ExaGrid-Veeam valt att effektivisera säkerhetskopiering och replikering

Hackley Community Care (HCC) undersökte att byta ut sitt befintliga säkerhetskopieringssystem och etablera replikering vid en katastrofåterställningsplats (DR). Gary Szatkowski, HCC:s IT-direktör, arbetade med sin betrodda återförsäljare för att hitta en lösning som skulle effektivisera HCC:s backupprocess. "Vi hörde först om ExaGrid från vår återförsäljare. Vi gillade datadedupliceringen som ExaGrid tillhandahåller och att replikeringen är hårdvarubaserad istället för att göras genom säkerhetskopieringsapplikationen. Jag pratade med befintliga ExaGrid-kunder och de gav inget annat än lysande rekommendationer, så vi bestämde oss för att gå vidare och byta till ExaGrid.”

HCC installerade en ExaGrid-enhet på sin primära plats, som replikerar säkerhetskopior till sin andra externa ExaGrid för DR-plats. Från början har Szatkowski sett en betydande inverkan på säkerhetskopieringshanteringen och är imponerad av systemets användarvänlighet. "Jag sparar minst fem timmar per vecka på backuphantering. Vårt ExaGrid-system fungerar sömlöst, utan problem. Mitt team lägger mycket mindre tid på att felsöka problem än vi gjorde med tidigare säkerhetskopieringslösningar.”

HCC virtualiserade sin backupmiljö fullständigt och använde Veeam som sin nya backupapplikation. "Vi köpte ExaGrid och Veeam för att vi hade hört att de fungerar sömlöst när de kombineras, och vi har funnit att det är sant – de fungerar bara bra tillsammans!"

Deduplicering maximerar lagring, rymmer 5-årig retentionsplan

HCC behåller 21 återställningspunkter att säkerhetskopiera från, och dessa återställningspunkter kopieras till dess DR-webbplats och sparas i fem år. ExaGrids datadeduplicering har maximerad lagringskapacitet och rymmer fem års lagring. "Vi kan säkerhetskopiera mycket mer data än vi hade tidigare, eftersom deduplicering tillåter oss att göra det utan att använda så mycket lagringsutrymme", sa Szatkowski.

ExaGrid och Veeam kan omedelbart återställa en fil eller virtuell VMware-maskin genom att köra den direkt från ExaGrid-enheten i händelse av att filen går förlorad, skadas eller krypteras eller den primära lagrings-VM blir otillgänglig. Denna omedelbara återställning är möjlig tack vare ExaGrids Landing Zone – en höghastighetsdiskcache på ExaGrid-enheten som behåller de senaste säkerhetskopiorna i sin fullständiga form. När den primära lagringsmiljön har återställts till ett fungerande tillstånd, kan den virtuella datorn som säkerhetskopierats på ExaGrid-enheten migreras till primär lagring för fortsatt drift.

"Högkvalitetssupport" på hela miljön

Szatkowski uppskattar nivån på kundsupport som ExaGrid tillhandahåller. "Vi har arbetat med ett par ExaGrid supportingenjörer under åren, och de har båda gett utmärkt kundservice. En av anledningarna till att jag har använt ExaGrid i så många år är dess högkvalitativa stöd.

"För några år sedan hade vi problem med våra säkerhetskopior och jag jobbade hela natten två nätter i rad för att få problemet löst. Min ExaGrid-supporttekniker var i telefon med mig hela tiden medan vi löste allt. Problemet visade sig vara med säkerhetskopieringsapplikationen och inte alls med ExaGrid, men vår ExaGrid supporttekniker gav fortfarande hjälp."

ExaGrid-systemet utformades för att vara lätt att installera och använda. ExaGrids branschledande nivå 2 senior supportingenjörer tilldelas enskilda kunder, vilket säkerställer att de alltid arbetar med samma ingenjör. Kunder behöver aldrig upprepa sig för olika supportpersonal och problem löses snabbt.