Handa nang Makipag-usap sa isang System Engineer?

Mangyaring ipasok ang iyong impormasyon at makikipag-ugnayan kami sa iyo upang mag-set up ng isang tawag. Salamat!

Kuwento ng Tagumpay ng Customer

Kuwento ng Tagumpay ng Customer

Pina-moderno ng Blackfoot ang Infrastructure sa pamamagitan ng Pagpapatupad ng ExaGrid para Pasimplehin ang Backup Management

Pangkalahatang-ideya ng Customer

Naka-headquarter sa Missoula, Montana, ang Blackfoot Communications ay mapagkakatiwalaang nag-uugnay sa mga negosyo sa lahat ng laki sa buong Western United States gamit ang pinakabagong teknolohiya sa network, boses, at pinamamahalaang mga serbisyo. Sa pagtutok sa malalakas na koneksyon, nagbibigay din sila ng dedikadong pamamahala ng account na may layuning makilala ang kanilang mga kliyente para makatulong sila sa pagpapayo sa pinakamahusay na solusyon.

Mga Mahahalagang Pakinabang:

  • Pagkatapos subukan ang maraming solusyon, nakita ng Blackfoot ang ExaGrid- Nag-aalok ang Veeam ng pinakamahusay na pagganap ng backup
  • Ang pagsasama ng ExaGrid sa Veeam ay nagpapahintulot sa mga kawani ng IT na gumamit ng higit pa sa mga tampok ng Veeam at pinapasimple ang pamamahala ng backup
  • Naninindigan ang ExaGrid sa produkto nito, mabilis na niresolba ang isyu at nag-aalok ng 'stellar customer service'
  • Ang pagiging simple at pagiging maaasahan ng ExaGrid system ay nagbibigay sa Blackfoot IT staff ng kanilang 'weekends back'
download PDF

Lumipat sa ExaGrid 'Binago ang Aking Buhay'

Sinubukan ng IT staff sa Blackfoot ang maraming backup na solusyon bago lumipat sa isang ExaGrid system. “Ginamit namin ang Veritas Backup Exec nang higit sa 15 taon at sa una ay nag-back up sa iba't ibang henerasyon ng mga LTO tape libraries, bago tuluyang lumipat sa disk-attached storage," sabi ni Mike Hanson, Senior Systems Administrator sa Blackfoot. “Pagkatapos, bumili kami ng Dell EMC Data Domain para gumana sa Backup Exec at gumana ito nang maayos hanggang sa makapasok kami sa VMware space. Naging malinaw na ang Backup Exec ay idinisenyo para sa mga pisikal na server, hindi ito idinisenyo upang pangasiwaan ang daan-daang virtual server; isa itong backup na solusyon na nakabatay sa ahente. Marami sa mga backup na nakabatay sa ahente ay nabigo, kaya gumugugol ako ng hanggang dalawang oras bawat araw sa pagsubok na ayusin ang aming mga backup at pamahalaan ang mga ito."

Bilang karagdagan sa mga oras ng backup na pamamahala, ang IT staff ng Blackfoot ay nakipaglaban din sa isang backup na window na lumago hanggang 30 oras. "Ang isang solong buong backup ng aming imprastraktura ay tumatagal ng 30 oras na nagpilit sa amin na magpatakbo ng buong backup isang beses sa isang buwan, walang sapat na oras upang magpatakbo ng isang buong backup bawat linggo - 30 oras ay katawa-tawa!" sabi ni Hanson.

"Sa kalaunan, ipinakilala kami sa Veeam at pagkatapos ng pagsubok ng solusyon, tumalon kami gamit ang dalawang paa. Naging maayos ang Veeam sa Data Domain, ngunit limitado kami sa kung paano namin ito magagamit. Hindi sinusuportahan ng aming nakaraang solusyon ang mga synthetic fulls o instant restore ng Veeam, kaya nagpasya akong tumingin sa mas magagandang opsyon. Pagkatapos magsagawa ng ilang pananaliksik, natutunan ko ang tungkol sa ExaGrid at nakipag-ugnayan sa aking reseller upang mag-set up ng ilang mga tawag.

“Nag-install kami ng ExaGrid mga isang taon na ang nakalipas, at binago nito ang buhay ko! Ang epekto ng buong pag-backup sa aming mga system ay nabawasan mula 30 oras hanggang 3.5 oras. Nakakagawa ang ExaGrid ng mga synthetic na buong backup gamit ang Accelerated Data Mover ng Veeam sa loob ng appliance, na may kaunting epekto sa aming imprastraktura ng produksyon. Ang synthetic full mismo ay tumatagal ng humigit-kumulang siyam na oras, ngunit pagkatapos ng incremental, na tumatagal ng tatlo at kalahati, ang aming mga system ay malayang magsagawa ng iba pang mga tungkulin, kaya ito ay nagkaroon ng malaking epekto sa aming kapaligiran," sabi ni Hanson. Nalaman niya na ang paggamit ng ExaGrid ay ginawang walang hirap ang pag-back up ng data ng Blackfoot. “Ang pinakagusto ko sa paggamit ng ExaGrid ay ang pagiging simple ng lahat. Mahusay itong pinagsama sa aking backup na solusyon, at ang sistema ay tumatakbo mismo. It's given me my weekend back,” sabi niya.

"Hindi sinusuportahan ng aming nakaraang solusyon ang mga synthetic fulls o instant restore ng Veeam, kaya nagpasya akong tumingin sa mas mahusay na mga opsyon. Pagkatapos magsagawa ng ilang pananaliksik, natutunan ko ang tungkol sa ExaGrid at nakipag-ugnayan sa aking reseller upang mag-set up ng ilang mga tawag. Nag-install kami ng ExaGrid tungkol sa isang taon na ang nakalipas, at binago nito ang buhay ko!"

Mike Hanson, Senior System Administrator

Ang ExaGrid-Veeam Integration ay Pinapasimple ang Backup Management

Nag-install ang Blackfoot ng ExaGrid system sa pangunahing site nito na umuulit sa disaster recovery (DR) site nito. “Nagtagal ang pag-rack ng system kaysa sa pag-configure nito; ito ay napakabilis! Ang pagsasaayos ng ExaGrid kasama ang Veeam ay tumagal ng wala pang kalahating oras, at pagkatapos ay nagawa kong patakbuhin ang mga unang backup. Ang aming kapaligiran ay 90% virtual na ngayon at sinusuportahan ng Veeam ang natitirang mga pisikal na backup na kinakailangan din namin, "sabi ni Hanson.

Ngayong ginagamit na ng Blackfoot ang Veeam sa ExaGrid, mas maraming feature ng Veeam ang ginagamit ng IT staff, gaya ng lingguhang synthetic fulls, SureBackup™ verifications, at Instant VM Recovery®, pati na rin ang Veeam Accelerated Data Mover na nakapaloob sa ExaGrid system. “Kapag pumasok ako sa trabaho sa umaga, tinitingnan ko ang aking email at nag-log in sa Veeam console. Inaabot ako ng dalawang minuto upang i-verify ang aking mga backup, at nagpapatuloy ako sa aking araw. Talagang binago nito ang paraan ng pagnenegosyo namin,” sabi ni Hanson.

Isinama ng ExaGrid ang Veeam Data Mover upang maisulat ang mga backup na Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, na nagbibigay ng 30% na pagtaas sa pagganap ng backup. Dahil ang Veeam Data Mover ay hindi isang bukas na pamantayan, ito ay mas ligtas kaysa sa paggamit ng CIFS at iba pang bukas na mga protocol sa merkado. Bilang karagdagan, dahil isinama ng ExaGrid ang Veeam Data Mover, ang Veeam synthetic fulls ay maaaring magawa ng anim na beses na mas mabilis kaysa sa anumang iba pang solusyon. Iniimbak ng ExaGrid ang pinakabagong mga backup ng Veeam sa isang undeduplicated form sa Landing Zone nito at pinapagana ang Veeam Data Mover sa bawat ExaGrid appliance at may processor sa bawat appliance sa isang scale-out na arkitektura. Ang kumbinasyong ito ng Landing Zone, Veeam Data Mover, at scale-out compute ay nagbibigay ng pinakamabilis na Veeam synthetic fulls kumpara sa anumang iba pang solusyon sa merkado.

Pinaninindigan ng ExaGrid ang Produkto Nito

Maagang napagtanto ni Hanson na ang ExaGrid ay naninindigan sa produkto nito. "Noong una naming sinimulan ang paggamit ng ExaGrid, napagtanto namin na mayroong isang isyu sa kung paano ang laki ng aming system. Hindi naintindihan ng ExaGrid sales engineer na may sukat sa aming kapaligiran ang aming mga kinakailangan sa pagpapanatili, kaya nauubusan kami ng espasyo ilang linggo lamang pagkatapos ng pag-install.

“Tinawagan ko ang ExaGrid at nalaman ng aking support engineer ang isyu, at pagkatapos ay tinalakay ito sa ExaGrid support team. Nakatanggap ako ng tawag mula sa isa sa mga direktor ng ExaGrid Customer Support na nagpapaalam sa akin na napagtanto nila ang pagkakamali at itatama nila ito sa pamamagitan ng pagpapadala sa akin ng bagong ExaGrid appliance na binago ang laki at muling kinakalkula upang magkasya nang tama sa ating kapaligiran, nang libre. Sinabi niya sa akin na hindi kami kailanman magbabayad ng suporta sa appliance na iyon hangga't ang aming kasalukuyang kontrata sa suporta ay napanatiling napapanahon. Alam kong ExaGrid ang kumpanyang gusto kong makatrabaho mula noon. Inamin nila ang kanilang pagkakamali, at ito ay naitama nang maayos. Ito ay isang mahusay na karanasan sa serbisyo sa customer, "sabi ni Hanson.

Suporta sa ExaGrid 'Isang Napakahalagang Mapagkukunan'

Pinahahalagahan ni Hanson ang antas ng suporta na natatanggap niya mula sa ExaGrid. “Kapag may software upgrade para sa aming ExaGrid system, tinatawagan ako ng aking support engineer para ipaalam sa akin na na-upload niya ito sa aming system at na maaari naming ilapat ito kapag handa na kami. Kapag gumagamit ako ng Data Domain, kailangan kong pumunta sa kanilang website, maghanap para sa tamang pag-upgrade, at ako mismo ang mag-install nito. Napakalaking tulong ng ExaGrid at nababawasan nito ang dami ng pagpapanatili ng system na kailangan kong pamahalaan.

“Ang aming ExaGrid support engineer ay naging extension ng aming departamento. Siya ay isang napakahalagang mapagkukunan. I don't need to get in touch with him too often, but whenever we need to work through an issue, I call him or send him an email and he's ready to help,” ani Hanson. “Noong nagpasya kaming magdagdag ng ExaGrid appliance sa aming system, inilipat namin ang isa pang appliance mula sa aming pangunahing site patungo sa aming DR site at tinulungan kami ng aming support engineer na i-migrate ang data na iyon. Talagang ginawa niya ang karamihan sa muling pagsasaayos habang nagmamaneho ako mula sa site patungo sa site, at kami ay tumatakbo sa loob ng ilang oras.

Ang ExaGrid system ay idinisenyo upang maging madaling i-set up at patakbuhin. Ang nangunguna sa industriya ng ExaGrid sa level 2 na senior support engineer ay itinalaga sa mga indibidwal na customer, na tinitiyak na palagi silang nakikipagtulungan sa parehong engineer. Hindi na kailangang ulitin ng customer ang kanilang sarili sa iba't ibang kawani ng suporta, at mabilis na naresolba ang mga isyu.

Maaaring ihalo at itugma ang mga modelo ng appliance ng ExaGrid sa iisang scale-out system na nagbibigay-daan sa isang buong backup na hanggang 2.7PB na may pinagsamang rate ng ingest na 488TB/hr, sa iisang system. Awtomatikong sumali ang mga appliances sa scale-out system. Kasama sa bawat appliance ang naaangkop na dami ng processor, memorya, disk, at bandwidth para sa laki ng data. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng compute na may kapasidad, ang backup na window ay nananatiling maayos sa haba habang lumalaki ang data. Ang awtomatikong pagbalanse ng pag-load sa lahat ng mga repository ay nagbibigay-daan para sa ganap na paggamit ng lahat ng mga appliances. Ang data ay na-deduplicate sa isang offline na repository, at bukod pa rito, ang data ay pandaigdigang na-deduplicate sa lahat ng mga repository.

Nalaman ni Hanson na ang paggamit ng ExaGrid ay ginawang walang hirap ang pag-back up ng data ng Blackfoot. “Ang pinakagusto ko sa paggamit ng ExaGrid ay ang pagiging simple ng lahat. Mahusay itong pinagsama sa aking backup na solusyon, at ang sistema ay tumatakbo mismo. Ibinalik nito sa akin ang katapusan ng linggo ko.” Ang ExaGrid system ay idinisenyo upang maging madaling i-set up at mapanatili, at ang nangunguna sa industriya ng ExaGrid na customer support team ay may staff ng mga sinanay, in-house na level 2 na inhinyero na nakatalaga sa mga indibidwal na account. Ang system ay ganap na sinusuportahan, at idinisenyo at ginawa para sa maximum na oras ng pag-andar na may mga kalabisan, mainit na napapapalitang mga bahagi.

Tungkol sa ExaGrid

Nagbibigay ang ExaGrid ng Tiered Backup Storage na may natatanging disk-cache Landing Zone na nagbibigay-daan sa pinakamabilis na pag-backup at pag-restore, isang Repository Tier na nag-aalok ng pinakamababang gastos para sa pangmatagalang pagpapanatili at nagbibigay-daan sa pagbawi ng ransomware, at scale-out na arkitektura na kinabibilangan ng mga kumpletong appliances na may hanggang sa 6PB buong backup sa iisang sistema.

Makipag-usap sa amin tungkol sa iyong mga pangangailangan

ExaGrid ang eksperto sa backup na storage—ito lang ang ginagawa namin.

Humiling ng Pagpepresyo

Ang aming koponan ay sinanay upang matiyak na ang iyong system ay wastong sukat at suportado upang matugunan ang iyong lumalaking pangangailangan ng data.

Makipag-ugnayan sa amin para sa pagpepresyo »

Makipag-usap sa Isa sa Aming System Engineer

Sa Tiered Backup Storage ng ExaGrid, ang bawat appliance sa system ay nagdadala hindi lamang ng disk, kundi pati na rin ng memory, bandwidth, at kapangyarihan sa pagpoproseso—lahat ng elementong kailangan para mapanatili ang mataas na pagganap ng backup.

Mag-iskedyul ng tawag »

Schedule Proof of Concept (POC)

Subukan ang ExaGrid sa pamamagitan ng pag-install nito sa iyong kapaligiran upang maranasan ang pinahusay na pagganap ng backup, mas mabilis na pag-restore, kadalian ng paggamit, at scalability. Ilagay ito sa pagsubok! 8 sa 10 na sumubok nito, magpasya na panatilihin ito.

Mag-iskedyul na ngayon »