Podpora ExaGrid pomáha GCC konfigurovať stránku DR
GCC nedávno zriadilo vzdialenú lokalitu na obnovu po havárii pomocou ExaGrid s Veeam. „Sme v procese budovania centra obnovy po havárii. Kúpili sme nové zariadenie ExaGrid, odniesli sme ho na stránku, zapli a môj technik podpory ExaGrid sa postaral o konfiguráciu. Nie som odborník na konfiguráciu systému, takže sa uistil, že sa to robí správne, a potom mi ukázal, ako prinútiť Veeam, aby s ním pracoval,“ povedal Cody. „V tejto chvíli zálohujeme 10 našich mimoriadne kritických serverov každú noc do nášho systému ExaGrid v lokalite DR, ktorá je vzdialená 42 míľ. Zatiaľ sme nemuseli obnovovať žiadne dáta, no vyskúšal som niekoľko testovacích obnov a funguje to naozaj dobre.
„Teraz sa cítim bezpečnejšie, keď sme založili stránku DR. Som presvedčený, že ak by došlo ku katastrofe, mohli by sme obnoviť kritické stroje. Vedomie, že Veeam by dokázalo zálohovať celý virtuálny stroj a vrátiť ho späť vo forme, ktorú by sme mohli spustiť na inom hostiteľovi, mi dáva pocit bezpečia, ktorý som predtým nemal,“ povedal Cody.
ExaGrid a Veeam môžu okamžite obnoviť súbor alebo virtuálny stroj VMware jeho spustením priamo zo zariadenia ExaGrid v prípade, že sa súbor stratí, poškodí alebo zašifruje alebo ak sa primárny úložný VM stane nedostupným. Toto okamžité obnovenie je možné vďaka Landing Zone ExaGrid – vysokorýchlostnej diskovej vyrovnávacej pamäti na zariadení ExaGrid, ktorá uchováva najnovšie zálohy v ich kompletnej podobe. Keď sa prostredie primárneho úložiska vráti späť do pracovného stavu, virtuálny počítač zálohovaný na zariadení ExaGrid je možné migrovať do primárneho úložiska, aby mohol pokračovať v prevádzke.
„Tím zákazníckej podpory ExaGrid je vynikajúci,“ povedal Cody. „Ako IT človek mám toľko systémov, ktoré riadim, takže si veľmi cením kvalitnú podporu; to je pre mňa neoceniteľné a podpora ExaGrid je najlepšia, akú som kedy videl.“
Systém ExaGrid bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko nastaviť a ovládať. Špičkoví technickí inžinieri podpory ExaGrid úrovne 2 sú pridelení jednotlivým zákazníkom, čo zaisťuje, že vždy pracujú s tým istým inžinierom. Zákazníci sa nikdy nemusia opakovať rôznym pracovníkom podpory a problémy sa rýchlo vyriešia.