ExaGrid vybraný na integráciu s Veeam

Blue Stream Fiber poskytuje svojim zákazníkom nielen komunikačné služby, ale aj riadené IT služby, ako napríklad zálohovanie dát do cloudu. Poskytovateľ uchovával cloudové údaje na úložisku Supermicro, používal softvér FreeNAS a ako svoju zálohovaciu aplikáciu používal Veeam. Keď sa úložisko začalo míňať a nároky na uchovávanie sa zvýšili, pracovníci Blue Stream Fiber začali hľadať iné riešenia. Blue Stream Fiber je poskytovateľ cloudu VMware a partner Veeamu, takže integrácia so zálohovacou aplikáciou bola kľúčovým faktorom pri hľadaní nového úložného riešenia.

„Hľadali sme produkt, ktorý by znížil našu dátovú stopu a dobre fungoval s naším interným prostredím, ako aj s prostrediami IT našich zákazníkov,“ povedal James Stanley, senior systémový inžinier v Blue Stream Fiber. „Veeam používame na zálohovanie našich interných údajov a údajov o zákazníkoch do cloudu. Požiadavky našich zákazníkov siahajú od potreby externého úložiska na zálohovanie jedného servera pomocou Veeam Agents až po potrebu cloudového úložiska na replikáciu ich lokálnych zálohovacích údajov Veeam do externého úložiska s využitím Veeam Cloud Connect.

„ExaGrid odporučili niektorí členovia miestnej skupiny používateľov VMware (VMUG) ako skvelú možnosť na použitie s Veeam,“ povedal Stanley. „Páčilo sa nám, že ExaGrid sa dá ľahko škálovať. Ako poskytovateľ služieb musíme rýchlo reagovať na požiadavky zákazníkov a nové projekty, čo umožňuje škálovateľnosť
pre nás dôležité."

Zálohovacie riešenia Veeam a Tired Backup Storage spoločnosti ExaGrid sa spájajú pre najrýchlejšie zálohovanie, najrýchlejšie obnovy, škálovateľný úložný systém s rastom údajov a silný príbeh obnovy ransomvéru – to všetko za najnižšiu cenu. ExaGrid a Veeam dokážu okamžite obnoviť súbor alebo virtuálny stroj VMware jeho spustením priamo zo zariadenia ExaGrid v prípade, že sa súbor stratí, poškodí alebo zašifruje alebo ak sa primárny úložný VM stane nedostupným. Toto okamžité obnovenie je možné vďaka Landing Zone ExaGrid – vysokorýchlostnej diskovej vyrovnávacej pamäti na zariadení ExaGrid, ktorá uchováva najnovšie zálohy v ich kompletnej forme. Keď sa prostredie primárneho úložiska vráti späť do pracovného stavu, VM zálohovaný na zariadení ExaGrid je možné migrovať do primárneho úložiska a pokračovať v ňom.

Podpora ExaGrid umožňuje IT personálu „ľahšie spať“

Od začiatku bol Stanley ohromený prideleným inžinierom zákazníckej podpory. „Inštalácia bola super jednoduchá! Náš technik podpory ExaGrid bol veľmi nápomocný pri nastavovaní nášho systému a tiež navrhoval úpravy, aby bola integrácia s Veeam ešte lepšia.

„Nemali sme žiadne veľké problémy a vždy, keď máme technickú otázku, náš technik podpory rýchlo odpovie. Kontaktuje ma vždy, keď existujú opravy alebo aktualizácie, a potom ich naplánuje na dátum, ktorý nám vyhovuje,“ povedal Stanley. "V noci môžem ľahšie spať s vedomím, že ak sa vyskytne nejaký závažný problém, že mám dobrý tím podpory, môžem zavolať."

Systém ExaGrid bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko nastaviť a ovládať. Špičkoví technickí inžinieri podpory ExaGrid úrovne 2 sú pridelení jednotlivým zákazníkom, čo zaisťuje, že vždy pracujú s tým istým inžinierom. Zákazníci sa nikdy nemusia opakovať rôznym pracovníkom podpory a problémy sa rýchlo vyriešia.