సిస్టమ్ ఇంజనీర్‌తో మాట్లాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

దయచేసి మీ సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి మరియు కాల్‌ని సెటప్ చేయడానికి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము. ధన్యవాదాలు!

సీనియర్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

సీనియర్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

స్థానాలు:
బోస్టన్ మెట్రో వెస్ట్
UK

వివరణ:
ExaGrid తన కస్టమర్‌లు మరియు భాగస్వాములకు అధునాతన సాంకేతిక మద్దతును అందించడానికి సీనియర్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్‌ను కోరుతోంది. టీమ్‌లో యాక్టివ్ మెంబర్‌గా ఉన్నప్పుడు క్లిష్టమైన కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు సిస్టమ్ స్థాయి నైపుణ్యాన్ని వర్తింపజేస్తారు.

బాధ్యతలు:

  • ExaGrid యొక్క కస్టమర్‌లు, భాగస్వాములు మరియు ఫీల్డ్ సిబ్బందికి రిమోట్ మద్దతు సేవలను అందించండి
  • కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను వినడం మరియు అర్థం చేసుకోవడం మరియు అవసరమైన సమయ వ్యవధిలో ఆ అవసరాలను తీర్చడంలో సహాయం చేయడం
  • హాట్ కస్టమర్‌లు మరియు ఎస్కలేషన్‌లను నిర్వహించండి
  • కస్టమర్ నిర్దిష్ట కార్యాచరణ ప్రణాళికలను అభివృద్ధి చేయండి మరియు అమలు చేయండి
  • బాహ్యంగా మరియు అంతర్గతంగా అద్భుతమైన కమ్యూనికేషన్‌ను అందించడం
  • ExaGridలో ప్రత్యేక కార్యక్రమాలు మరియు ప్రాజెక్ట్‌లకు మద్దతు ఇవ్వండి
  • రిమోట్‌గా ఇన్‌స్టాలేషన్‌లతో కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయండి మరియు కస్టమర్‌లకు శిక్షణను అందించండి
  • విజ్ఞాన ఆధారిత కథనాలను అభివృద్ధి చేయండి
  • స్వయంప్రతిపత్తితో మరియు బృందంలో పని చేయగల సామర్థ్యం
  • కస్టమర్‌లు, పునఃవిక్రేతదారులు, కూటమి భాగస్వాములు మరియు ExaGrid ఉద్యోగులందరితో నిజాయితీగా మరియు నైతికంగా ఉండండి

అవసరాలు:

  • బాహ్య కస్టమర్ల కోసం సాంకేతిక మద్దతు పాత్రలో 10+ సంవత్సరాల అనుభవం
  • Unix/Linux, నెట్‌వర్కింగ్ మరియు నెట్‌వర్క్డ్ స్టోరేజ్ టెక్నాలజీల పని పరిజ్ఞానం
  • సంక్లిష్ట సిస్టమ్ సమస్యలను పరిష్కరించే సామర్థ్యాన్ని ప్రదర్శించారు
  • బలమైన సంస్థాగత నైపుణ్యాలు
  • బలమైన ఖాతా నిర్వహణ నైపుణ్యాలు
  • సంక్లిష్ట సమస్యలపై అన్ని స్థాయిల కస్టమర్‌లు, అంతర్గత ఇంజనీర్లు మరియు మేనేజ్‌మెంట్‌తో సన్నిహితంగా పని చేయగలరు
  • అద్భుతమైన మౌఖిక మరియు వ్రాతపూర్వక కస్టమర్-ఫేసింగ్ కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు

అదనంగా ప్రాధాన్యత:

  • బ్యాకప్ అప్లికేషన్‌లు (Arcserve, Backup Exec, Commvault, NetBackup, IBM స్పెక్ట్రమ్ ప్రొటెక్ట్, Oracle RMAN, Veeam)
  • స్క్రిప్టింగ్ (ఉదా. షెల్స్, పెర్ల్, బాష్, పైథాన్)
  • నెట్‌వర్కింగ్ మరియు నెట్‌వర్క్డ్ స్టోరేజ్ టెక్నాలజీలు
  • ఆదర్శ అభ్యర్థి కష్టపడి పనిచేస్తారు మరియు వారి స్వంత నైపుణ్యాలను అలాగే మా కస్టమర్ల అనుభవాన్ని నిరంతరం మెరుగుపరచుకోవడానికి అంకితభావంతో ఉంటారు.

చదువు:
కంప్యూటర్ సైన్స్ లేదా టెక్నాలజీలో BS (లేదా సమానమైన పని అనుభవం).

సంప్రదింపు సమాచారం:
తక్షణ పరిశీలన కోసం, దయచేసి ఆన్‌లైన్‌లో దరఖాస్తు చేసుకోండి: ఇమెయిల్ పునఃప్రారంభం.

పోస్టల్ మెయిల్ లేదా ఫ్యాక్స్ ద్వారా స్వీకరించిన దరఖాస్తులు అంగీకరించబడవు
దయచేసి...ఏజన్సీలు, కాంట్రాక్టర్లు లేదా కన్సల్టెంట్లు వద్దు

మీ అవసరాల గురించి మాతో మాట్లాడండి

ExaGrid అనేది బ్యాకప్ నిల్వలో నిపుణుడు-ఇదంతా మేము చేస్తాము.

ధరను అభ్యర్థించండి

మీ సిస్టమ్ సరైన పరిమాణంలో ఉందని మరియు మీ పెరుగుతున్న డేటా అవసరాలను తీర్చడానికి మద్దతునిచ్చేందుకు మా బృందం శిక్షణ పొందింది.

ధర కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి »

మా సిస్టమ్ ఇంజనీర్‌లలో ఒకరితో మాట్లాడండి

ExaGrid యొక్క టైర్డ్ బ్యాకప్ స్టోరేజ్‌తో, సిస్టమ్‌లోని ప్రతి ఉపకరణం దానితో పాటు డిస్క్‌ను మాత్రమే కాకుండా మెమరీ, బ్యాండ్‌విడ్త్ మరియు ప్రాసెసింగ్ పవర్-అధిక బ్యాకప్ పనితీరును నిర్వహించడానికి అవసరమైన అన్ని అంశాలను కూడా తీసుకువస్తుంది.

కాల్‌ని షెడ్యూల్ చేయండి »

షెడ్యూల్ ప్రూఫ్ ఆఫ్ కాన్సెప్ట్ (POC)

మెరుగైన బ్యాకప్ పనితీరు, వేగవంతమైన పునరుద్ధరణలు, వాడుకలో సౌలభ్యం మరియు స్కేలబిలిటీని అనుభవించడానికి మీ వాతావరణంలో దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా ExaGridని పరీక్షించండి. పరీక్ష పెట్టండి! పరీక్షించిన 8 మందిలో 10 మంది దానిని ఉంచాలని నిర్ణయించుకుంటారు.

ఇప్పుడే షెడ్యూల్ చేయి »