Är du redo att prata med en systemingenjör?

Ange din information så kontaktar vi dig för att ringa upp ett samtal. Tack!

Kundens framgångsberättelse

Kundens framgångsberättelse

Wenatchee Valley College byter till ExaGrid för ökad säkerhet och bättre säkerhetskopieringsprestanda

Kundöversikt

Wenatchee Valley College berikar norra centrala Washington genom att tillgodose utbildnings- och kulturbehov hos samhällen och invånare i hela serviceområdet. Högskolan tillhandahåller högkvalitativ överföring, liberal arts, professionella/tekniska, grundläggande färdigheter och fortbildning för studenter med olika etnisk och ekonomisk bakgrund. Wenatchee campus ligger nära de östra sluttningarna av Cascade Mountains, halvvägs mellan Seattle och Spokane. WVC på Omak campus ligger nära den kanadensiska gränsen i Omak, cirka 100 miles norr om Wenatchee.

Viktiga fördelar:

  • Wenatchee Valley College byter till ett säkert ExaGrid-system efter att en annan lokal högskola drabbats av ransomware
  • ExaGrid-Veeam-lösningen minskar backupfönstret med 57 %
  • Colleges IT-personal kan återställa data snabbt under produktionstid utan att det påverkar slutanvändarna
  • ExaGrid Support är proaktivt och erbjuder "personlig touch"
  • ExaGrid-systemet är tillförlitligt med "inga avbrott, ingen stilleståndstid och inga underhållsfönster"
Ladda ner PDF

ExaGrid-Veeam Solution ersätter föråldrat backupsystem

IT-personalen på Wenatchee Valley College hade säkerhetskopierat kollegiets data till en Dell DR4000
backup-apparat med Veritas Backup Exec. "Vi hanterade flera olika problem vid den tiden: hårdvaran var vid slutet av sin livslängd och under kapacitet, våra datatillväxthastigheter ökade högre än vi hade förväntat oss och vi skulle få ont om utrymme," sa Steve Garcia, högskolans informationssäkerhetsansvarig.

”Att lägga till lagring var egentligen inget alternativ. Jag kunde inte bara lägga till fysiska hårddiskar till tomma platser, eller enkelt lägga till en annan apparat eller ett andra chassi som kunde integreras med originalchassit. Det var väldigt komplicerat. Jag diskuterade alternativ med Dells ingenjörer samtidigt som jag utvärderade ExaGrid. Jag behövde en lösning som var framtidssäker, lätt att hantera och framför allt pålitlig.”

"Vi har alltid varit en Dell-butik, men jag hade hört bra saker från andra högskolor och lokala myndigheter och myndigheter som använder ExaGrid. De hade inget annat än positivt att säga om ExaGrid och med dess integration med vCenter och med Veeam backup. Backup Exec hade inte heller uppfyllt våra förväntningar; vi stötte på många buggar och tekniska problem med det, och vi hade väldigt långa säkerhetskopieringsfönster och ständiga problem med att återställa data. Vi skrotade vår gamla lösning och gick med ett ExaGrid-system och Veeam, som passade väl ihop med vår VMware-infrastruktur.

Den kombinerade lösningen av ExaGrid och Veeam är fantastisk! De fungerar väldigt bra tillsammans, säger Garcia. "Nu när jag har använt ExaGrid-Veeam-lösningen har jag rekommenderat den till kollegor på andra community colleges som en solid, pålitlig lösning för alla behov av backup-infrastruktur."

"Det ger sinnesfrid att veta att vi har ett robust säkerhetskopieringssystem och att om vi attackeras av ransomware kommer vi att få tillbaka vår data och kan återuppta normal drift."

Steve Garcia, informationssäkerhetsansvarig

ExaGrid erbjuder en högre säkerhetsnivå

Säkerhet var en annan faktor när det kom till att Wenatchee Valley College valde ExaGrid, särskilt efter att en annan lokal högskola hade fallit offer för en ransomware-attack. "Plattformen i sig, ur cybersäkerhetssynpunkt, är luftglapp eftersom det är ett Linux-baserat operativsystem jämfört med Windows. Det ger ett extra lager av säkerhet från ransomware-hot och andra typer av hot som riktar sig mot säkerhetskopieringsdata, eftersom det är mer isolerat från vår standardserverarbetsbelastning. Om vi ​​äventyras kommer inte vår säkerhetskopieringsdata att äventyras”, sa Garcia.

"En högskola i vårt system drabbades av en massiv ransomware-attack och alla deras servrar påverkades, inklusive deras säkerhetskopieringsdata, så de kunde inte återställa någonting. Vi har använt deras erfarenhet som en fallstudie för att förbättra de områden som de var svaga på, grundorsakerna till hur det hände, när det hände och vad som ledde fram till den ransomware – sedan gjorde förändringar i vår miljö och inledde bästa praxis. Nu, även om vi påverkas, om vår VMware-miljö och våra servrar påverkas, vet vi att ExaGrid-data inte kommer att påverkas. Jag verifierade det med ExaGrid-ingenjörerna, och med Veeam-ingenjörerna också, för att undvika det scenariot, sa han.

"Det ger sinnesfrid att veta att vi har ett robust säkerhetskopieringssystem och att om vi attackeras av ransomware kommer vi att få tillbaka vår data och kan återuppta normal drift. Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att säkerställa när det händer – jag brukade säga om det händer, men det är en fråga om när nu, ur mitt perspektiv – när det händer kan vi återhämta oss och vi kan få våra slutanvändare tillbaka till sin dag- dagens verksamhet med all deras data”, sa Garcia.

ExaGrid-apparater har en nätverksvänd disk-cache Landing Zone där de senaste säkerhetskopiorna lagras i ett oduplicerat format för snabb säkerhetskopiering och återställning av prestanda. Data dedupliceras till en nivå som inte är vänd mot nätverket, kallad Repository Tier, för lagring på längre sikt. ExaGrids unika arkitektur och funktioner ger omfattande säkerhet inklusive Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL), och genom kombinationen av en icke-nätverksvänd nivå (tiered air gap), en fördröjd borttagningspolicy och oföränderliga dataobjekt, backupdata är skyddad från att raderas eller krypteras. ExaGrids offlinenivå är redo för återställning i händelse av en attack.

Säkerhetskopieringsfönstret minskat med 57 % och återställer inte längre "Hit or Miss"

Wenatchee Valley Colleges data säkerhetskopieras regelbundet, i nattliga steg såväl som veckovisa syntetiska fuller och månatliga fullor, enligt en farfar-far-son-strategi (GFS). Tidigare hade Garcia hanterat alltför långa säkerhetskopieringsfönster, men att byta till ExaGrid löste det problemet. "Våra backup-fönster brukade vara runt 14 timmar, så de skulle köra in i normala produktionstimmar, och det var en stor affär eftersom våra slutanvändare skulle bli avbrutna. Om ett säkerhetskopieringsjobb pågick skulle filerna bli låsta, så jag var ofta tvungen att manuellt stoppa säkerhetskopieringsjobb så att en slutanvändare kunde redigera ett dokument”, sa han.

"Sedan vi bytte till ExaGrid-Veeam-lösningen börjar våra säkerhetskopieringar klockan 6:00 och all data säkerhetskopieras före midnatt. Det är fantastiskt!"

ExaGrid-Veeam-lösningen gjorde också återställning av data till en mycket snabbare process. "Det brukade ta upp till sex timmar att återställa data. Även om jag alltid var säker på att data säkerhetskopierades, var jag inte alltid säker på att den kunde återställas. Det var alltid slag eller miss vilket orsakade hög stress och mycket oro. Nu när vi använder ExaGrid och Veeam har jag kunnat återställa en stor server, över 1 TB, på ungefär en och en halv timme. Jag kan återställa data under produktionstimmar utan påverkan på driften eller slutanvändarna, säger Garcia.

ExaGrid skriver säkerhetskopior direkt till en diskcache-landningszon, undviker inline-bearbetning och säkerställer högsta möjliga säkerhetskopieringsprestanda, vilket resulterar i det kortaste backupfönstret. Adaptiv deduplicering utför deduplicering och replikering parallellt med säkerhetskopior för en stark återställningspunkt (RPO). Eftersom data dedupliceras till förvaret kan de också replikeras till en andra ExaGrid-webbplats eller det offentliga molnet för katastrofåterställning (DR).

ExaGrid kundsupport erbjuder personlig touch

Garcia uppskattar ExaGrids inställning till kundsupport. ”Jag tror inte att jag skulle kunna begära en bättre supporttekniker. Nyligen hade jag ett problem efter att ha uppdaterat vår Veeam-programvara och han kunde granska vår Veeam-konfiguration och erbjöd sig sedan att arbeta direkt med Veeam-supporten för att lösa problemet bakom kulisserna. I ett annat fall hade vi ett pågående hårddiskfel, och innan jag ens visste om det kontaktade min ExaGrid-supporttekniker mig om det och meddelade mig att han redan hade skickat en ersättning och skickat instruktioner om hur man byter ut den.

"Min supporttekniker har också varit proaktiv med att schemalägga firmwareuppdateringar till ExaGrid-systemet, så jag behöver inte hantera det själv, vilket jag har haft att göra med andra produkter," sa Garcia. "Jag har varit väldigt nöjd med ExaGrid, det har inte förekommit några avbrott i säkerhetskopieringar, inga driftstopp och inga underhållsfönster. Jag kan med 100 % tillförsikt säga att vi har ett tillförlitligt system på plats och det fungerar. Det har gett mig
sinnesfrid så att jag kan fokusera på andra projekt.”

ExaGrid-systemet utformades för att vara lätt att installera och använda. ExaGrids branschledande nivå 2 senior supportingenjörer tilldelas enskilda kunder, vilket säkerställer att de alltid arbetar med samma ingenjör. Kunder behöver aldrig upprepa sig för olika supportpersonal och problem löses snabbt

Om ExaGrid

ExaGrid tillhandahåller Tiered Backup Storage med en unik diskcache Landing Zone som möjliggör snabbaste säkerhetskopieringar och återställningar, en Repository Tier som erbjuder den lägsta kostnaden för långtidslagring och möjliggör återställning av ransomware, och utskalningsarkitektur som inkluderar kompletta apparater med upp till 6 PB full backup i ett enda system.

Prata med oss ​​om dina behov

ExaGrid är experten på säkerhetskopiering – det är allt vi gör.

Begäran prissättning

Vårt team är utbildat för att säkerställa att ditt system har rätt storlek och stöds för att möta dina växande databehov.

Kontakta oss för prisuppgift »

Prata med en av våra systemingenjörer

Med ExaGrids Tiered Backup Storage tar varje enhet i systemet med sig inte bara disk utan också minne, bandbredd och processorkraft – alla element som behövs för att upprätthålla hög backupprestanda.

Schemalägg samtal »

Schedule Proof of Concept (POC)

Testa ExaGrid genom att installera det i din miljö för att uppleva förbättrad säkerhetskopieringsprestanda, snabbare återställning, användarvänlighet och skalbarhet. Sätt det på prov! 8 av 10 som testar den, bestämmer sig för att behålla den.

Schemalägg nu »