Är du redo att prata med en systemingenjör?

Ange din information så kontaktar vi dig för att ringa upp ett samtal. Tack!

Kundens framgångsberättelse

Kundens framgångsberättelse

HCC Life Insurance Company snabbar upp säkerhetskopiering, minskar beroendet av band med ExaGrid

Kundöversikt

I mer än 30 år har HCC Life Insurance Company (HCC Life), ett dotterbolag till HCC Insurance Holdings, Inc., varit en av landets ledande specialförsäkringsföretag av medicinsk stop loss, grupplivslängd, HMO-återförsäkring, leverantörsexcess och medicinsk självriskförsäkring till egenfinansierade arbetsgivare. Utöver sin omfattande produktserie och exceptionellt snabba reklamationstider, förvärvades HCC Life av Tokio Marine HCC 2015. Tokio Marine HCC är en ledande specialförsäkringsgrupp med kontor i USA, Mexiko, Storbritannien och kontinentala Europa, som bedriver verksamhet i cirka 180 länder och tecknar mer än 100 specialförsäkringsklasser.

Viktiga fördelar:

  • Säkerhetskopieringar per natt är 6 gånger snabbare och veckovisa över 3 gånger snabbare
  • ExaGrid-systemet valt för sin unika dedupliceringsmetod och sin skalbara arkitektur
  • Automatiserade säkerhetskopieringar sparar tid på säkerhetskopieringshantering
  • ExaGrid kundsupport är en "underbar resurs" och att arbeta med en enda ingenjör är en "fantastisk upplevelse"
Ladda ner PDF

Långa säkerhetskopieringstider, höga bandkostnader ledde till sökning efter en ny säkerhetskopieringslösning

HCC Life hade säkerhetskopierat sina data till band i flera år. När långa nattliga bandbackuper började sträcka sig in i arbetsdagen och påverka systemets prestanda, beslutade företagets IT-personal att leta efter ett nytt tillvägagångssätt i ett försök att förkorta säkerhetskopieringstiderna och minska företagets beroende av band.

"Våra nattliga backuper tog över 12 timmar och veckovisa fullständiga backuper sträckte sig över 40 timmarsgränsen. Vi brände också igenom massor av tejp och det blev tidskrävande och dyrt”, säger Aziz Jiwani, systemingenjör på HCC Life. "Vi bestämde oss för att titta på diskbaserade lösningar och valde ExaGrid baserat på dess starka datadedupliceringsteknologi och dess skalbara arkitektur."

"Jag älskar det faktum att vi har en dedikerad supporttekniker. Det är så bekvämt att kunna kontakta samma person varje gång vi har en fråga om systemet eller om våra säkerhetskopieringsprocesser. Vi behöver inte förklara saker igen. och över till nya människor varje gång vi ringer till ExaGrid support.” "

Aziz Jiwani, systemingenjör

ExaGrid-system med två ställen ger primär säkerhetskopiering och automatisk datareplikering

HCC Life valde ett ExaGrid-system med två platser med datadeduplicering. Data säkerhetskopieras varje natt till ett ExaGrid-system i företagets primära datacenter och replikeras sedan automatiskt till ett andra system som finns på dess webbplats för katastrofåterställning. De två systemen fungerar med företagets befintliga backup-applikation, Veritas Backup Exec.

”Vi gillade ExaGrids tillvägagångssätt för datadeduplicering eftersom det deduplicerar data när den landar på systemet så att säkerhetskopieringen utförs i full hastighet. Några av de andra produkterna vi tittade på dedupederade data när säkerhetskopieringen kördes. Vi kände att ExaGrid-systemet skulle ge snabbare prestanda”, sa Jiwani.

ExaGrid skriver säkerhetskopior direkt till en diskcache-landningszon, undviker inline-bearbetning och säkerställer högsta möjliga säkerhetskopieringsprestanda, vilket resulterar i det kortaste backupfönstret. Adaptiv deduplicering utför deduplicering och replikering parallellt med säkerhetskopior för en stark återställningspunkt (RPO). Eftersom data dedupliceras till förvaret kan de också replikeras till en andra ExaGrid-webbplats eller det offentliga molnet för katastrofåterställning (DR).

Enkel installation, proaktiv, kunnig kundsupport

Jiwani sa att han kunde installera ExaGrid-systemet snabbt med hjälp av ExaGrids kundsupporttekniker som tilldelats HCC Life. ExaGrid-systemet utformades för att vara lätt att installera och använda. ExaGrids branschledande nivå 2 senior supportingenjörer tilldelas enskilda kunder, vilket säkerställer att de alltid arbetar med samma ingenjör. Kunder behöver aldrig upprepa sig för olika supportpersonal och problem löses snabbt.

”Vi har haft en fantastisk upplevelse med ExaGrids kundsupport. De var till stor hjälp under systeminstallationen och de har fortsatt att vara en underbar resurs för oss, säger Jiwani. "Jag älskar det faktum att vi har en tilldelad supporttekniker. Det är så bekvämt att kunna kontakta samma person varje gång vi har en fråga om systemet eller om våra säkerhetskopieringsprocesser. Vi behöver inte förklara saker om och om igen för nya människor varje gång vi ringer till ExaGrid-supporten. Vår supportingenjör är uppenbarligen mycket väl insatt i ExaGrid-produkten, men han har gjort det till sin sak att bli bekant med vår miljö. Det är väldigt ovanligt i branschen att få ett sådant fantastiskt stöd.”

Säkerhetskopiering per natt minskas från 12 timmar till 2 timmar

Sedan installationen av ExaGrid-systemet rapporterar Jiwani att företagets nattliga backupfönster har minskat från 12 timmar till 2 timmar. Veckovisa fullständiga säkerhetskopieringar har minskat från 40 timmar till 12 timmar. "Med tejp kunde vi bara köra ett backupjobb åt gången. ExaGrid gör det möjligt för oss att köra flera jobb samtidigt så att våra säkerhetskopieringar går betydligt snabbare, säger Jiwani.

Enkel skalbarhet

Enligt Jiwani var en annan viktig faktor vid valet av ExaGrid-systemet dess lätta skalbarhet. I takt med att HCC Lifes säkerhetskopieringskrav ökar kommer ExaGrids arkitektur att göra det möjligt för företaget att enkelt utöka systemet för att ta emot mer data. ExaGrids apparatmodeller kan blandas och matchas till ett enda utskalningssystem som möjliggör en fullständig backup på upp till 2.7 PB med en kombinerad intagshastighet på 488 TB/h, i ett enda system. Vitvarorna går automatiskt med i utskalningssystemet. Varje apparat inkluderar lämplig mängd processor, minne, disk och bandbredd för datastorleken. Genom att lägga till beräkning med kapacitet förblir säkerhetskopieringsfönstret fast i längd när data växer. Automatisk lastbalansering över alla förråd möjliggör fullt utnyttjande av alla apparater. Data dedupliceras till ett offlineförråd, och dessutom dedupliceras data globalt över alla förråd.

"ExaGrid-systemet kommer att vara lätt att skala när vår data växer", sa Jiwani. "Vi har vunnit mycket med ExaGrid. Vi har kunnat minska våra backuptider så att vi inte längre upplever systemavbrott under dagen, och vi sparar på bandkostnader. Vi har också kunnat automatisera många av våra säkerhetskopieringsprocesser och har minskat personaltiden vi lägger ner på att hantera säkerhetskopior. Systemet har fungerat som annonserat och det stöds av ett enormt kundsupportteam.”

ExaGrid och Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec tillhandahåller kostnadseffektiv, högpresterande säkerhetskopiering och återställning – inklusive kontinuerligt dataskydd för Microsoft Exchange-servrar, Microsoft SQL-servrar, filservrar och arbetsstationer. Högpresterande agenter och tillval ger snabbt, flexibelt, granulärt skydd och skalbar hantering av säkerhetskopieringar av lokala och fjärranslutna servrar. Organisationer som använder Veritas Backup Exec kan se till ExaGrid Tiered Backup Storage för nattliga säkerhetskopieringar. ExaGrid ligger bakom befintliga säkerhetskopieringsapplikationer, såsom Veritas Backup Exec, vilket ger snabbare och mer tillförlitliga säkerhetskopieringar och återställningar. I ett nätverk som kör Veritas Backup Exec är det lika enkelt att använda ExaGrid som att peka befintliga backup-jobb på en NAS-resurs på ExaGrid-systemet. Säkerhetskopieringsjobb skickas direkt från backupapplikationen till ExaGrid för säkerhetskopiering till disk.

Intelligent dataskydd

ExaGrids nyckelfärdiga diskbaserade säkerhetskopieringssystem kombinerar företagsenheter med datadeduplicering på zonnivå, vilket ger en diskbaserad lösning som är mycket mer kostnadseffektiv än att bara säkerhetskopiera till disk med deduplicering eller använda deduplicering av säkerhetskopieringsprogram till disk. ExaGrids patenterade deduplicering på zonnivå minskar det diskutrymme som behövs med ett intervall på 10:1 till 50:1, beroende på datatyper och lagringsperioder, genom att endast lagra de unika objekten över säkerhetskopior istället för redundant data. Adaptive Deduplication utför deduplicering och replikering parallellt med säkerhetskopiering. När data dedupliceras till förvaret, replikeras den också till en andra ExaGrid-webbplats eller det offentliga molnet för katastrofåterställning (DR).

Om ExaGrid

ExaGrid tillhandahåller Tiered Backup Storage med en unik diskcache Landing Zone som möjliggör snabbaste säkerhetskopieringar och återställningar, en Repository Tier som erbjuder den lägsta kostnaden för långtidslagring och möjliggör återställning av ransomware, och utskalningsarkitektur som inkluderar kompletta apparater med upp till 6 PB full backup i ett enda system.

Prata med oss ​​om dina behov

ExaGrid är experten på säkerhetskopiering – det är allt vi gör.

Begäran prissättning

Vårt team är utbildat för att säkerställa att ditt system har rätt storlek och stöds för att möta dina växande databehov.

Kontakta oss för prisuppgift »

Prata med en av våra systemingenjörer

Med ExaGrids Tiered Backup Storage tar varje enhet i systemet med sig inte bara disk utan också minne, bandbredd och processorkraft – alla element som behövs för att upprätthålla hög backupprestanda.

Schemalägg samtal »

Schedule Proof of Concept (POC)

Testa ExaGrid genom att installera det i din miljö för att uppleva förbättrad säkerhetskopieringsprestanda, snabbare återställning, användarvänlighet och skalbarhet. Sätt det på prov! 8 av 10 som testar den, bestämmer sig för att behålla den.

Schemalägg nu »