Hastighet, skalbarhet för att växa i takt med att företagsdata växer och förstklassig kundsupport
Ett bevis på hur snabb efterprocessmetoden för deduplicering är skulle vara det faktum att efter installationen av ExaGrid-systemet var deras säkerhetskopieringstid lika snabb, om inte snabbare än när de sattes upp direkt på disken. Det beror på att den fullständiga säkerhetskopian landar på disken, med diskens hastighet. Det finns ingen snabbare väg.
"Det sista försäljningsargumentet för oss var inte bara priset", sa Hargus. "Men det faktum att den senaste säkerhetskopian hålls i sin fullständiga, icke-deduplicerade form. Detta innebär att vi inte behöver återhydratisera säkerhetskopian för att göra en bandkopia. När vi först implementerade systemet behövde vi fortsätta att göra veckovisa bandkopior. Det var helt enkelt inte meningsfullt att deduplicera det, sedan vända och återfukta det för att göra en tejpkopia. Det är mycket snabbare och mer vettigt för oss.”
ExaGrid skriver säkerhetskopior direkt till en diskcache-landningszon, undviker inline-bearbetning och säkerställer högsta möjliga säkerhetskopieringsprestanda, vilket resulterar i det kortaste backupfönstret. Adaptiv deduplicering utför deduplicering och replikering parallellt med säkerhetskopior för en stark återställningspunkt (RPO). Eftersom data dedupliceras till förvaret kan de också replikeras till en andra ExaGrid-webbplats eller det offentliga molnet för katastrofåterställning (DR).
ExaGrid-systemet utformades för att vara lätt att installera och använda. ExaGrids branschledande nivå 2 senior supportingenjörer tilldelas enskilda kunder, vilket säkerställer att de alltid arbetar med samma ingenjör. Kunden behöver aldrig upprepa sig för olika supportpersonal och problem löses snabbt. "ExaGrids stöd har varit exemplariskt", sa Hargus. ”Deras kunskap om systemet och vår miljö har verkligen varit till hjälp och de går den extra milen för att optimera backupprocessen även om det är något som inte involverar ExaGrid direkt. Min kundsupporttekniker i synnerhet har varit fenomenal.”