'Amazing' Customer Support e ola e tusa ma tagi a le Au Fa'atau
Ua faagaeetia Mullen i le maualuga o le lagolago a tagata faatau e saunia e ExaGrid. "Ua matou mauaina le lagolago mataʻina, o se mea taua tele i le faʻatauina o la matou ExaGrid system. O faʻamatalaga na taʻua e le au faʻatau a ExaGrid na tuʻuina atu e le ExaGrid Customer Support, lea e matuaʻi vaʻaia, "o lana tala lea.
"O le matou inisinia lagolago na tuʻuina mai ia i matou le malamalama i faiga sili ona lelei i le faʻatulagaina o la matou ExaGrid system i se faiga malupuipuia ma faʻapea foʻi i le auala e sili ona faʻaogaina ai le faʻaogaina o ExaGrid ma Veeam. Na ia fesoasoani foi ia i matou e foia faafitauli e le gata i le matou ExaGrid appliance ae faapea foi i la matou upega tafaʻilagi lava ia, lea e sefe ai laʻu 'au itula o suʻesuʻega semanu matou te manaʻomia e suʻesuʻe ma faʻaleleia le faʻafitauli.
E talisapaia foi e Mullen le faigofie ona pulea le tele o mea faigaluega ExaGrid i luga o se ipu tioata e tasi. “E mafai ona ou ulufale i totonu o le UI interface lea e mafai ai ona ou faʻaogaina uma aʻu mea faigaluega ExaGrid e mafai ona ou maua ai lipoti ma vaʻavaʻai i soʻo se faʻaleleia tatou te manaʻomia. Mai le tulaga faʻaletonu, e sili atu le lelei ona e mafai foi ona ou faʻatautaia soʻo se faʻafitauli saogalemu mai le tasi UI nai lo le saini i totonu 10 NAS masini ma faʻafouina le BIOS, "o lana tala lea.
"Ou te matua fautuaina ExaGrid, e le gata mo le saogalemu o loʻo ofoina mai, ae mo le saoasaoa o loʻo faʻagasolo ai, ma le filemu o le mafaufau e te maua pe a uma ona e maua le oloa ona o le lagolago e te mauaina mai. se 'au fa'apitoa. E le mafai ona ou fai atu ni mea lelei e uiga i le ExaGrid Customer Support – o tagata uma lava iina sa matua fa'aauai ma faigofie ona galulue ma," o le tala lea a Mullen.
O le ExaGrid system na mamanuina ina ia faigofie ona faʻatulagaina ma faʻaogaina. ExaGrid's tulaga ta'ita'ia tulaga 2 inisinia lagolago sinia ua tofia i tagata fa'atau ta'ito'atasi, fa'amautinoa latou te galulue i taimi uma ma le inisinia tutusa. E le tatau lava i le tagata fa'atau ona toe fa'afo'i atu i le aufaigaluega lagolago eseese, ma e vave ona foia faafitauli.