Ste pripravení hovoriť so systémovým inžinierom?

Zadajte svoje údaje a my vás budeme kontaktovať, aby sme si dohodli hovor. Ďakujem!

Príbeh o úspechu zákazníka

Príbeh o úspechu zákazníka

Wenatchee Valley College prejde na ExaGrid pre vyššiu bezpečnosť a lepší výkon zálohovania

Prehľad zákazníka

Vysoká škola Wenatchee Valley obohacuje severný centrálny Washington tým, že slúži vzdelávacím a kultúrnym potrebám komunít a obyvateľov v celej oblasti služieb. Vysoká škola poskytuje vysokokvalitný transfer, slobodné umenie, odborné/technické, základné zručnosti a ďalšie vzdelávanie pre študentov z rôznych etnických a ekonomických prostredí. Areál Wenatchee sa nachádza v blízkosti východných svahov Cascade Mountains, uprostred medzi Seattlom a Spokane. WVC v areáli Omak sa nachádza v blízkosti kanadských hraníc v Omaku, asi 100 míľ severne od Wenatchee.

Kľúčové výhody:

  • Wenatchee Valley College prepne na zabezpečený systém ExaGrid po tom, čo inú miestnu vysokú školu zasiahne ransomvér
  • Riešenie ExaGrid-Veeam znižuje zálohovacie okno o 57 %
  • IT pracovníci College môžu rýchlo obnoviť dáta počas produkčných hodín bez dopadu na koncových používateľov
  • Podpora ExaGrid je proaktívna a ponúka „osobný kontakt“
  • Systém ExaGrid je spoľahlivý bez prerušenia, bez prestojov a bez okien údržby
Stiahnuť PDF

Riešenie ExaGrid-Veeam nahrádza zastaraný záložný systém

Pracovníci IT na Wenatchee Valley College zálohovali údaje školy na Dell DR4000.
zálohovacie zariadenie pomocou Veritas Backup Exec. „V tom čase sme sa zaoberali niekoľkými rôznymi problémami: hardvér bol na konci svojej životnosti a nedostatočná kapacita, rýchlosť rastu našich dát sa zvyšovala rýchlejšie, ako sme očakávali, a chystali sme sa minúť miesto,“ povedal. Steve Garcia, pracovník pre informačnú bezpečnosť na vysokej škole.

„Pridanie úložiska v skutočnosti neprichádzalo do úvahy. Nemohol som len pridať fyzické pevné disky do prázdnych slotov alebo jednoducho pridať ďalšie zariadenie alebo druhé šasi, ktoré by sa dalo integrovať s pôvodným šasi. Bolo to veľmi komplikované. Diskutoval som o možnostiach s inžiniermi Dell v rovnakom čase, keď som hodnotil ExaGrid. Potreboval som riešenie, ktoré je odolné voči budúcnosti, ľahko spravovateľné a predovšetkým spoľahlivé.“

„Vždy sme boli predajňou Dell, ale počul som dobré veci od iných vysokých škôl a miestnych mestských a štátnych agentúr, ktoré používajú ExaGrid. O ExaGrid a jeho integrácii s vCenter a so zálohovaním Veeam mali len pozitívne veci. Backup Exec tiež nesplnil naše očakávania; narazili sme na množstvo chýb a technických problémov a mali sme veľmi dlhé zálohovacie okná a neustále problémy s obnovou údajov. Zrušili sme naše staré riešenie a išli sme so systémom ExaGrid a Veeam, ktorý pekne zapadol do našej infraštruktúry VMware.

Kombinované riešenie ExaGrid a Veeam je úžasné! Veľmi dobre spolupracujú,“ povedal Garcia. „Teraz, keď som použil riešenie ExaGrid-Veeam, odporučil som ho kolegom na iných komunitných vysokých školách ako solídne a spoľahlivé riešenie pre všetky potreby záložnej infraštruktúry.“

"Ponúka to pokoj s vedomím, že máme robustný zálohovací systém a že ak nás napadne ransomvér, získame naše dáta späť a môžeme pokračovať v normálnej prevádzke."

Steve Garcia, dôstojník informačnej bezpečnosti

ExaGrid ponúka vyššiu úroveň zabezpečenia

Bezpečnosť bola ďalším faktorom, keď sa Wenatchee Valley College rozhodla pre ExaGrid, najmä potom, čo sa iná miestna vysoká škola stala obeťou útoku ransomvéru. „Samotná platforma má z hľadiska kybernetickej bezpečnosti vzduchovú medzeru, pretože ide o operačný systém založený na Linuxe oproti Windowsu. To poskytuje ďalšiu vrstvu zabezpečenia pred hrozbami ransomware a inými typmi hrozieb, ktoré sa zameriavajú na zálohované údaje, pretože je to viac izolované od nášho štandardného pracovného zaťaženia servera. Ak budeme ohrození, nebudú ohrozené ani naše záložné údaje,“ povedal Garcia.

„Vysoká škola v našom systéme utrpela masívny útok ransomvéru a zasiahol všetky ich servery, vrátane ich zálohovaných údajov, takže nemohli nič obnoviť. Použili sme ich skúsenosti ako prípadovú štúdiu na zlepšenie oblastí, v ktorých boli slabé, hlavných príčin, ako sa to stalo, kedy sa to stalo a čo viedlo k tomuto ransomvéru – potom sme urobili zmeny v našom prostredí a zaviedli najlepšie praktík. Teraz, aj keď budeme ovplyvnení, ak bude ovplyvnené naše prostredie VMware a naše servery, vieme, že údaje ExaGrid nebudú ovplyvnené. Overil som si to s inžiniermi ExaGrid a tiež s inžiniermi Veeam, aby som sa tomuto scenáru vyhol,“ povedal.

„Ponúka to pokoj s vedomím, že máme robustný zálohovací systém a že ak nás napadne ransomvér, získame naše dáta späť a môžeme pokračovať v bežnej prevádzke. Robíme preventívne opatrenia, aby sme sa uistili, že keď sa to stane – zvykol som hovoriť, či sa to stane, ale z môjho pohľadu ide o to, kedy teraz – keď sa to stane, môžeme sa zotaviť a môžeme dostať našich koncových používateľov späť do svojich dní – dnešné operácie so všetkými ich údajmi,“ povedal Garcia.

Zariadenia ExaGrid majú sieťovo orientovanú diskovú vyrovnávaciu zónu, kde sú najnovšie zálohy uložené v neduplikovanom formáte pre rýchle zálohovanie a obnovu. Údaje sa deduplikujú do vrstvy, ktorá nie je orientovaná na sieť, nazývaná vrstva úložiska, aby sa uchovala na dlhšie obdobie. Jedinečná architektúra a funkcie ExaGrid poskytujú komplexné zabezpečenie vrátane Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) a prostredníctvom kombinácie vrstvy, ktorá nie je orientovaná na sieť (vrstvená vzduchová medzera), politiky oneskoreného vymazania a nemenných dátových objektov, zálohovanie dát. je chránený pred vymazaním alebo zašifrovaním. Offline vrstva ExaGrid je pripravená na obnovu v prípade útoku.

Záložné okno sa znížilo o 57 % a obnovilo sa už bez „úspešného zásahu“

Údaje Wenatchee Valley College sa pravidelne zálohujú v nočných prírastkoch, ako aj týždenných syntetických a mesačných výplnoch podľa stratégie dedko-otec-syn (GFS). V minulosti sa Garcia zaoberal príliš dlhými zálohovacími oknami, ale prechod na ExaGrid tento problém vyriešil. „Naše záložné okná bývali približne 14 hodín, takže prebehli normálne výrobné hodiny, a to bol obrovský problém, pretože naši koncoví používatelia boli prerušení. Ak prebiehala úloha zálohovania, súbory by sa uzamkli, takže som často musel úlohy zálohovania zastaviť manuálne, aby koncový používateľ mohol upravovať dokument,“ povedal.

„Od nášho prechodu na riešenie ExaGrid-Veeam sa naše zálohy začínajú o 6:00 a všetky dáta sú zálohované pred polnocou. Je to úžasné!"

Riešenie ExaGrid-Veeam tiež výrazne zrýchlilo obnovu údajov. „Obnovenie údajov trvalo až šesť hodín. Aj keď som si bol vždy istý, že údaje sú zálohované, nie vždy som si bol istý, že sa dajú obnoviť. Vždy to bolo hit-or-miss, čo spôsobilo vysoký stres a veľa úzkosti. Teraz, keď používame ExaGrid a Veeam, som bol schopný obnoviť veľký server, viac ako 1 TB, asi za hodinu a pol. Dokážem obnoviť dáta počas výrobných hodín bez dopadu na prevádzku alebo koncových používateľov,“ povedal Garcia.

ExaGrid zapisuje zálohy priamo do diskovej vyrovnávacej pamäte Landing Zone, čím sa vyhýba inline spracovaniu a zabezpečuje najvyšší možný výkon zálohovania, čo má za následok najkratšie zálohovacie okno. Adaptívna deduplikácia vykonáva deduplikáciu a replikáciu paralelne so zálohami pre silný bod obnovy (RPO). Keď sa údaje deduplikujú do úložiska, môžu sa tiež replikovať na druhú lokalitu ExaGrid alebo verejný cloud na obnovu po havárii (DR).

Zákaznícka podpora ExaGrid ponúka osobný prístup

Garcia oceňuje prístup ExaGrid k zákazníckej podpore. „Nemyslím si, že by som mohol požiadať o lepšieho podporného inžiniera. Nedávno som mal problém po aktualizácii nášho softvéru Veeam a on bol schopný skontrolovať našu konfiguráciu Veeam a potom mi ponúkol spoluprácu priamo s podporou Veeam na vyriešení problému v zákulisí. V inom prípade sme mali čakajúcu poruchu pevného disku a skôr, než som sa o tom dozvedel, môj technik podpory ExaGrid ma v tejto veci oslovil a oznámil mi, že už poslal náhradný a poslal pokyny, ako ho vymeniť.

„Môj technik podpory bol tiež proaktívny pri plánovaní aktualizácií firmvéru systému ExaGrid, takže to nemusím spravovať sám, čo som musel robiť s inými produktmi,“ povedal Garcia. „S ExaGrid som bol veľmi spokojný, nedošlo k žiadnemu prerušeniu zálohovania, žiadnym prestojom a žiadnym intervalom údržby. So 100% istotou môžem povedať, že máme zavedený spoľahlivý systém a funguje. Je mi to dané
pokoj v duši, aby som sa mohol sústrediť na iné projekty.“

Systém ExaGrid bol navrhnutý tak, aby sa dal ľahko nastaviť a ovládať. Špičkoví technickí inžinieri podpory ExaGrid úrovne 2 sú pridelení jednotlivým zákazníkom, čo zaisťuje, že vždy pracujú s tým istým inžinierom. Zákazníci sa nikdy nemusia opakovať rôznym pracovníkom podpory a problémy sa rýchlo vyriešia

O ExaGrid

ExaGrid poskytuje Tied Backup Storage s jedinečnou diskovou vyrovnávacou pamäťou Landing Zone, ktorá umožňuje najrýchlejšie zálohovanie a obnovu, vrstvu úložiska, ktorá ponúka najnižšie náklady na dlhodobé uchovávanie a umožňuje obnovu ransomvéru, a škálovateľnú architektúru, ktorá zahŕňa celé zariadenia s až Úplná záloha 6 PB v jednom systéme.

Porozprávajte sa s nami o svojich potrebách

ExaGrid je expert na zálohovanie – to je všetko, čo robíme.

Vyžiadajte si ceny

Náš tím je vyškolený, aby zabezpečil, že váš systém bude mať správnu veľkosť a podporu, aby vyhovoval vašim rastúcim požiadavkám na údaje.

Kontaktujte nás ohľadom ceny »

Porozprávajte sa s jedným z našich systémových inžinierov

S Tired Backup Storage od ExaGrid prináša každé zariadenie v systéme nielen disk, ale aj pamäť, šírku pásma a výpočtový výkon – všetky prvky potrebné na udržanie vysokého výkonu zálohovania.

Naplánovať hovor »

Naplánovať dôkaz koncepcie (POC)

Otestujte ExaGrid tak, že ho nainštalujete do svojho prostredia, aby ste zažili lepší výkon zálohovania, rýchlejšie obnovy, jednoduché použitie a škálovateľnosť. Dajte to na test! 8 z 10, ktorí ho testujú, sa ho rozhodne nechať.

Naplánovať teraz »