„Rýchlejšie a konzistentné zálohy“ a rýchle obnovenie

Essex Industries má na zálohovanie veľké množstvo údajov, od údajov Exchange a SQL, na iné aplikačné servery a svoje prostredie PDM. „Sme výrobná dizajnérska spoločnosť, takže je dôležité, aby sa údaje, ako napríklad naše technické výkresy, zálohovali správne,“ povedal Hagen, ktorý okrem mesačnej zálohy zálohuje údaje spoločnosti každú noc a týždeň. uchovávané na uchovanie. „Teraz, keď sme prešli na riešenie ExaGrid-Veeam, sú naše úlohy zálohovania rýchlejšie a konzistentnejšie, bez akýchkoľvek chýb,“ povedal.

Hagen tiež zistil, že obnovenie údajov je rýchly proces, ktorý zvyčajne trvá „minútu alebo dve“. Okrem toho je spokojný s výkonom obnovy počas štvrťročných testov zálohovania. „Počas testu prejdeme všetky naše kritické servery a pokúsime sa zasiahnuť jeden súbor z každého servera a dokážeme obnoviť 70 serverov v priebehu niekoľkých hodín,“ povedal.

Od prechodu na riešenie ExaGrid-Veeam bol Hagen schopný pridať ročnú zálohu okrem mesačných záloh uložených na dlhodobejšie uchovanie, pretože zálohy zaberajú menej úložného priestoru v dôsledku deduplikácie.

ExaGrid zapisuje zálohy priamo do diskovej vyrovnávacej pamäte Landing Zone, čím sa vyhýba inline spracovaniu a zabezpečuje najvyšší možný výkon zálohovania, čo má za následok najkratšie zálohovacie okno. Adaptívna deduplikácia vykonáva deduplikáciu a replikáciu paralelne so zálohami pre silný bod obnovy (RPO). Keď sa údaje deduplikujú do úložiska, môžu sa tiež replikovať na druhú lokalitu ExaGrid alebo verejný cloud na obnovu po havárii (DR).

ExaGrid a Veeam môžu okamžite obnoviť súbor alebo virtuálny stroj VMware jeho spustením priamo zo zariadenia ExaGrid v prípade, že sa súbor stratí, poškodí alebo zašifruje alebo ak sa primárny úložný VM stane nedostupným. Toto okamžité obnovenie je možné vďaka Landing Zone ExaGrid – vysokorýchlostnej diskovej vyrovnávacej pamäti na zariadení ExaGrid, ktorá uchováva najnovšie zálohy v ich kompletnej podobe. Keď sa prostredie primárneho úložiska vráti späť do pracovného stavu, virtuálny počítač zálohovaný na zariadení ExaGrid je možné migrovať do primárneho úložiska, aby mohol pokračovať v prevádzke.

„Hodnota je v podpore“

Hagen oceňuje prístup spoločnosti ExaGrid k zákazníckej podpore – spoluprácu s prideleným technikom podpory pri inštalácii, aktualizáciách a akýchkoľvek problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť. „Náš technik podpory ExaGrid bol nápomocný pri akýchkoľvek otázkach, ktoré sme mali. Naše zálohy replikujeme do zabezpečeného cloudového úložiska a keď sme ho prvýkrát začali používať, mali sme s replikáciou nejaké problémy. Tím podpory cloudu nebol veľmi nápomocný, ale môj inžinier podpory ExaGrid nám celé dni pomáhal s riešením problémov, aby to fungovalo tak, ako má,“ povedal.

„Pri každej službe je hodnota v podpore a ľuďoch, s ktorými pracujete. V priebehu rokov sme vyradili produkty, ktoré nefungujú správne alebo tie, z ktorých sa šklbeme, keď musíme zavolať podporu. ExaGrid je jedným z našich obľúbených produktov na prácu, najmä kvôli jeho vysokej kvalite podpory. Náš finančný riaditeľ nás pravidelne žiada, aby sme nakupovali, aby sme sa uistili, že používame najlepšie riešenie za naše peniaze, a keď sme sa pozreli na alternatívne riešenia ExaGrid, ako je riešenie Dell, a po porovnaní hardvéru a pomerov dedupe, ktoré tvrdilo ponuka, nezodpovedala tomu, ako funguje skutočný svet, a rozhodli sme sa zostať pri ExaGrid. Nielenže sme boli na túto technológiu zvyknutí, ale cítime sa dobre s naším podporným inžinierom ExaGrid a veríme, že ExaGrid ponúka presné dimenzovanie a dobre funguje v našom prostredí,“ povedal Hagen.

„Jedným z najkrajších aspektov nášho systému ExaGrid je to, že sa ho musíme len zriedka dotknúť – jednoducho robí svoju vlastnú vec. ExaGrid a Veeam spolupracujú bezchybne a nemyslím si, že sme niekedy mali problém s hardvérom. Naskladali sme to na seba a dokázali sme to nastaviť a zabudnúť. Zálohy sú kritické a teraz mám pokoj s vedomím, že ak server cez noc vypadne, budeme ho môcť obnoviť nasledujúce ráno. Nemusím nad tým dvakrát premýšľať."

Systém ExaGrid bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko nastaviť a ovládať. Špičkoví technickí inžinieri podpory ExaGrid úrovne 2 sú pridelení jednotlivým zákazníkom, čo zaisťuje, že vždy pracujú s tým istým inžinierom. Zákazníci sa nikdy nemusia opakovať rôznym pracovníkom podpory a problémy sa rýchlo vyriešia.