Viac ako 3,600 99 zákazníkov s XNUMX % ročných M&S

Marlborough, Massachusetts, 20. septembra 2022 – ExaGrid®, jediné riešenie Tied Backup Storage v odvetví, dnes oznámilo, že spoločnosť dosiahla skóre +81 Net Promoter (NPS). NPS meria lojalitu zákazníkov k spoločnosti. Skóre NPS sa meria pomocou prieskumu s jednou otázkou a uvádza sa s číslom v rozsahu -100 až +100. NPS sa často považuje za zlatý štandard metriky zákazníckej skúsenosti. Skóre je mierou toho, či by súčasní zákazníci odporučili ExaGrid priateľovi alebo kolegovi.

Toto skóre ďalej odlišuje ExaGrid Tired Backup Storage ako lídra vo svojom sektore vďaka svojej diferencovanej produktovej architektúre, pretože ExaGrid ponúka najväčší škálovateľný systém v odvetví – pozostávajúci z 32 zariadení EX84, ktoré dokážu zabrať až 2.7 PB. plná záloha v jedinom systéme, ktorý je o 50 % väčší ako akékoľvek iné riešenie s agresívnou deduplikáciou, navyše s inovatívnymi kanálovými programami ExaGrid a jej výnimočnou zákazníckou podporou.

"Sme posadnutí poskytovaním produktu, ktorý robí to, čo hovoríme, že robí, produkt, ktorý jednoducho funguje, podporovaný špičkovou zákazníckou podporou s naším jedinečným modelom špecializovaných inžinierov podpory," povedal Bill Andrews, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti ExaGrid. „Naša spoločnosť sa zameriava výlučne na ponúkanie najlepšieho možného úložiska záloh – zlepšovaním výkonu, škálovateľnosti a ekonomiky zálohovania a ponúkaním produktov najvyššej kvality a zákazníckej podpory v tomto odvetví. Toto skóre +81 skutočne odráža naše odhodlanie a znalosti o ukladaní záloh.“

O ExaGrid
ExaGrid poskytuje Tied Backup Storage s jedinečnou diskovou vyrovnávacou pamäťou Landing Zone, úložiskom pre dlhodobé uchovávanie a škálovateľnou architektúrou. Landing Zone ExaGrid poskytuje najrýchlejšie zálohy, obnovy a okamžité obnovy VM. Úložisko na uchovávanie ponúka najnižšie náklady na dlhodobé uchovávanie. Škálovateľná architektúra ExaGrid zahŕňa úplné zariadenia a zaisťuje zálohovacie okno s pevnou dĺžkou pri raste údajov, čím sa eliminujú drahé inovácie vysokozdvižných vozíkov a zastarávanie produktov. ExaGrid ponúka jediný prístup k ukladaniu záloh na dvoch úrovniach s vrstvou, ktorá nie je orientovaná na sieť, oneskoreným vymazaním a nemennými objektmi na obnovu po útokoch ransomware.

ExaGrid má inžinierov fyzického predaja a predpredajných systémov v nasledujúcich krajinách: Argentína, Austrália, Benelux, Brazília, Kanada, Čile, SNŠ, Kolumbia, Česká republika, Francúzsko, Nemecko, Hongkong, Ibéria, India, Izrael, Japonsko, Mexiko , Severské štáty, Poľsko, Saudská Arábia, Singapur, Južná Afrika, Južná Kórea, Turecko, Spojené arabské emiráty, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké a ďalšie regióny.

Navštívte nás na exagrid.com Alebo sa s nami spojiť LinkedIn. Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci o svojich vlastných skúsenostiach s ExaGrid, a zistite, prečo teraz trávia podstatne menej času zálohovaním v našom príbehy úspešných zákazníkov. Pozrite si našich 100+ Gartner Recenzie Peer Insight.

ExaGrid je registrovaná ochranná známka spoločnosti ExaGrid Systems, Inc. Všetky ostatné ochranné známky sú majetkom príslušných vlastníkov.