Drejtorët e rinj sjellin ekspertizë dhe udhëheqje të industrisë në rajonet EMEA dhe APAC

Marlborough, Mass., 13 shtator 2023 - ExaGrid®, zgjidhja e vetme e industrisë për ruajtjen e rezervave me nivele, njoftoi sot emërimin e Ian Redmond dhe Simon Powell si drejtorët e rinj të Mbështetjes Ndërkombëtare të Klientit për EMEA dhe APAC.

ExaGrid ofron mbështetje për klientët në teatër në gjuhët lokale për klientët e saj dhe krenohet me modelin e saj të mbështetjes së klientit lider në industri, ku inxhinierë të lartë të mbështetjes së nivelit 2 caktohen për klientët individualë, duke siguruar që ata të punojnë gjithmonë me të njëjtin inxhinier në mënyrë që klientët të mos mos duhet të përsëriten me stafin e ndryshëm mbështetës dhe çështjet zgjidhen shpejt.

Redmond dhe Powell do të menaxhojnë mbështetjen e klientëve të ExaGrid për Evropën, Azinë, Lindjen e Mesme dhe Afrikën, duke sjellë dekada ekspertizë nga industria rezervë. Përpara se të bashkohej me ExaGrid, Redmond kishte drejtuar mbështetjen e klientit për Cohesity në rajonin EMEA për më shumë se pesë vjet, dhe gjithashtu ka udhëhequr ekipet e mbështetjes së klientit në Tintri dhe në EMC për Domenin e të Dhënave. Powell i bashkohet ExaGrid nga Commvault, ku ai ishte një veteran 16-vjeçar brenda organizatës së tyre mbështetëse, pasi kishte kaluar shtatë vitet e fundit si Drejtor i Mbështetjes së Klientit në EMEA.

“ExaGrid po vazhdon të zgjerojë shtrirjen e saj dhe tani ka mbi 4,000 instalime aktive të klientëve në më shumë se 80 vende. Biznesi ynë në Evropë, Lindjen e Mesme, Afrikë dhe Azi Paqësor po rritet me shpejtësi,” tha Bill Andrews, President dhe CEO i ExaGrid. "Ne kemi qenë të fokusuar në rritjen e stafit tonë mbështetës ndërkombëtarisht për të mbështetur bazën tonë globale të klientëve dhe jemi të kënaqur të mirëpresim Ian Redmond dhe Simon Powell në ekipin ExaGrid për të udhëhequr inxhinierët tanë ndërkombëtarë të mbështetjes."

Rreth ExaGrid
ExaGrid ofron hapësirë ​​ruajtëse rezervë me nivele me një zonë unike të uljes së cache-it të diskut, një depo të ruajtjes afatgjatë dhe arkitekturë të shkallëzuar. Zona e zbarkimit të ExaGrid siguron kopjet rezervë më të shpejtë, rikuperimet dhe rikuperimet e menjëhershme të VM. Niveli i depove ofron koston më të ulët për mbajtjen afatgjatë. Arkitektura e shkallëzuar e ExaGrid përfshin pajisje të plota dhe siguron një dritare rezervë me gjatësi fikse ndërsa të dhënat rriten, duke eliminuar përmirësimet e shtrenjta të pirunit dhe vjetërimin e produktit. ExaGrid ofron qasjen e vetme të ruajtjes rezervë me dy nivele me një nivel që nuk përballet me rrjetin, fshirje të vonuara dhe objekte të pandryshueshme për t'u rikuperuar nga sulmet e ransomware.

ExaGrid ka inxhinierë të sistemeve të shitjeve fizike dhe para-shitjes në vendet e mëposhtme: Argjentinë, Australi, Beneluks, Brazil, Kanada, Kili, CIS, Kolumbi, Republika Çeke, Francë, Gjermani, Hong Kong, Indi, Izrael, Itali, Japoni, Meksikë , Nordikët, Polonia, Portugalia, Katari, Arabia Saudite, Singapori, Afrika e Jugut, Koreja e Jugut, Spanja, Turqia, Emiratet e Bashkuara Arabe, Mbretëria e Bashkuar, Shtetet e Bashkuara dhe rajone të tjera.

Na vizitoni në exagrid.com ose të lidheni me ne LinkedIn. Shihni se çfarë kanë për të thënë klientët tanë në lidhje me përvojat e tyre të ExaGrid dhe mësoni pse ata tani shpenzojnë shumë më pak kohë në ruajtjen e rezervave në tonë histori suksesi të klientit. ExaGrid është krenar për rezultatin tonë +81 NPS!

ExaGrid është një markë e regjistruar e ExaGrid Systems, Inc. Të gjitha markat e tjera tregtare janë pronë e zotëruesve të tyre përkatës.