PrimeSys levererar en enklare, kostnadseffektiv och säker lösning

Trusts IT-team bestämde sig för att leta efter en säkerhetskopieringslösning som skulle förenkla deras backupmiljö och vände sig till sina betrodda IT-konsulter på PrimeSys för att ge dem råd, som föreslog att Trust skulle titta på ExaGrid Tiered Backup Storage.

"PrimeSys är en specialist på dataskydd och återställning, och vi har arbetat i säkerhetskopieringsbranschen i över 20 år", säger Ian Curry, direktör på PrimeSys Ltd. "ExaGrids arkitektur med sin högpresterande landningszon och mycket effektiva långa -term data repository är ganska unikt på marknaden. Vi visste att det skulle vara en bra lösning för att åtgärda de omedelbara problemen, men det skulle också ge Trust ett kostnadseffektivt sätt att skala och expandera framöver.

"Vi har sett en hel del användning i den offentliga sektorn med ExaGrid, med dess modulära tillvägagångssätt som gör att kunder som Trust kan skala på ett sätt som möjliggör en god avkastning på investeringen från
tillgång. Traditionellt köper du ett system inom backuplagring, och efter tre till fem år senare når det sitt slut, så du måste fortsätta att designa om och byta ut vart tredje till femte år. Vi vet att ExaGrid tillhandahåller en långsiktig lösning, eftersom nya apparater kan läggas till vid sidan av befintliga ExaGrid-system allt eftersom, med en policy för icke-inkurans som innebär att kunderna får fem till sju eller till och med fler års användning, säger Curry .

Förutom förbättrad säkerhetskopierings- och återställningsprestanda var ExaGrids omfattande säkerhets- och återställningsfunktioner för ransomware en annan anledning till att PrimeSys föreslog att Trust skulle se ut.
till ExaGrid.

"På PrimeSys är vi mycket medvetna om att våra kunder inom NHS är oroade över och att säkerhet och ransomware påverkar säkerhetskopior. Vi ville presentera en lösning som vi kunde vara säkra på skulle säkra säkerhetskopieringarna av Trust. ExaGrid har ett stort utbud av funktioner för att säkra systemet, inklusive rollbaserad administration, multifaktorautentisering, kryptering av data i vila och
under transport, och funktionen Retention Time-Lock (RTL) som gör säkerhetskopior oföränderliga så att de inte kan ändras och så att de inte kan påverkas av ransomware. Det var en annan viktig anledning till att vi
föreslog ExaGrid,” sa Curry.

ExaGrid-apparater har en nätverksvänd, diskcache Landing Zone där de senaste säkerhetskopiorna lagras i ett oduplicerat format för snabb säkerhetskopiering och återställning av prestanda. Data dedupliceras till en nivå som inte är vänd mot nätverket, kallad Repository Tier, där deduplicerad data som nyligen och kvarhålls lagras för lagring på längre sikt. Kombinationen av en icke-nätverksvänd nivå (tiered air gap) plus fördröjda raderingar och oföränderliga dataobjekt skyddar mot att säkerhetskopieringsdata raderas eller krypteras. ExaGrids offlinenivå är redo för återställning i händelse av en attack.

ExaGrid Supportnyckel till partners och kunder

Trusts IT-team bestämde sig för att göra ett pilottest för att se hur ExaGrid skulle fungera i deras backupmiljö och teamet var imponerade av resultaten. Nu använder Trust bara en säkerhetskopieringsmetod, den kombinerade lösningen av ExaGrid och Veeam, som har förenklat säkerhetskopieringshantering och löst problem med säkerhetskopiering. Veeams säkerhetskopieringslösningar och ExaGrids Tiered Backup Storage kombineras för branschens snabbaste säkerhetskopieringar, snabbaste återställningar, ett skalas ut lagringssystem när data växer och en stark berättelse om ransomware-återställning – allt till lägsta kostnad.

Från den första piloten till vardagliga frågor, har Trusts IT-team lätt att arbeta med sin tilldelade ExaGrid kundsupporttekniker. "Under pilottestet var vår supporttekniker för ExaGrid mycket hjälpsam med installationen och konfigureringen av vårt ExaGrid-system med Veeam och konfigureringen av ExaGrids RTL-funktion, och det gjorde hela processen sömlös", säger Parsons. "Nu, närhelst vi har frågor eller problem, kan vi kontakta vår supporttekniker direkt."

Lau har blivit imponerad av att deras ExaGrid-supporttekniker tillhandahåller expertis om hela backupmiljön, speciellt med dess integration med Veeam. "Vår ExaGrid-supporttekniker guidade mig genom Veeam-inställningar som erbjuder de flesta fördelarna med ExaGrid för att få ut det mesta av lösningen, vilket var fantastiskt," sa han. ”Att arbeta med ExaGrid har allt varit väldigt positivt. Om jag märker några varningar på vårt ExaGrid-system kan jag helt enkelt maila vår supporttekniker och han svarar mig ofta inom några minuter.

"På PrimeSys sätter vi kundupplevelsen i centrum för allt vi gör. Det innebär att de lösningar vi tillhandahåller måste leverera, vad gäller tekniken men också dess installation, integration med befintliga system och löpande support. Detta är särskilt viktigt inom vården där liv bokstavligen står på spel. ExaGrid tillhandahåller branschledande lagringseffektivitet, prestanda och säkerhet, men det är nivån på kundservice och support efter försäljning som verkligen skiljer dem åt. Genom att arbeta med ExaGrid kan vi vara säkra på att våra lösningar kommer att leverera och våra kunder kommer att göra det
få högsta standard på service och support under hela lösningens liv, säger Curry.