zákazníkov a odrážalo vysoký štandard kvality služieb a podpory, ktorými je spoločnosť známa.

"Dnes je ako noc a deň tam, kde sme boli! Naše zálohovacie okno sa skrátilo na osem hodín a čas, ktorý sme trávili správou záloh na pásku, sme mohli premeniť na dôležitejšie iniciatívy."

Chuck Matulik, manažér siete, systémov a telekomunikácií

Obchodné výhody z rýchlejšieho zálohovania, spoľahlivého obnovenia a efektívneho uchovávania

Keď Cinch študoval svoje možnosti, jednou z funkcií ExaGrid, ktorá sa IT personálu páčila, bola postprocesná deduplikácia. To im dávalo väčší zmysel z hľadiska zníženia prevádzky na ich WAN, a keďže údaje pristanú v celom rozsahu pred deduplikáciou, nielenže sú ich údaje bezpečnejšie, ale aj úplná nededuplikovaná kópia je ľahko dostupná na rýchle obnovenie.

Diskový zálohovací systém ExaGrid na kľúč kombinuje podnikové disky s deduplikáciou dát na úrovni zóny, čím poskytuje diskové riešenie, ktoré je oveľa efektívnejšie z hľadiska nákladov ako jednoduché zálohovanie na disk s deduplikáciou alebo používanie zálohovacieho softvéru na deduplikáciu na disk. Patentovaná deduplikácia na úrovni zón spoločnosti ExaGrid znižuje potrebný priestor na disku v rozsahu 10:1 až 50:1 v závislosti od typov údajov a období uchovávania tým, že namiesto nadbytočných údajov ukladá v zálohách iba jedinečné objekty. Adaptívna deduplikácia vykonáva deduplikáciu a replikáciu paralelne so zálohami. Keď sa údaje deduplikujú do úložiska, replikujú sa aj na druhú lokalitu ExaGrid alebo verejný cloud na obnovu po havárii (DR).

"Dnes je ako noc a deň tam, kde sme boli," povedal Chuck Matulik, manažér siete, systémov a telekomunikácií v Cinch Home Services, členskej spoločnosti Cross Country Group. „Naše okno zálohovania je skrátené na osem hodín a náš pomer dedupe je momentálne približne 12:1. Čas, ktorý sme trávili správou záloh na pásku, sme dokázali prerozdeliť na dôležitejšie iniciatívy.“ Matulík odhaduje, že jeho zamestnanci trávili kazetami v priemere štyri hodiny denne. Po nainštalovaní ExaGrid teraz strávia zálohovaním len niekoľko hodín týždenne. To je asi 20 hodín týždenne – polovica plného pracovného úväzku – ktoré sa teraz dajú minúť na iné IT projekty.

"Po inštalácii ExaGrid sme mali pád virtuálneho servera," povedal Matulík. "Obnova trvala len minúty - almužna v porovnaní s tým, čo by sme museli urobiť predtým, čo by trvalo štyri až šesť hodín alebo viac."

Rýchla a jednoduchá inštalácia, skvelá zákaznícka podpora

IT pracovníci v Cinch považovali inštaláciu za veľmi jednoduchú a dokázali ju rýchlo nakonfigurovať. Matulík bol spokojný s podporou, ktorú dostal od inštalačného tímu ExaGrid. „Inštalácia prebehla veľmi hladko,“ povedal Matulík. „Medzi inštalačným inžinierom ExaGrid a každým z našich troch miest bola skvelá interakcia. Začať zálohovať do ExaGrid bolo mimoriadne bezbolestné.“

Systém ExaGrid bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko nastaviť a ovládať. Špičkoví technickí inžinieri podpory ExaGrid úrovne 2 sú pridelení jednotlivým zákazníkom, čo zaisťuje, že vždy pracujú s tým istým inžinierom. Zákazníci sa nikdy nemusia opakovať rôznym pracovníkom podpory a problémy sa rýchlo vyriešia.

ExaGrid a Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec poskytuje nákladovo efektívne, vysokovýkonné zálohovanie a obnovu – vrátane nepretržitej ochrany údajov pre servery Microsoft Exchange, servery Microsoft SQL, súborové servery a pracovné stanice. Vysokovýkonní agenti a možnosti poskytujú rýchlu, flexibilnú, granulárnu ochranu a škálovateľnú správu lokálnych a vzdialených záloh serverov. Organizácie, ktoré používajú Veritas Backup Exec, môžu hľadať nočné zálohovanie v úložisku Tied Backup Storage ExaGrid. ExaGrid stojí za existujúcimi zálohovacími aplikáciami, ako je Veritas Backup Exec, a poskytuje rýchlejšie a spoľahlivejšie zálohy a obnovy. V sieti so systémom Veritas Backup Exec je používanie ExaGrid také jednoduché ako nasmerovanie existujúcich zálohovacích úloh na zdieľanie NAS v systéme ExaGrid. Úlohy zálohovania sa odosielajú priamo zo zálohovacej aplikácie do ExaGrid na zálohovanie na disk.

O ExaGrid

ExaGrid poskytuje Tied Backup Storage s jedinečnou diskovou vyrovnávacou pamäťou Landing Zone, ktorá umožňuje najrýchlejšie zálohovanie a obnovu, vrstvu úložiska, ktorá ponúka najnižšie náklady na dlhodobé uchovávanie a umožňuje obnovu ransomvéru, a škálovateľnú architektúru, ktorá zahŕňa celé zariadenia s až Úplná záloha 6 PB v jednom systéme.

Porozprávajte sa s nami o svojich potrebách

ExaGrid je expert na zálohovanie – to je všetko, čo robíme.

Vyžiadajte si ceny

Náš tím je vyškolený, aby zabezpečil, že váš systém bude mať správnu veľkosť a podporu, aby vyhovoval vašim rastúcim požiadavkám na údaje.

Kontaktujte nás ohľadom ceny »

Porozprávajte sa s jedným z našich systémových inžinierov

S Tired Backup Storage od ExaGrid prináša každé zariadenie v systéme nielen disk, ale aj pamäť, šírku pásma a výpočtový výkon – všetky prvky potrebné na udržanie vysokého výkonu zálohovania.

Naplánovať hovor »

Naplánovať dôkaz koncepcie (POC)

Otestujte ExaGrid tak, že ho nainštalujete do svojho prostredia, aby ste zažili lepší výkon zálohovania, rýchlejšie obnovy, jednoduché použitie a škálovateľnosť. Dajte to na test! 8 z 10, ktorí ho testujú, sa ho rozhodne nechať.

Naplánovať teraz »