ExaGrid vybraný ako náhrada pásky

Enclara Pharmacia zálohovala svoje údaje do páskovej knižnice HPE pomocou Veritas Backup Exec. Z dôvodu rozsiahleho času potrebného na správu pások, množstva ciest mimo pracoviska, ktoré sú potrebné na uloženie pások, a obmedzeného počtu úloh, ktoré bolo možné spustiť naraz, sa spoločnosť rozhodla hľadať riešenie založené na disku.

Dan Senyk, hlavný administrátor siete, Enclara Pharmacia, ktorý zohral úlohu pri hľadaní nového riešenia, hovorí: „Po stretnutí s dvoma ďalšími konkurentmi sme zúžili vyhľadávanie na ExaGrid. Mali sme problémy s víkendovými zálohovacími úlohami prebiehajúcimi do utorka a chceli sme sa uistiť, že všetky úlohy bežia v noci a nie počas výrobných hodín. Naším hlavným cieľom bolo skrátiť čas potrebný na prácu. Zdá sa, že ExaGrid by to mohol urobiť za nás pomocou svojej pristávacej zóny.

„Na ExaGrid sa nám naozaj páči to, že sa zdalo byť lídrom v oblasti deduplikácie. Umožňuje vám obnoviť údaje priamo z pristávacej zóny, čím sa obnova urýchli. Pristávacia zóna urýchľuje čas potrebný na spustenie úlohy, pretože odstránenie dutín sa vykonáva z pristávacej zóny neskôr, a nie ako súčasť úlohy. To ho odlišuje od konkurencie. V skutočnosti je pristávacia zóna hlavným dôvodom, prečo je ExaGrid lepšia ako ostatné systémy, a hlavným dôvodom, prečo sme si ju vybrali.“

Viac záloh v kratšom systéme Windows

Senyk poznamenal, že zálohovanie trvalo príliš dlho, keď Enclara používala pásku. „S obmedzeniami, s ktorými sme sa stretli pri používaní štyroch páskových jednotiek, sme nakoniec začali používať pásky celý deň, každý deň – dokonca aj počas výrobných hodín. Víkendové práce by trvali večnosť. Niektoré úlohy by trvali štyri dni.“

Senyk je teraz schopný naplánovať viac úloh zálohovania každý týždeň, keď Enclara prešla na ExaGrid, pričom niektoré úlohy zaberú jednu tretinu času v porovnaní s páskou. „Cez víkendy by sme bežali naplno, ale nebežali by sme každý deň prírastky, pretože sme to jednoducho nedokázali umiestniť pomocou pásky,“ hovorí. „Teraz s ExaGrid spúšťame každú úlohu, každý deň ako prírastok, a nič sa neprelieva cez deň. Pred ExaGrid sme museli rozdeliť naše úlohy na dve časti, aby sme sa do nich zmestili. Teraz sa do mňa zmestí všetko a zálohovanie vždy končí ráno. Je to obrovská pomoc!“

Systém „Hands-Off“ sa ľahko udržiava

Senyk oceňuje užitočnosť GUI a automatizovaných zdravotných správ. „Ak je niečo v neporiadku, dostanem upozornenie, ale už som ho dlho nedostal. Celý systém sa zobrazí červenou farbou na prvej obrazovke, do ktorej sa prihlásite, takže je ľahké zistiť, či niečo nie je v poriadku.

„Ak chcete, je to veľmi nepohodlný systém. Môžete to nechať robiť to, čo robí, a nemusíte sa báť. Nastalo doslova dvojmesačné obdobie, kedy som sa ani neprihlásil. Zálohy bežali a ja som nemusel nič robiť. Ušetrí to veľa času.“

Ak má Senyk otázku týkajúcu sa systému, je pre neho ľahké kontaktovať zákaznícku podporu. „Je neuveriteľné, aká skvelá je podpora ExaGrid,“ hovorí. „S niektorými inými spoločnosťami máte problém získať základnú pomoc alebo dokonca len získať niekoho na linke. S ExaGrid však získate prideleného inžiniera zákazníckej podpory. Mám jej priamu linku a email. Jej odpovede sú takmer okamžité. Práve otvorila Webex a sme spolu. Môže kontrolovať veci aj na diaľku. Je to veľmi pekné. Nikdy predtým som nemal podporu ako ExaGrid.“

Senyk je tiež ohromený proaktívnym prístupom zákazníckej podpory k údržbe systému. „Kontaktoval ma náš technik zákazníckej podpory, aby mi oznámil, že je k dispozícii inovácia, a chcel ju pre nás iniciovať. Iné spoločnosti nesledujú váš systém a nemôžete ich ani prinútiť, aby vám pomohli aktualizovať ho sami. Samotná zákaznícka podpora ExaGrid sa oplatí.“